Chiều thứ sáu tuần rồi, có một sự việc khiến tôi đứng hình giữa chốn đông người. Tôi vào cây xăng, bảo anh nhân viên bán hàng đổ đầy bình xe tôi. Tổng số tiền tôi phải trả hiển thị trên trụ bơm xăng là hơn 74.400 đồng. Tôi đưa anh ta 75.000 đồng.
Cây xăng giờ tan tầm đông đúc, khách ra vào nườm nượp, anh nhân viên nhanh nhảu lấy tiền của tôi rồi bơm cho khách khác mà quên bẵng trách nhiệm thối tiền. Nghĩ bụng anh ta bận nên tôi nép xe sang một bên chờ tiền thối. Sau hai ba lượt khách ra vào, anh ấy mới "nhìn" thấy tôi và bảo: "Sao chưa đi?"
Tôi bảo với anh ấy rằng chờ tiền thối. Anh ấy gãi đầu, gằn giọng, lấy tay đếm xấp tiền lẻ rồi trả hẳn cho tôi 1.000 đồng, nhấn mạnh "một nghìn đồng". Những vị khách mới vào không hiểu rõ câu chuyện, cứ nghĩ là tôi ky bo, tính toán 1.000 đồng. Nhiều người ái ngại nhìn tôi.
Đến bây giờ, tôi vẫn không hiểu mình có sai không khi chờ thối lại 500 đồng? 500 đồng bây giờ mua được gì? Đến 50 nghìn đồng lì xì con nít còn bị phàn nàn là chưa mua được hai ly trà sữa nữa cơ mà?
>> 'Lì xì lấy lộc nhưng mừng 50 nghìn là keo kiệt'
Nhưng cái tôi cần không phải là thối đủ 500 đồng. Nếu tôi là người tính toán so đo, có lẽ tôi sẽ đòi thối hẳn 600 đồng mới phải lẽ (tờ bạc 100 đồng vẫn có mặt trong hệ thống tiền tệ Việt Nam). Nhưng ít ra, anh đổ xăng cần nói với tôi một tiếng rằng "không có tiền lẻ thối, cho nợ nhé" - tôi sẽ sẵn sàng vui vẻ và chấp nhận. Còn đằng này, anh ta cứ im ỉm tiền thừa của khách, dù 500, 400 hay 300 đồng thì đó vẫn là tiền và vẫn cần một câu thông báo với khách.
Một số cây xăng khác tôi hay đổ vẫn gặp tình trạng tương tự. Tuy nhiên, một số khác nhân viên tinh ý sẽ dừng bơm xăng khi màn hình thông báo số tiền chẵn.
Điều mà tôi muốn nói ở đây là thái độ với tiền lẻ. Bây giờ, cầm 2.000 đồng đi mua đá lẻ tôi còn ngại, huống gì là những 500, 1.000 đồng. Tuy nhiên, đó vẫn là tiền.
Mấy hôm trước, tôi còn thấy một số tài xế phàn nàn việc các trạm thu phí cao tốc thối 1.000 cho khách bằng viên kẹo. Có người hỏi rằng nếu gom đủ 99 cục kẹo đến trả tiền, thì có được xem là 99 nghìn đồng không? Chuyện khác, một bạn nữ chia sẻ bị cô giữ xe bực tức, giận dữ vì đòi 1.000 đồng tiền thừa. Trong khi cô giữ xe mặc nhiên 1.000 đồng này không phải trả lại.
Tôi chẳng hiểu bao giờ mức tiền 500, 1.000 đồng lại bị xem nhẹ thinh, và mặc định người nhận tiền không cần phải thối lại như vậy. Và người đòi đúng số tiền của mình bị gắn cái nhãn ky bo, keo kiệt.
Thanh Minh
>>Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Gửi bài tại đây.