Biểu giá bậc thang không hợp lý, cần được cải tiến để tránh tình trạng tiền điện nhiều hộ tăng vọt mùa nắng nóng, theo đại diện EVN.
Sau khi kiểm tra, EVN cho rằng các sai sót ghi chỉ số công tơ là lỗi tác nghiệp cá biệt và các cán bộ liên quan đã bị kỷ luật.
Các chuyên gia cho rằng, nếu chọn tính điện một giá, hộ dùng ít có thể phải chịu tiền điện cao hơn trước đây, trong khi dùng nhiều lại được giảm.
Bộ Công Thương đang nghiên cứu cho phép hộ gia đình lựa chọn cách tính một giá điện thay vì buộc phải tính theo biểu giá bậc thang như hiện nay.
EVN khẳng định công tơ được kiểm định trên hệ thống máy tự động, nhân viên không thể can thiệp vào quá trình này.
Ngành điện bổ sung các bước trong quy trình ghi chỉ số, lập hoá đơn và thiết lập cảnh báo tự động nếu sản lượng điện tăng, giảm bất thường.
Người dùng có thể tra cứu số tiêu thụ hàng tháng, thậm chí hàng ngày qua website hoặc app chăm sóc khách hàng của ngành điện.
Hoá đơn điện của một số hộ ở Tiền Giang, Ninh Bình giống nhau 3-6 tháng liên tiếp đặt nghi vấn chỉ số công tơ được ghi "áng chừng".
Biểu giá điện bậc thang chưa hợp lý đang được xem là "thủ phạm" khiến hoá đơn "nhảy" nhiều lần so với tốc độ tăng của số điện tiêu thụ.
EVN sẽ phúc tra toàn bộ hoá đơn có lượng điện tiêu thụ tăng 30% so với tháng 5, theo yêu cầu của Cục Điều tiết điện lực.
Để áp dụng 100% công tơ điện tử lúc này cần hàng nghìn tỷ đồng mà chi phí này sẽ gây áp lực lên giá điện nên EVN chưa thể thay đồng loạt.
Hiện gần một nửa số hộ trên cả nước vẫn được theo dõi bằng công tơ cơ - thiết bị cần sự can thiệp của con người nên vẫn có thể sai sót.
Đại diện EVN nói, cố tình làm sai cũng không ai được lợi vì người ghi số điện không tính hoá đơn, người lập hoá đơn không thu tiền.
Công suất tiêu thụ hệ thống điện toàn quốc ghi nhận mức kỷ lục 38.300 MW vào lúc 14h hôm nay (23/6).
Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) hôm nay cho biết sẽ lập đoàn kiểm tra, xác minh việc hoá đơn tiền điện tăng vọt vừa qua.
Lỗi ghi sai chỉ số công tơ, áp giá điện theo tháng, cộng với việc chậm sửa biểu bậc thang đã lỗi thời khiến tiền điện "nhảy" vọt mỗi khi nắng nóng.
Do ghi sai chỉ số công tơ khiến tiền điện tháng 6 của một khách hàng ở Quảng Bình lên hơn 58 triệu đồng, trong khi hộ khác tại Quảng Ninh gần 90 triệu đồng.
Ngành điện cho biết 3,1 triệu khách hàng có lượng tiêu thụ điện tháng 6 tăng 30-300% "do nắng nóng kéo dài phải dùng các thiết bị làm mát".
Người dùng bức xúc khi sau giãn cách xã hội, hãng điện lực độc quyền của Malaysia thu tiền điện gấp đôi, thậm chí gấp ba thông thường.
Hoá đơn điện tháng 6 của nhiều hộ gia đình miền Bắc tăng đột biến gấp đôi, thậm chí gấp 4 lần tháng trước, dù đã được "hỗ trợ vì Covid-19".
