"Phú Quốc vắng khách vì vé máy bay cao", đó là nhận định của nhiều chuyên gia du lịch khi chứng kiến nhiều khách sạn có tỷ lệ lấp đầy chưa đến 50%, hướng dẫn viên thiếu việc dịp 30/4. Đầu tháng 4, vé máy bay khứ hồi Hà Nội - Phú Quốc vào dịp nghỉ lễ 30/4 đang dao động từ 6 đến hơn 10 triệu đồng, từ TP HCM khoảng 3,5 đến 4 triệu đồng tùy hãng hàng không, thời gian bay và hạng vé.
Độc giả dinhnx43101 đồng tình với nhận định vé máy bay là rào cản khiến du lịch nội địa nói chung, Phú Quốc nói riêng, gặp khó khăn: "Đây là minh chứng cho việc giá vé máy bay quá cao vào các dịp lễ, Tết. Rất nhiều người đang lựa chọn đi du lịch nước ngoài thay vì nội địa vì giá vé máy bay và tổng chi phí rẻ hơn. Ảnh hưởng của giá vận tải cao sẽ khiến du lịch nội địa giảm, các ngành có dịch vụ đi kèm sẽ thất thu. Đừng xem đây là việc riêng của một lĩnh vực mà là việc không nhỏ sẽ gây hậu quả lớn nếu không được giải quyết nhanh".
Tuy nhiên, vé máy bay cao có phải là nguyên nhân duy nhất khiến lượng khách đến Phú Quốc giảm mạnh? Độc giả Thitrane nhận định: "Giá vé máy bay tăng cao chỉ là bề nổi của vấn đề. Thực chất, ai từng yêu Phú Quốc vì vẻ đẹp hoang sơ tự nhiên, giờ quay lại sẽ thấy rất thất vọng vì chỗ nào cũng có công trình xây dựng san sát, hàng quán xô bồ, lộn xộn và cứ dịp lễ Tết là ngạt thở trong biển người. Cứ thả nổi quy hoạch kiểu này thì sắp tới, chúng ta sẽ lại có thêm một thành phố bê tông như Sa Pa hay Đà Lạt".
Đồng quan điểm, bạn đọc Trantiendat phân tích: "Hiện nay, ở Phú Quốc, 90% bờ biển đã bị che khuất bởi các resort, 9% còn lại là bãi biển xấu không resort nào thèm mở, và 1% hiếm hoi là bãi Khem, bãi Sao nhưng đường vào quanh co, khúc khuỷu, đi ra biển để phóng tầm mắt mà phải chui rúc hang cùng ngõ hẻm để dò đường, thử hỏi như vậy du khách có muốn đi nữa không?".
Không riêng các cơ sở lưu trú vắng khách, hướng dẫn viên ở Phú Quốc cũng chịu cảnh "đói" việc làm. Chỉ khoảng 35% hướng dẫn viên của Hiệp hội có lịch đi tour trong dịp 30/4. Hiệp hội cũng đã cố gắng tìm việc làm cho họ nhưng không khả quan khi khách đoàn "quay lưng" với Phú Quốc.
Chỉ ra mấu chốt khiến lượng khách đến Phú Quốc sụt giảm nghiêm trọng, độc giả Vũ Điệp kết lại: "Những người làm du lịch tại Phú Quốc hãy thử nhìn nhận lại xem du khách đến đây có lưu luyến, muốn quay lại lần nữa giống với Thái Lan không? Hay họ một đi không trở lại với nhiều lý do như không đảm bảo an toàn, bị phiền nhiễu, con người không thân thiện, nhân viên phục vụ không chuyên nghiệp... Khi họ không quay lại mà còn kéo theo nhiều người khác không muốn đến Phú Quốc, vô tình khiến lượng khách sụt giảm nghiêm trọng.
Việt Nam rất đẹp nhưng cách làm du lịch chưa tốt. Có thể kể đến một vài điểm yếu cố hữu như: cơ sở hạ tầng lạc hậu, kinh doanh về đêm gần như không có (trong khi đây là nguồn thu nhập rất tốt). Không ai đi du lịch mà lại về khách sạn trước 22-23 giờ để ngủ cả. Nhưng muộn hơn thì họ lại không có chỗ để chơi.
Quan trọng hơn cả vẫn là vấn đề về con người, chúng ta cần phải cải thiện càng sớm càng tốt. Còn vấn đề giá vé máy bay đắt đỏ, tôi cho rằng đó chỉ là một phần rất nhỏ. Hãy để tâm xem khách năm nay có đi nghỉ không và họ chọn nghỉ ở đâu (trong nước hay nước ngoài), chúng ta sẽ có được câu trả lời khách quan nhất".
Độc giả quynh nguyen đưa ra giải pháp đồng bộ giữa thành phố du lịch và hãng hàng không: "Giá vé khứ hồi Hà Nội - Phú Quốc 10 triệu thì không nhiều khách đi được. Theo tôi, Phú Quốc cần định vị lại phân khúc của mình và đối tượng khách hàng mục tiêu. Nếu đã lựa chọn phân khúc cao cấp thì phải làm cao cấp cho đến cùng, đồng bộ từ quy hoạch, xây dựng, kiến trúc, lưu trú, nhà hàng và dịch vụ kèm theo. Mà đã cao cấp thì chấp nhận không quan tâm khách mức dưới. Còn nếu định vị dạng phổ thông thì phải điều chỉnh lại mức giá dịch vụ, từ vé máy bay tới dịch vụ lưu trú. Bản thân anh cũng có thể tự gặp gỡ và làm việc với hãng hàng không để điều chỉnh mức giá lại. Không thể cứ thấy vắng khách thì đổ cho giá vé cao rồi ngồi đó chờ giá vé hạ. Các hãng hàng không giờ cũng tìm đầu ra. Nếu cứ mạnh ai nấy sống, không biết kết hợp tìm lối ra thì thụ động quá".
Thành Lê tổng hợp
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.