Một báo cáo mới đây cho biết, ba thành phố của Thái Lan gồm Bangkok, Phuket và Pattaya nằm trong danh sách "20 thành phố được ghé thăm nhiều nhất trên thế giới" năm 2023. Trong đó, Bangkok tiếp tục dẫn đầu với 22,78 triệu lượt khách quốc tế, vượt qua Paris (Pháp) - 19,1 triệu lượt; London (Anh) - gần 19,1 triệu lượt; Dubai (UAE) - gần 16 triệu lượt và Singapore (Singapore) - gần 14,7 triệu lượt.
Cá nhân tôi thấy kết quả này không có gì quá bất ngờ. Thực sự, bạn sẽ có một cảm giác rất khác lạ khi lần đầu đặt chân đến Thái Lan. Là một người Việt nhưng tôi phải thừa nhận một điều rằng người Thái rất biết cách làm du lịch thông minh và hiệu quả. Điều đó dường như đã ăn vào trong máu của mỗi người dân nơi đây.
Tôi dám cam đoan rằng bạn sẽ không thể thăm thú hết mọi ngóc ngách Bangkok trong 5 ngày 4 đêm, chỉ vì họ có quá nhiều hoạt động thú vị để du khách có thể trải nghiệm. Ở thủ đô của Thái Lan, không khí lúc nào cũng đông đúc, náo nhiệt do khách từ khắp nơi trên thế giới kéo đến mỗi ngày. Thế nhưng, điều thú vị là người ta không hề thấy lộn xộn một chút nào.
Xe cộ ở Bangkok lưu thông như mắc cửi nhưng hoàn toàn không có tiếng còi, người tham gia giao thông luôn ý thức xếp hàng trật tự, đi theo thứ tự, đúng luật và lúc nào cũng ưu tiên nhường đường cho người đi bộ khi cần thiết. Ở đây, họ nhường đường một cách tự giác và tự nguyện, nhường rất lâu mà không hề có một sự nóng nảy hay khó chịu nào.
Đông đúc, nhộn nhịp là vậy nhưng đường sá tại Bangkok luôn sạch sẽ và đặc biệt ưu tiên tối đa cho người đi bộ (họ có đường riêng cho người đi bộ ở trên cao cũng như vỉa hè rất rộng). Đương nhiên, ở đó không phải sạch đến mức cực đoan. Họ vẫn có các khu ổ chuột, hay bãi rác lộ thiên, nhưng ý thức giữ vệ sinh nơi công cộng, tập trung đông khách du lịch, của người dân Thái Lan phải nói là thực sự đáng nể.
>> 'Bốn lần đi du lịch Thái Lan vẫn chưa thấy chán'
Về yếu tố con người, có thể nói nói người dân Thái Lan nhìn chung là hiền hòa, thân thiện và nói tiếng Anh ở mức tương đối ổn. Thậm chí, tôi gặp một cô U50 làm nghề bán vé trên xe buýt cũng nói tiếng Anh rất lưu loát và đặc biệt thân thiện "như một hoa hậu" với mỗi hành khách. Điều đó tạo cho mỗi du khách tới nơi đây một cảm giác thoải mái, dễ chịu và thiện cảm.
Thái Lan cũng có một nền ẩm thực cực kỳ đa dạng, đồ ăn thức uống ngon và giá cả cũng cực kỳ phải chăng. Đặc biệt tôi rất ấn tượng với Bangkok vì quán ăn nằm rải rác khắp thành phố. Tôi nghĩ vui rằng, đến đây du lịch, kể cả không có gì chơi thì chỉ riêng chuyện đi ăn hết các món ngon thôi cũng đủ hết ngày rồi.
Và quan trọng nhất là, khi kết thúc chuyến đi rồi, tôi vẫn cảm thấy muốn quay lại vào một ngày nào đó gần nhất, để tiếp tục được thăm thú và trải nghiệm thêm những thứ chưa kịp làm. Tôi nghĩ đó chính là điều cực kỳ quan trọng đối với nền du lịch của một quốc gia.
Nó cũng giống như trong kinh doanh vậy, khi khách hàng muốn quay lại mua dịch vụ, hàng hóa, bạn sẽ tiết kiệm được rất nhiều chi phí tìm kiếm khách hàng mới. Nó sẽ cho thấy rằng sản phẩm, dịch vụ của bạn rất tốt, được khách hàng chấp nhận. Và nhìn ở phương diện dài hơi hơn, mỗi khách hàng như thế sẽ sẵn sàng trở thành một vị đại sứ không cần trả lương để giới thiệu địa chỉ của bạn đến với rất nhiều người khác nữa. Đó mới là phát triển bền vững.
>> Điều gì khiến bạn ấn tượng với du lịch Thái Lan? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.