Gần đây, nhiều người nhận được cuộc gọi từ các số điện thoại lạ, tự xưng là nhân viên của tổng đài điện thoại, công ty điện máy, siêu thị, nhãn hàng hoặc một trang mua sắm nào đó thông báo chương trình tặng quà miễn phí và khách hàng chỉ cần trả tiền vận chuyển. Do thiếu cảnh giác, không ít người đã mắc bẫy lừa.
Chỉ khoảng một tuần trước, mỗi ngày tôi phải nhận khoảng 3-4 cuộc điện thoại từ các số di động lạ mời nhận quà tri ân. Có lúc họ tự xưng là nhân viên của các hệ thống siêu thị, sàn thương mại điện tử, có lúc lại giới thiệu là nhân viên của mấy hãng thời trang nổi tiếng hay resort nào đó, đồng thời cho biết công ty đang có chương trình tri ân khách hàng bằng tặng phẩm, mời tôi nhận quà hay nhận voucher đi nghỉ dưỡng 3 ngày 2 đêm ở Nha Trang, Phú Quốc, Phú Yên...
Nội dung của cuộc gọi thường là: "Tất cả đều là quà tặng miễn phí, chị sẽ không phải trả thêm bất cứ một khoản chi phí nào. Lát nữa sẽ có nhân viên liên hệ với chị để hướng dẫn cách thức nhận quà. Bên em sẽ gửi kết bạn qua Zalo để tiện trao đổi cụ thể hơn". Thực lòng, mỗi khi nhìn thấy cuộc gọi là số di dộng lạ không nằm trong danh bạ, tôi rất ngại nghe máy vì đoán ngay là cuộc gọi quảng cáo hay lừa đảo. Tuy nhiên, tôi vẫn phải trả lời vì sợ đó là cuộc gọi liên quan đến công việc hay con cái đi học có vấn đề gì.
Tôi luôn nghĩ trên đời này không có cái gì cho không cả. Nếu cứ đi tặng quà miễn phí mà không thu lại lợi nhuận thì chẳng có ai dám làm kinh doanh. Tôi chưa từng mua hàng ở siêu thị điện máy đó hay mua quần áo của hãng thời trang kia, thì chẳng có lý do gì mà họ lại tặng quà tri ân cho tôi. Nếu tôi ngây thơ đồng ý nhận quà, chắc chắn họ sẽ yêu cầu tôi hoàn thành một số nhiệm vụ nào đó.
Đối tượng lừa đảo đã dựng lên nhiều kịch bản tinh vi để đánh vào tâm lý được tặng quà ưu đãi, quà tri ân của khách hàng. Chúng đã xây dựng nhiều kịch bản (không ngừng có những kịch bản mới) đánh vào tâm lý, nhu cầu, lòng tham của bị hại. Tuy các thủ đoạn về bản chất không mới, đối tượng chỉ thay đổi "câu chuyện lừa đảo", nhưng nhiều người vẫn bị dẫn dụ và thực hiện theo yêu cầu của các đối tượng xấu.
>> Bất lực vì các cuộc gọi rác 'thoắt ẩn thoắt hiện'
Có người bạn của tôi cũng từng được đối tượng lừa đảo gửi quà tặng thật. Những lần tiếp theo sau, kẻ gian viện các lý do khác nhau, yêu cầu bạn tôi thực hiện những điều kiện như: chuyển tiền vào tài khoản, cung cấp thông tin cá nhân... để được nhận quà tặng có giá trị lớn hơn. Vì nhẹ dạ, nên bạn tôi đã bị lừa mất chục triệu đồng sau đó.
Còn với tôi, mỗi lần nhận cuộc gọi lừa đảo như thế, tôi thường chặn luôn số điện thoại đó để sau này họ không thể gọi cho tôi nữa. Nhưng biện pháp đó cũng không thực sự hiệu quả hoàn toàn vì tôi chặn được số này thì họ gọi tôi bằng số khác. Ngày nào cũng có vài cuộc gọi lừa đảo như vậy khiến tôi vô cùng khó chịu.
Tìm hiểu qua các kênh thông tin, tôi biết được một số cách giải quyết các cuộc gọi và tin nhắn lừa đảo, ví dụ như: đăng ký chặn tin nhắn lừa đảo, tin quảng cáo qua website; đăng ký chặn tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo, lừa đảo qua tin nhắn SMS; không tùy tiện cung cấp thông tin cá nhân trực tiếp hoặc gián tiếp qua mạng xã hội, mua sắm trực tuyến, các cuộc khảo sát...; không tùy tiện cung cấp số điện thoại, địa chỉ, tài khoản ngân hàng, mã OTP khi mua hàng online; không được bấm vào đường link từ những tin nhắn không rõ nguồn gốc; không làm theo chỉ dẫn hay yêu cầu của các đối tượng lạ...
May mắn, sau một thời gian thực hiện hết các bước bảo mật trên, khoảng một tuần nay, tôi không còn phải nhận những tin nhắn, cuộc gọi quảng cáo, lừa đảo nhiều như trước nữa. Hy vọng mỗi người trong chúng ta sẽ tự ý thức nâng cao cảnh giác và bảo mật thông tin cá nhân của mình, không tạo điều kiện cho tội phạm lừa đảo hoành hành.
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.