Tình trạng taxi hét giá "cắt cổ" từ lâu đã không còn xa lạ với các hành khách tại sân bay Tân Sơn Nhất. Nhiều người bị tài xế từ chối chạy chuyến ngắn, hoặc đòi giá gấp hai, ba lần so với giá cước tính theo đồng hồ, khiến việc di chuyển rời khỏi sân bay trở nên vô cùng khó khăn, mệt mỏi. Bức xúc là vậy nhưng không thể cầu cứu ai, trong khi tình trạng xe dù "làm giá" vẫn diễn ra công khai suốt nhiều năm qua mà không bị xử lý, không ít người buộc lòng phải thỏa hiệp, chấp nhận bị "chặt chém", trả giá cao để được chở về nhà.
Cũng từng rơi vào tình cảnh tương tự, độc giả Gia Thịnh chia sẻ: "Nhà tôi ở khá gần sân bay, giá cước taxi trung bình khoảng 75.000 đồng. Thế nhưng, nhiều lần tôi không bắt được xe vì khoảng cách quá gần, tài xế nào cũng từ chối chạy. Khi đặt xe công nghệ, nhiều tài xế yêu cầu tôi hủy chuyến hoặc bắt tôi phải trả thêm 100.000 đồng mới chạy. Vì nhiều hành lý và muốn về nhanh nên tôi đành chấp nhận dù chẳng mấy vui vẻ gì.
Những lần sau, tôi chọn đi xe buýt để đỡ bị 'chặt chém', nhưng muốn vậy tôi phải đi bộ cả km ra trạm dừng ở cây xăng. Ấy vậy mà tôi vẫn bị lơ xe thu thêm 20.000 đồng vì mang theo hành lý lên xe buýt. Đồng ý trả thêm tiền nhưng vì nhiều đồ nên thời gian mình ổn định chỗ ngồi khá lâu và tôi vẫn bị tài xế xe buýt và lơ xe nặng lời rất khó chịu.
Một lần khác, tôi đi xe buýt ở ga quốc tế và giữa đường phải chuyển sang một chuyến xe khác để về nhà, nhưng xe chạy không đúng giờ. Chưa hết, khi tới trạm trung chuyển, tài xe buýt khác thấy tôi mang nhiều đồ liền đi thẳng. bỏ bến, khiến tôi phải đợi một tiếng đồng hồ mới bắt được xe. Sau này, tôi rút kinh nghiệm, mang ít hành lý hết mức có thể và chọn đi xe công nghệ. Chuyện xe cộ ở sân bay đúng là rất tệ nếu bạn là người ít tiền và tiếc tiền".
Đồng cảnh ngộ, bạn đọc Lucy Nguyen kể về trải nghiệm khó quên khi bắt xe ở sân bay Tân Sơn Nhất: "Tôi ở TP HCM, thường xuyên đi công tác bằng máy bay. Mỗi lần đáp xuống sân bay Tân Sơn Nhất, tôi lại thấy sợ cảnh đông đúc, lộn xộn, nhốn nháo. Tôi còn trẻ và biết quan sát xung quanh, nhưng tuyệt nhiên không thấy cái bảng hướng dẫn là đi đến làn nào để đón xe. Trong khi đó, xe dù lúc nào cũng đông hơn taxi chính thống, giá cước luôn cao gấp hai, ba lần.
Tôi từng đứng xếp hàng suốt 30 phút mà không đón được một chiếc taxi chính hãng nào, mất thêm 30 phút nữa cũng không gọi được xe công nghệ, nên rất hiểu cảm giác mệt mỏi như thế nào? Chỉ mong Ban quản lý sân bay sớm cải thiện hơn chất lượng dịch vụ đón xe, bổ sung bảng hướng dẫn rõ ràng, dễ thấy, phân chia làn xe hợp lý để hành khách đỡ khổ".
>> Tài xế taxi 'diễn kịch' bắt tôi trả thêm hơn 100.000 đồng
Ví chuyện bắt xe ở sân bay Tân Sơn Nhất như ác mộng, độc giả Loi Huynh cho biết: "Nhà tôi cách sân bay không xa lắm, chỉ khoảng bốn km, nên mỗi lần muốn bắt taxi chính hãng từ Tân Sơn Nhất để về nhà chẳng khác nào một cơn ác mộng. Ngay cả khi lên được xe rồi, tôi cũng phải chịu thái độ khó chịu, nhăn nhó, lầm bầm của tài xế vì chuyến xe quá ngắn. Thậm chí, có tài xế còn gọi điện chửi thề trong điện thoại, khi nhận những cuốc xe gần. Tôi vừa ngại vừa bực mà cũng đành cắn răng nhịn cho qua chứ không dám bắt xe dù vì sợ bị 'chặt chém'. Ở nước ngoài, lạ nước lạ cái nhưng tôi không sợ bằng về quê nhà, sợ luôn cả taxi chính hãng và cả xe dù. Mong cơ quan quản lý sớm có giải pháp cho người dân".
"Xe dù hay chính hãng không biết, nhưng cứ đi đêm hay sáng sớm là tôi rất hay bị 'chặt chém'. Mấy năm trước đi về lúc bốn giờ sáng, có một tài xế taxi mời tôi đi xe. Tôi và một người bạn đồng ý lên xe, báo điểm đến cách đó tầm 4-5 km. Xe có bật đồng hồ hẳn hoi, nhưng khi tới nhà bạn tôi, tài xế nói luôn 'sáng sớm cho xin 300.000 đồng', đi tiếp một km nữa về nhà tôi thì tính thêm 100.000 đồng'", bạn đọc Tranconghuy nói thêm.
Bức xúc vì cảnh bị làm giá khi gọi xe ở sân bay Tân Sơn Nhất, độc giả Hoangngoctra bày tỏ: "Chưa bao giờ mà đi sân bay lại khó bắt xe taxi để về như bây giờ. Y như cảnh bến xe ngày xưa, cò taxi mồi chài, 'chặt chém', trong khi muốn bắt xe công nghệ, chờ cả ngày cũng không có chuyến. Nhà tôi bốn người, hai bé (một và ba tuổi) từng phải đứng chờ một tiếng đồng hồ trong vô vọng. Cuối cùng, chúng tôi đành phải lóc cóc tay bế trẻ con, tay kéo hành lý ra đường Trường Sơn mới bắt được chuyến xe công nghệ, tiết kiệm được 100.000 đồng nhưng quá mệt mỏi và bức xúc. Ngày xưa hành khách chỉ cần ra cổng là bắt được xe về luôn, chứ không phải chờ đợi như bây giờ".
>> Quan điểm của bạn thế nào? Gửi bài tại đây. Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net.