Nếu không do lỗi của mình, chủ thẻ sẽ được hồi hoàn trong 5 ngày làm việc kể từ khi có kết quả tra soát khiếu nại, theo quy định mới bổ sung của Ngân hàng Nhà nước.
Đầu tháng 6 năm nay, tôi bắt đầu hành trình khiếu nại kéo dài 4 tháng về hóa đơn tính tiền sai của một siêu thị, để đòi lại 60.000 đồng. Đây là số tiền mà siêu thị đã tính nhiều hơn so với giá khuyến mãi đã công bố.
“Bản thân cụm từ đó dùng để so sánh với một con chó, không phải dùng cho con trai tôi”, ông bố người Mỹ bức xúc.
Khi đại diện công ty đồng ý hạ định mức công việc và giữ nguyên mức tiền thưởng, hơn 2.500 công nhân tại thành phố Vinh hứa trở lại làm việc.
"Tình trạng công dân khiếu kiện tại trụ sở tiếp công dân Trung ương có thái độ quá khích, bức xúc gia tăng và ngày càng nghiêm trọng", lãnh đạo Thanh tra Chính phủ cho biết.
Tỉnh Hậu Giang phải sửa lại năm sinh trong hồ sơ công chức, giải quyết chế độ và bố trí công việc cho ông Lê Khả Đoàn để đảm bảo quyền lợi cho ông.
Thẳng thắn thừa nhận khi có lỗi, lắng nghe người đang hỗ trợ mình giải quyết khiếu nại, cư xử lịch thiệp... là những điều có thể sẽ giúp bạn khi gặp sự cố.
Kết thúc hội nghị hiệp thương lần hai, tổng số người được lập danh sách ở Trung ương và địa phương là 1.146, trong đó có 154 người tự ứng cử.
Thủ tướng Campuchia Hun Sen kêu gọi người dân gửi khiếu nại hay tố giác tham nhũng bằng cách nhắn tin vào tài khoản Facebook của ông.
Tổng thống Tayyip Erdogan nói rằng việc Iraq khiếu nại lên Liên Hợp Quốc vì Ankara điều quân vào miền bắc nước này "không phải là một bước đi trung thực".
Lý giải rằng có tới 4 hộ dân nhận sở hữu cùng một lô đất trong khi anh Tịnh không chịu hợp tác xác minh nên chính quyền TP Tam Kỳ (Quảng Nam) chưa thể giải quyết đền bù dù đã hứa chi trả gấp cách đây gần một tháng.
Mỗi ngày sẽ có khoảng 2-3 luật sư có mặt tại trụ sở tiếp công dân Trung ương, thể hiện trách nhiệm phục vụ cộng đồng, nhân dân của các luật sư.
Nhiều người bất ngờ khi tiền điện gia đình sử dụng trong một tháng tăng một cách bất thường, nhưng không biết phải khiếu nại giải quyết thế nào.
Thất lạc hành lý là mối lo lắng thường trực của nhiều du khách. Năm 2014, các hãng hàng không đã làm thất lạc 22 triệu túi hành lý của khách hàng.
Chị Hồng cho rằng người phụ nữ nhận chồng mình là chủ 5 triệu yên trong thùng loa cũ là không có cơ sở, Công an quận Tân Bình không cần thiết kéo dài thời gian xác minh thông tin.
Những người lạ mặt cầm hung khí xông vào nhà người dân ở xã Mỹ Phong, TP Mỹ Tho (Tiền Giang), đập phá đồ dùng, đe dọa, sau đó lên xe bỏ đi.
Hàng triệu nhân dân tệ mỗi năm thu được từ việc bán vé số của Trung Quốc không được sử dụng hoặc rơi vào túi các cán bộ nhà nước, "giúp" họ mua sắm nhà, xe hơi và thậm chí cả du thuyền.
Số vụ tố cáo, khiếu kiện đông người tăng đột biến 12% trong năm 2014 được cho là do tình trạng quan liêu, trốn tránh giải quyết tại một số địa phương khiến nhân dân bức xúc, gửi đơn thư vượt cấp.
Trong 70 ngày, Thanh tra Chính phủ sẽ thanh tra trách nhiệm của Chủ tịch UBND TP HCM Lê Hoàng Quân và thủ trưởng một số cơ quan hành chính.
Dù 3 lần được Thanh tra Chính phủ và Bộ Xây dựng thanh tra, Thủ tướng chỉ đạo giải quyết nhưng vụ việc 25 hộ dân phường Phương Mai bị mất nhà 10 năm trước vẫn chưa có hồi kết.