Người ta hay nói "Lương y như từ mẫu", nhưng ngày nay, chữ "lương" ấy dường như đang bị đặt sau một chữ "lương" khác - tiền lương. Tôi từng đi khám bảo hiểm y tế vì căn bệnh cao huyết áp mãn tính. Mỗi lần vào viện, hôm nào đi sớm, lấy được số thứ tự từ 6h30 sáng thì tôi cũng phải "chờ dài cổ" đến tận 11h mới đến số của mình để được gọi vào khám.
Thế nhưng, thực tế, thời gian khám bệnh trực tiếp với bác sĩ cũng chỉ vỏn vẹn chưa đầy hai phút (nửa phút để hỏi tình trạng bệnh và một phút rưỡi vừa chẩn bệnh vừa kê đơn). Kèm với đó là một bầu không khí nặng nề với những khuôn mặt "lạnh như tiền" của y tá, bác sĩ. Sau khi khám xong, tôi ra lấy thuốc theo đơn và về uống trong vòng 30 ngày.
Hết thuốc, đến tháng sau khám lại, tôi vẫn trải qua quy trình y như vậy. Tuyệt nhiên, tôi chẳng nghe thấy bác sĩ hỏi xem có thấy đỡ hơn chút nào không, hay thuốc có tác dụng đến đâu, có cần kiểm tra thêm hay thay đổi gì không?
Trong phòng khám, luôn chỉ có một nhân viên y tế (y tá) và một bác sĩ chính. Các bệnh nhân khám bảo hiểm y tế đa phần là các cụ già đã nghỉ hưu, đáng tuổi ông bà, cha mẹ của nhân viên y tế và bác sĩ. Thế nhưng, các cụ vẫn phải "dạ thưa" với y tá và bác sĩ. Các cụ lớn tuổi nhiều bệnh, hay lo xa, nên đôi khi hay hỏi han nhiều cũng là điều dễ hiểu. Nhưng tôi để ý thấy, nếu ai hỏi quá ba câu sẽ lập tức bị nhân viên y tế nạt nộ như con cháu.
>> Kêu ca lương bác sĩ, giáo viên 'không đủ sống'
Tôi không biết ở nhà, các y bác sĩ thái độ tương tự với người thân lớn tuổi không? Hay tại vì áp lực công việc, áp lực cuộc sống có lớn nên họ với cọc cằn, khó tính như vậy? Tôi không học ngành kinh tế, nhưng biết rằng, việc tham gia bảo hiểm y tế là một ưu việt của y tế công. Tiếc rằng, ở ta, người có bảo hiểm y tế dường như vẫn chưa được quan tâm và chăm sóc đúng mực.
Để khám và nhận được thuốc theo bảo hiểm, trung bình tôi mất khoảng nửa ngày công, tốn khoảng 250.000 đồng, nhận lại được 30 viên thuốc ổn định huyết áp của danh mục thuốc bảo hiểm y tế (có giá thị trường khoảng 15.000 đồng). Vậy chẳng phải người bệnh thiệt đơn thiệt kép hay sao?
Cuối cùng, sau một năm, tôi quyết định dừng tham gia bảo hiểm y tế và chuyển đến phòng khám tư nhân. Tại đây, thời gian từ lúc chờ đợi làm thủ tục đến khi khám xong chỉ mất có 30 phút, chi phí khám bệnh và thuốc chỉ mất hơn 100.000 đồng, trong khi tôi lại được phục vụ tận tình, ân cần, chu đáo. Thử hỏi, khám bệnh bằng bảo hiểm y tế vừa thiệt về thời gian, thiệt cả về tài chính như vậy thì còn mấy người dám đặt lòng tin vào y tế công?
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.