Thời gian qua, có nhiều người nói về du lịch Việt nói chung và Phú Quốc nói riêng với cái nhìn có phần thiếu thiện cảm. Họ chê dịch vụ kém, giá cả đắt đỏ và so sánh với Thái Lan. Tất nhiên, những nhận định đó cũng có cái lý riêng không hoàn toàn phản ánh đúng bản chất của vấn đề.
Đầu tiên, đi chơi ngày lễ, Tết thì đương nhiên giá cả phải đắt hơn ngày thường rồi nên chẳng có gì phải bàn cãi. Còn nếu những ai không đủ tiền để chi trả giá cao hơn thì có thể lựa chọn dịp khác hoặc địa điểm khác để đi du lịch. Cá nhân tôi vẫn chọn cho cả nhà đi Phú Quốc đợt Tết dương lịch vừa qua. Có điều, tôi lên kế hoạch từ sớm và đặt vé từ tận tháng 9 nên giá vé máy bay chỉ có 3 triệu đồng khứ hồi/ người.
Mùa này là mùa đẹp nhất của Phú Quốc nên năm nào nhà tôi cũng tới đây và luôn muốn quay lại thêm nhiều lần nữa. Tôi đánh giá biển Phú Quốc rất đẹp, dịch vụ tốt, đồ ăn ngon, và chưa lần nào gia đình tôi gặp vấn đề gì đáng để kêu ca cả.
Trái với suy nghĩ của nhiều người rằng Phú Quốc ế khách, tôi thấy nơi đây vẫn cực kỳ đông khách, nhất là khách quốc tế. Đông đến mức đi đâu tôi cũng phải nhẫn nại chờ đợi, từ xe cộ, lên xuống tàu thuyền, đến xếp hàng chờ ở khu trò chơi, hàng quán... Người dân nơi đây vẫn vui vẻ và chăm sóc khách nhiệt tình, hoàn toàn không có vẻ gì cần phải "giải cứu" cả.
Tôi quan sát thấy các điểm vui chơi đều hoạt động gần hết công suất; khu safari rất đông các gia đình có trẻ nhỏ, người châu Á nhiều hơn phương Tây; chuyện phải chờ đợi xếp hàng mua vé là rất bình thường; các tour lặn ngắm san hô lại chủ yếu là khách châu Âu (tàu chỉ có mình nhà tôi là người Việt). Ngoài đảo nhỏ cũng rất đông khách, chẳng kém đảo lớn. Tính nhẩm, tôi thấy thu nhập của những người cung cấp dịch vụ dịp này có lẽ rất ổn.
Tôi không hiểu những người hay chê bai Phú Quốc và du lịch Việt có tới tận nơi để trải nghiệm thực tế chưa hay chỉ ngồi nhà, lên mạng gõ phím? Còn tôi tận mắt thấy các chuyến bay kín chỗ và các resort, khách sạn bốn sao trở lên vẫn "cháy" phòng là đủ thấy tình hình không hề tệ. Đó là tôi đánh giá dưới góc nhìn của một khách du lịch, chứ không phải chủ khách sạn hay chủ đầu tư ở đây.
Bản thân tôi chưa tới Hawaii nhưng từng đi Maldives. Tôi thấy tệp khách hàng ở đó còn bé hơn Phú Quốc nhiều: khách sang trọng nhưng chỉ phù hợp cho các cặp đôi. Người ta đến Maldives là để hưởng trăng mật vì nó riêng tư tuyệt đối, phải đi trực thăng ra từng đảo, biệt thự rộng chẳng có ai ngoài mình, ăn uống, nghỉ dưỡng với dịch vụ xa xỉ (khoảng 1.000 USD một đêm)... Nói chung, tôi thấy không đáng so với những gì nhận lại được. Thế nên, chúng ta cũng đừng nên quá thần thánh những địa điểm du lịch đó rồi đem ra so sánh với Phú Quốc.
>> 10 năm 'nghiện' du lịch Thái Lan
Ở Phú Quốc, tình trạng ô nhiễm rác thải chủ yếu xảy ra ở trung tâm thị trấn Dương Đông - nơi tập trung nhiều nhà dân, chợ, khách sạn và nhà nghỉ bình dân. Còn trong các resort ở Bắc và Nam đảo thì rất sạch sẽ bởi địa điểm riêng tư, ít người hơn, lại có dịch vụ sang trọng.
Nói cách khác, những chỗ nhiều rác là do chính du khách "phổ thông" xả ra chứ không nên đổ trách nhiệm cho việc tổ chức du lịch của địa phương. Việc của du khách là phải bỏ rác đúng nơi quy định nhưng tiếc rằng nhiều người không làm được. Còn muốn vắng vẻ, sạch sẽ thì tốt nhất đừng đến những chỗ đó, chấp nhận bỏ tiền để sử dụng dịch vụ cao cấp hơn là được.
Tôi cho rằng, người đi du lịch cũng nên tìm hiểu để có kiến thức và dùng kinh nghiệm cá nhân để đánh giá xem mình nên đi đâu thay vì chỉ chăm chăm đổ lỗi. Tôi đến Phú Quốc nhưng chẳng bao giờ ở trung tâm thị trấn Dương Đông cả, chỉ tạt qua một số nhà hàng nổi tiếng để ăn 1-2 bữa hoặc đi các bar ven biển buổi tối. Còn muốn trải nghiệm bờ biển đẹp nhất và nơi có dịch vụ tốt nhất thì tôi không bao giờ chọn ở trung tâm.
Đây là một kiến thức thường thức mà các reviewer vẫn chia sẻ kinh nghiệm khắp nơi, chỉ cần vài phút chịu khó tìm kiếm trên mạng là biết hết. Cũng như bạn đến Hà Nội mà ở khu phố cổ sẽ thấy khách sạn bé tí, ăn uống lề đường hay bị quát tháo và giá đắt đỏ... Đó là đặc điểm của từng địa phương, quyền quyết định vẫn là ở bạn.
So sánh với Phuket với Koh Samui của Thái Lan, nhiều người ở đó rẻ hơn nhưng chắc là họ đi những nơi bình dân, ba sao đổ xuống, chứ resort của người ta giá cũng ngang Phú Quốc chứ chẳng kém. Riêng cảnh đẹp bãi biển và các điểm du lịch thì Phuket với Koh Samui chẳng thể sánh được với Phú Quốc. Ra bãi biển Patong cũng thấy rác nổi lềnh phềnh. Chỉ có các đảo nhỏ của họ thì sạch hơn nhưng bãi biển lại rất bé, bãi cát ngắn và cực kỳ đông người, từng tốp khách xuống liên tục, đến chụp bức ảnh còn khó chứ nói gì đến xuống biển tắm hay ngồi trên bãi biển chơi.
Đi Thái Lan mà chọn tour giá rẻ thì dịch vụ và chất lượng cũng tệ lắm chứ chẳng có gì để nâng cao quan điểm, khen ngợi tới tấp cả. Tôi đi một lần cho biết thôi chứ cả gia đình đều bảo nhau không quay lại vì chẳng hơn gì trong nước. Trong khi đó, Phú Quốc vẫn lọt vào danh sách các bãi biển vừa vắng vừa sạch, được thế giới khen ngợi. Vậy cớ gì người Việt lại quay lưng với du lịch nước nhà?
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.