MỹNếu bức vách biết nói chuyện, chúng sẽ tiết lộ bí mật của những vị khách nổi tiếng từng ở Carlyle, New York, nhưng nhân viên thì không bao giờ.
Phòng nghỉ được ghi giá 97 triệu đồng trên ứng dụng đặt phòng nổi tiếng, ai cũng có thể book, nhưng thực tế nơi đây không hoạt động.
Nhiều người không có kinh nghiệm, không cần cả hồ sơ xin việc, chỉ cần đến phỏng vấn là có thể được nhận vì nhiều nơi thiếu người.
Khách sạn sẽ ưu tiên làm sạch những phòng khách yêu cầu dọn dẹp sớm, đặc biệt là nơi VIP đang lưu trú.
Một vị khách đã gọi pizza về ăn và giấu những miếng bánh khắp phòng khiến nhân viên dọn dẹp vất vả để làm sạch.
Việc để người có tầm ảnh hưởng ở miễn phí và đổi lại là các bài giới thiệu trên trang của họ đang không còn hấp dẫn các khách sạn.
Phòng nằm cạnh thang máy và ngay tầng trệt là hai vị trí được chuyên gia về giấc ngủ khuyên nên tránh thuê.
AnhToulson Court được trang web cung cấp các đánh giá du lịch, TripAdvisor, bình chọn là nhà nghỉ trên Airbnb tốt nhất thế giới.
UAECarmen Barbera, 22 tuổi, thành thạo ba thứ tiếng, làm lễ tân tại khách sạn Burj Al Arab - nơi giá phòng đến 25.000 USD một đêm.
Sau khi trả phòng, một vị khách lấy đi 10 chai dầu gội, sữa tắm cùng 30 cuộn giấy vệ sinh trong phòng.
Các chuyên gia du lịch không bao giờ thuê phòng ở những nơi toàn bình luận khen hoặc đánh giá 5 sao.
MỹChuyên gia du lịch Chelsea Dickenson, sống tại New York, hướng dẫn du khách xin nâng hạng phòng miễn phí qua email.
Nhân viên khách sạn sẽ không thích điều này bởi họ lại mất công tháo tung ra để thay đồ mới.
Thay vì treo thẻ, khách nên gọi điện cho lễ tân để thông báo nhu cầu dọn phòng khi mình đi ra ngoài.
Chọn đúng thời điểm, đừng tham lam, ăn mặc lịch sự và vui vẻ... là những điều khách thuê phòng cần lưu ý.
"Con đường lịch sử" giới thiệu về căn hầm bí mật của khách VIP gần 50 năm trước ở khách sạn Metropole Hà Nội.
Tổng giám đốc một khách sạn cao cấp tại Anh nói không thể hiểu nổi lý do những vị khách giàu có lại thích lấy giấy vệ sinh.
Bánh ngọt bị nhân viên bốc bằng tay và tái sử dụng nhiều ngày, còn bột bánh hỏng có thể được trộn với bột mới để át mùi.
AnhKhách đặt phòng yêu cầu được uống trà chiều với gấu trúc, thuê bể bơi cho cá cảnh ngủ qua đêm...
Liv Tyler thừa nhận có cả bộ sưu tập gạt tàn thuốc lá của khách sạn, còn Lily James lấy trộm gối.
