Tôi và các đồng nghiệp vừa có dịp công tác ngắn ngày đến thăm công ty mẹ tại Nhật Bản. Tiếp đón chúng tôi là vợ chồng ngài chủ tịch công ty, vợ chồng tổng giám đốc và toàn thể nhân viên của công ty mẹ. Điều khiến tất cả chúng tôi đi từ ngạc nhiên này đến ngạc nhiên khác là lòng hiếu khách của người Nhật với sự nhiệt tình chăm sóc, tiếp đón chân thành và hết lòng thết đãi.
Trong những ngày ở lại Nhật Bản, chúng tôi được chăm sóc từ món ăn, giấc ngủ và những địa điểm tham quan, mua sắm... Tất cả được công ty mẹ lên kế hoạch chi tiết, rõ ràng, chính xác từng giờ, từng phút để kịp khớp với thời gian lịch trình đi lại của tàu điện Shinkansen.
Tôi có cảm giác như người Nhật chỉ cần nhìn mặt khách đã biết là họ muốn gì, đang cần gì và đây được xem như là đỉnh cao của sự hiểu biết và chu đáo của người dân đất nước mặt trời mọc. Sự nhiệt tình ấy được thể hiện thông qua những cử chỉ quan tâm từng chi tiết nhỏ, rất tinh tế.
Như khi nghỉ tại các trạm dừng trên đường, vợ chồng ngài chủ tịch lập tức vào mua những chai nước trà ấm, những gói bánh và đưa cho chúng tôi. Những sự quan tâm ấy dù nhỏ nhưng lại rất tinh tế, giúp chúng tôi cảm thấy thoải mái, dễ chịu. Tất cả người trong đoàn đều rất cảm động, và có một ấn tượng không thể nào quên.
>> Giám đốc Nhật Bản ra tay khi nhân viên bị bắt nạt
Dĩ nhiên bất cứ một nền văn hóa của mỗi quốc gia đều sẽ khác nhau tạo nên một bản sắc riêng. Tuy nhiên, những cái hay, cái tốt, những điều đẹp đẽ thì có lẽ người Nhật có nhiều điều đáng để người Việt chúng ta học hỏi.
Một vài trong số đó là: luôn đúng giờ, trang phục lịch sự, tôn trọng đối tác, tôn trọng đồng nghiệp, cấp trên, tinh thần học hỏi từ người đi trước, không nói "không" dù không thích, sẵn sàng nói lời xin lỗi, luôn cố gắng trong công việc, làm việc trọn đời, tăng ca là thói quen, ít ngày nghỉ phép, làm hết sức, chơi hết mình, đề cao khẩu hiệu, luôn là "chúng tôi" thay vì "tôi"....
Thật sự, mỗi lần đến Nhật, tôi lại thêm ngưỡng mộ và cảm phục trước những điều tốt, điều hay của người dân đất nước này. Điều đó tạo nhiều cảm hứng, động lực để bản thân tôi học hỏi và tự rèn thói quen tốt cho chính mình. Hy vọng những ai có cơ hội đến Nhật cũng sẽ cảm nhận những điều hay từ của văn hóa của họ để áp dụng riêng cho bản thân mình, giúp cho chúng ta ngày càng văn minh, tiến bộ hơn.
- Bài học từ cách làm du lịch của người Nhật
- Bài học miễn học phí của Nhật Bản
- Học người Nhật nuôi chó văn minh
- Nóng 34 độ người Nhật vẫn đi xe đạp, sao người Việt ngại?
- Tôi ngạc nhiên khi người Nhật nhấn ga vượt đèn vàng