Tôi làm cả hai mảng quản lý khách sạn và tour du lịch, lại là dân hay đi du lịch (kể cả theo tour lẫn tự túc) nên tương đối rõ thói quen, hành vi khi đi du lịch của nhiều người Việt.
Nhìn chung nhiều người chưa có văn hóa du lịch và tiêu tiền vào các dịch vụ (không tính ăn uống) cực ít. Nhiều người đem theo đồ ăn, thức uống chuẩn bị sẵn để dùng, trừ khi họ không thể đem từ nhà hoặc có nhu cầu thưởng thức các sản vật địa phương. Mở cốp xe họ ra xem, tôi thấy như một siêu thị mini.
Nhiều người cứ kêu ca khi người bán chiều chuộng khách nước ngoài. Rõ khổ, đoàn khách nước ngoài họ muốn mua một món hàng là sẽ mua. Đoàn của người Việt toàn so sánh, trả giá, rồi cuối cùng cũng chẳng mua.
Tôi có cảm tưởng nếu đi du lịch mà họ mang cả ngôi nhà đi được thì ngành du lịch sẽ đói meo. Bởi thói quen thích trang bị tận răng, tiền thì không bỏ ra tiêu xài thì ngành du lịch thu kiểu gì?
>> 'Du khách vào quán vỉa hè đòi hỏi như khách sạn năm sao'
Tôi cũng thỉnh thoảng đi du lịch vào đúng lễ, Tết. Nhưng tôi thấy dân mình nhiều người không có sự chuẩn bị. Đi du lịch mà nước đến chân mới nhảy, đi kiểu ngẫu hứng, không lên kế hoạch từ trước.
Tôi nếu xác định sẽ đi chơi, tôi chuẩn bị trước ít nhất hai tuần, đặt phòng của khách sạn đã đăng ký với cục thuế, đặt vé di chuyển. Trên đường sẽ rất đông nếu đi tầm 7 - 8 giờ thì tôi sẽ đi sớm, lúc 4 - 5 giờ. Các quán ăn sẽ đông đúc vào giờ cao điểm, để né tôi sẽ ăn lúc 10 giờ hoặc 1 giờ chiều.
Chưa khi nào tôi bị chặt chém khi đi du lịch. Cứ nơi nào to thì tôi sẽ vào ở vì họ chuyên nghiệp, khách sạn từ 3 sao sẽ có thêm ăn sáng. Tính ra giá có khi còn rẻ hơn nhà nghỉ vì nạn nâng giá vô tội vạ.
Mặt khác, khi đi du lịch, tôi quan tâm nhất ba thứ: Văn hóa, phong cảnh, ẩm thực.
Đối với tôi du lịch là trải nghiệm. Nhiều người hỏi tôi: "Chỗ đó có đẹp không?". Tôi trả lời: "Anh chị thích gì đã? Nếu thích nghỉ dưỡng thì vào resort . Còn du lịch trải nghiệm thì nên tìm hiểu văn hóa vùng".
Mai
>>Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Gửi bài tại đây.