Trong quá trình nghiên cứu, Audi phát hiện các mẫu xe A3 lắp hộp số ly hợp kép 7 cấp, bị rò rỉ dầu và mất áp suất có thể xảy ra khi chuyển bánh răng thủy lực (chuyển số trong hộp số thủy lực). Do đó, khiến đèn cảnh báo của hộp số sáng lên và dòng điện giữa động cơ và hộp số bị gián đoạn.
Qua kiểm tra danh sách, Audi Việt Nam triệu hồi 69 chiếc A3 bị ảnh hưởng, nằm trong khoảng thời gian sản xuất từ tháng 11/2013 đến tháng 10/2014. Hãng xe Đức cho biết thêm, những chiếc A3 nằm trong diện triệu hồi vẫn hoạt động an toàn tới thời điểm kiểm tra.
Thời gian kiểm tra và khắc phục sự cố mất ba giờ cho mỗi xe. Mọi chi phí hãng xe Đức sẽ chi trả cho khách hàng. Không chỉ xe chính hãng, Audi Việt Nam hỗ trợ cho cả những xe nhập ngoài thuộc diện triệu hồi của hãng.
Chương trình triệu hồi Audi A3 tại Việt Nam diễn ra từ ngày 15/8/2020 đến 31/3/2022.
Minh Vũ