Tôi vừa đến một bệnh viện lớn ở Hà Nội để khám da liễu. Sau khi được bác sĩ thăm khám và cho làm các xét nghiệm, tôi được kê đơn và mua thuốc tại nhà thuốc của bệnh viện. Trong đó có một lọ thuốc sát trùng do bệnh viện tự sản xuất, dán nhãn "Made in Vietnam", dùng để vệ sinh và điều trị vết thương.
Tuy nhiên, khi về nhà và mở lọ thuốc ra để sử dụng, tôi đã gặp phải một sự cố bất ngờ. Lọ thuốc không có vòi hãm nên tôi vừa mở nắp để nhỏ vào vết thương thì thuốc đã chảy hết ra ngoài. Tôi thường thấy ở các sản phẩm tương tự của các công ty dược phẩm lớn của nước ngoài luôn được thiết kế đầu vòi được thu gọn, rất dễ sử dụng và tiện lợi – chỉ cần nhấn nhẹ là từng giọt thuốc chảy ra.
Tuy nhiên, lọ thuốc sát trùng tôi mua tại bệnh viện lại có miệng lọ to bằng đầu ngón tay. Chỉ một chút sơ suất khi nghiêng lọ là toàn bộ thuốc bên trong đã đổ ộc ra ngoài, tràn đầy tay tôi và cả trên mặt bàn. Tôi tự hỏi: tại sao một sản phẩm từ chính bệnh viện lại thiếu sự chỉn chu, gây khó cho người sử dụng như vậy?
>> Hộp sữa Made in Vietnam thiếu khoen - đẩy khó cho người dùng
Một chi tiết nhỏ như vòi hãm lại bị bỏ qua, khiến lượng thuốc quý giá mà tôi mua bị đổ ra ngoài vô ích, rất lãng phí. Không chỉ mất tiền, tôi còn phải đối mặt với vết thương chưa được xử lý, làm tình hình trở nên tồi tệ hơn.
Cảm giác lúc đó thật khó diễn tả. Là một người tiêu dùng, tôi chỉ mong muốn nhận được sản phẩm chất lượng, nhưng với những gì đã xảy ra, tôi không thể không cảm thấy thất vọng. Bệnh viện và đội ngũ sản xuất thuốc lẽ ra phải chú ý đến từng chi tiết nhỏ để đảm bảo sự an toàn và hiệu quả cho bệnh nhân mới phải.
Đây không chỉ là một sự cố đơn giản mà còn là một vấn đề về chất lượng và sự thiếu cẩn trọng trong khâu sản xuất của các sản phẩm mang nhãn "made in Vietnam". Liệu đây có phải là dấu hiệu cho thấy hệ thống kiểm soát chất lượng sản phẩm của ta chưa đủ chặt chẽ?
Tôi không chỉ muốn lên tiếng cho bản thân mình, mà còn cho tất cả những ai có thể gặp phải tình huống tương tự. Hy vọng rằng, các bên liên quan sẽ nhìn nhận lại vấn đề này và khắc phục những thiếu sót trong quá trình sản xuất, để nâng cao chất lượng sản phẩm do người Việt tự sản xuất.
Xuân Vinh
- Thất vọng ổ cắm điện 'made in Vietnam' rẻ nhưng không bền
- Tôi mua bình giữ nhiệt 'made in Vietnam' thua xa hàng Trung Quốc
- Mối nguy cho shop online Việt đằng sau chiếc gioăng cao su bồn cầu
- Đánh vật mở nắp lon đồ hộp 'made in Vietnam'
- Những sản phẩm 'made in Vietnam' thách thức độ kiên nhẫn của khách hàng
- Thất vọng từ nắp chai nước mắm đến gói gia vị 'made in Vietnam'