Thanh toán không tiền mặt đã và đang trở thành thói quen tiêu dùng trong giới trẻ Việt hiện đại. Thay vì mang những chiếc ví dày cộm, nhiều bạn trẻ ngày nay chỉ ra đường, đi mua sắm, giao dịch chỉ với một chiếc điện thoại thông minh cùng vài chiếc thẻ ngân hàng, không cần bận tâm về lượng tiền mặt trong túi. Từ việc đi đổ xăng, mua bánh mì hay ma chay, hiếu hỉ, thậm chí là cốc trà đá... họ đều chọn hình thức chuyển khoản trong 10 giây.
Nói về thói quen tiêu dùng 4.0 này, độc giả Chi Ta nhận định: "Tôi thấy ngày nay vẫn có nhiều người còn định kiến với việc sử dụng công nghệ để thanh toán. Xu hướng của thế giới càng ngày càng chấp nhận tiền điện tử, vậy thì tại sao việc thanh toán điện tử lại không được phổ biến? Thanh toán thẻ hay quét mã QR vừa nhanh, vừa chính xác vừa không phải loay hoay chuyện thối tiền như dùng tiền mặt truyền thống. Đó chẳng phải ưu điểm rất lớn hay sao?
Cũng như ngày xưa, nhiều người lớn tuổi cũng có suy nghĩ cổ hủ về công nghệ, điện thoại thông minh, nhưng hãy xem bây giờ có bao nhiêu người có thể sống mà không có công nghệ? Thanh toán điện tử là xu hướng của tương lai, việc sử dụng ít tiền mặt chẳng có ảnh hưởng gì đến cuộc sống. Việc dùng thế nào là do ý thức của người dùng và quan điểm cá nhân của mỗi người.
Một người dùng thông minh thì sẽ tận dụng được mọi ưu điểm của công cụ. Còn các nơi không chấp nhận việc thanh toán không tiền mặt thì sẽ dần bị loại bỏ bởi xu hướng của người trẻ, ai không thay đổi thì sẽ bị đào thải. Ngay cả ở cây xăng, đúng là nhiều nơi còn chưa có quy trình thanh toán hợp lý khiến cản trở người dùng thanh toán online, nhưng cũng có nhiều nơi bố trí hẳn khu vực riêng để vào thanh toán và chẳng bao giờ bị kẹt xe cả".
Đồng quan điểm, bạn đọc Quang Tran ủng hộ xu thế thanh toán không dùng tiền mặt của giới trẻ ngày nay: "Nhiều người nói không dùng tiền mặt rất bất tiện, như khi đổ xăng sẽ phải chờ lâu để thanh toán, gây ảnh hưởng người khác... Tôi cho rằng đó là do cây xăng đó chưa áp dụng công nghệ mới một cách hiệu quả chứ không thể đổ thừa khách hàng thanh toán online. Tôi đi cà phê, siêu thị, mua sắm... vẫn dùng thẻ ngân hàng, quét mã QR code nhanh hơn nhiều những người dùng tiền mặt đấy thôi. Chưa kể, tôi cũng không phải lo bị thối tiền thừa bằng kẹo, khỏi phải lo không có tiền lẻ phải đưa tiền to...
Bây giờ, mỗi khi ra đường, tôi chỉ mang theo một ít tiền mặt (không quá 1 triệu đồng) và vài cái thẻ, không cần bóp, ví gì cồng kềnh, dù bản thân đã U40. Thậm chí, có khi tôi chỉ cầm theo đúng cái điện thoại thông minh cũng đủ để giải quyết tất cả các vấn đề. Bạn dùng tiền mặt là chuyện của bạn, nhưng không thể cố kéo lùi sự phát triển của thời đại bằng việc bảo thủ trước công nghệ mới".
Trong khi đó, nói về mặt trái của việc thanh toán không sử dụng tiền mặt, độc giả Tran Trong Hien chia sẻ: "Sử dụng thanh toán không tiền mặt là một xu hướng đáng để phát triển, vừa giảm lượng tiền giấy phát hành, vừa tránh được tiền bảo quản hư hỏng, thất thoát do sơ ý. Nhìn sang Trung Quốc, người ta hiện tại cũng rất ít khi dùng tiền mặt, kể cả mua đồ tạp hóa.
Tuy nhiên, có lợi thì cũng có hại, việc thanh toán không tiền mặt cũng là một cái 'bẫy' tiêu dùng. Nó khiến người mua quẹt thẻ, quét mã vô tội vạ mà không cần đắn đo, suy nghĩ xem đắt hay rẻ, do không có cảm giác tiếc nuối như khi trả tiền mặt. Sử dụng tiền mặt thanh toán 1-2 triệu đồng, bạn sẽ thấy nó lớn; nhưng quẹt thẻ hay quét mã QR, bạn sẽ thấy khá bình thường vì thao tác không có gì thay đổi. Vì vậy, nhiều người dễ mất kiểm soát trong chi tiêu hơn".
Bạn đọc Nguyen Duy Chinh nói về những bất cập khi thanh toán không tiền mặt: "Tôi làm shipper, nhiều khi giao hộp cơm 28.000 đồng mà khách cũng đòi chuyển khoản, rồi bắt tôi chờ gần 10 phút sau mới có thông báo về máy là nhận được tiền. Chưa hết, khi tôi nhìn lại, thấy khách chỉ chuyển có 18.000 đồng, tức là còn thiếu 10.000 đồng nữa. Thắc mắc lại với khách hàng, nhưng họ một mực cãi rằng đã chuyển đủ. Cuối cùng, tôi phải yêu cầu đưa điện thoại ra tìm lịch sử giao dịch để đối chứng. Biết không thể qua mặt được, người đó đùng đùng bỏ vào nhà, lấy 10.000 đồng còn thiếu ra trả nốt.
Bên Châu Âu (điển hình là tại Bỉ) và một số nước phát triển khác, người ta vẫn xài tiền mặt, thậm chí là tiền xu vì có những ưu điểm riêng, không thể xóa bỏ hoàn toàn. Nhưng ở ta, có những người chỉ vài nghìn lẻ cũng đòi chuyển khoản(chủ yếu để dùng thêm mã khuyến mãi), tôi thấy rất khó chịu. Đúng là nên khuyến khích thanh toán 4.0, nhưng cũng không thể máy móc, nói không hoàn toàn với tiền mặt được, ít nhất là trong khoảng 15-20 năm tới".
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.