Vấn đề trong bài viết Tiêu tiền ở Việt Nam đúng là gãi đúng thực trạng của du lịch hiện nay. Tôi làm trong ngành du lịch khách sạn ở Singapore. Cục xúc tiến du lịch Singapore đã lâu rồi không chú trọng vào bề nổi là số khách du lịch nữa mà họ đặt vào trọng tâm tăng số tiền tiêu của mỗi khách du lịch.
Nhưng làm được vậy vì họ đã có một sản phẩm du lịch là đất nước Singapore hiện đại, xanh, sạch và không có những bất cập như chặt chém, ngộ độc thực phẩm, rác thải bừa bãi, ô nhiễm môi trường...
Khách quan mà nói, chiến lược của họ rất phù hợp với một đảo quốc không có thiên nhiên nổi trội, đó là phát triển du lịch mua sắm, chữa bệnh và tham gia hội nghị. Những mảng này đều là những mảng yêu cầu khách phải chi nhiều tiền và ở dài ngày mỗi lần đến Singapore.
Chưa kể, Singapore cũng là trung tâm tài chính và nhiều MNC (công ty đa quốc gia) đặt trụ sở ở khu vực Đông Nam Á nên họ có rất nhiều khách thương gia đến làm việc và ở dài ngày, kéo theo chi nhiều tiền.
Trong khi với Việt Nam, ta vẫn chỉ chăm chăm nâng số khách du lịch mà không chú trọng đến chất lượng chi của khách. Số khách du lịch của ta là 15 triệu nhưng phần lớn là khách Trung Quốc, Hàn Quốc và khách Tây balô.
Khách Trung Quốc, Hàn Quốc thì đến du lịch theo đoàn, thường mua tour với giá cực kỳ rẻ. Chưa kể khách Hàn khi đến shopping thì toàn được đưa vào nhưng trung tâm shopping hay nhà hàng do chủ là người Hàn mở, thành ra có tiền thì lại quay về Hàn Quốc hết.
Còn khách Tây balô thì ai cũng biết là rất rẻ rồi, toàn sinh viên sang du lịch ngon bổ rẻ trong dịp gap year lấy đâu ra nhiều tiền. Nhưng chúng ta cũng có phần còn lại là khách Mỹ, Úc và Âu. Phần lớn là khách lớn tuổi đã từng nghe đến chiến tranh Việt Nam nên tò mò muốn đến thăm.
Những khách này thường về hưu nên rủng rỉnh tiền nên chi nhiều tiền hơn và ở sang hơn. Tuy nhiên con số này thì vẫn còn ít vì số người lớn tuổi thì chỉ có ít đi còn lại lớp trẻ trung niên.
Thế nhưng với sản phẩm du lịch manh mún, không có chiến lược cụ thể, không có chất lượng mặc dù thiên nhiên ban cho nước ta quá nhiều ưu đãi, ta sẽ không thể phát triển du lịch đến mức triển vọng cao nhất có thể.
Tệ hại hơn, ta đang tàn phá cảnh quan thiên nhiên của chính mình. Đi bãi biển nào cũng thấy đầy rác, Đà Nẵng, Phú Quốc, Nha Trang, chỗ nào có biển đẹp là có đầy rác. Điều này là do khách du lịch nội địa hoàn toàn vô ý thức trong vấn đề giữ gìn vệ sinh và cảnh quan, cùng với việc quản lý lỏng lẻo hay không quản lý của chính quyền địa phương. Thật sự rất xót xa.
>> Chia sẻ bài viết của bạn cho trang Ý kiến tại đây.
HN
