Đầu năm 2021, làn sóng Covid-19 tiếp tục bùng phát, gây những tổn thương chưa từng có. Làm thế nào để độc giả theo dõi đại dịch tức thời trên quy mô lớn? Giúp họ đối mặt với cuộc khủng hoảng này ra sao? Kết nối chuyên gia thế nào để tìm giải pháp cho các đứt gãy trong xã hội?... là những câu hỏi trọng tâm với người làm VnExpress trong các cuộc họp hàng ngày.
Trên hết, như tiêu chí hoạt động từ ngày ra đời, báo phải cung cấp tin tức kịp thời, khách quan, gần sự thật nhất có thể.
Tin tức tác động quy mô lớn, thường xuyên được tường thuật trực tiếp. Báo đồng thời truyền tải những hình ảnh chân thực về cuộc sống người dân; hiện trạng y tế bên trong các khu điều trị giữa những ngày khốc liệt.
Hàng trăm cuộc phỏng vấn trực tiếp với những người có trách nhiệm, bác sĩ, nhà khoa học... được phóng viên thực hiện, nhiều lúc, ngay chính tâm dịch.
Ứng dụng công nghệ, VnExpress đã khởi tạo Công cụ theo dõi dữ liệu Covid-19 giúp đem đến thông tin trực quan, dễ hiểu về diễn biến dịch bệnh theo từng tỉnh thành, cũng như các nước trên thế giới. Bên cạnh đó, nhiều bài báo cũng đặt vấn đề về cách nhà chức trách xử lý khủng hoảng; lý giải các tác động kinh tế - xã hội...
Trong bối cảnh hàng triệu người phải cách ly, giữ mình trong nhiều ngày, VnExpress đã phát triển kênh Podcast đáp ứng nhu cầu nghe tin tức, câu chuyện của người trong cuộc bằng cảm xúc thực tế.
Cung cấp kiến thức thông qua chuyên trang Vaccine, mở Cẩm nang dành cho F0..., lập không gian Tưởng nhớ nạn nhân Covid-19 - nơi độc giả tri ân, sẻ chia với thân nhân của những người đã mất... là cách VnExpress đã thực hiện với bổn phận đồng hành.
Báo cũng tạo cầu nối giữa chuyên gia, người dân và người làm chính sách, giữa doanh nghiệp và khách hàng, thông qua các chuỗi chương trình CTO Talks, "hybrid event" - sự kiện kết hợp trực tiếp và trực tuyến, nhằm khắc phục phần nào các đứt gãy, thúc đẩy sự phục hồi kinh tế.
Trong xu hướng ứng dụng công nghệ số, báo đã bước đầu đưa tính năng viết tin tự động để đẩy nhanh tốc độ, đảm bảo tính chính xác của dữ liệu trong một số thể loại đặc thù. Hệ thống Recommendation tiếp tục được hoàn thiện, tinh chỉnh để người đọc dễ tìm thấy những nội dung phù hợp.
Nhằm giúp các doanh nghiệp hạn chế hậu quả từ việc đứt gãy chuỗi cung ứng giao thương, VnExpress xây dựng nhiều gói giải pháp chuyển đổi số hỗ trợ tổ chức, cá nhân, doanh nghiệp. Điển hình, "hybrid event" đã tạo ra không gian giữa người mua, người bán, nhà làm chính sách và chuyên gia khắp 63 tỉnh thành, kết nối Việt Nam với quốc tế. Nền tảng chạy ảo V-race ra mắt nhằm cổ vũ tinh thần cộng đồng, thích nghi với thực tế xã hội, thu hút hơn hàng chục nghìn lượt runner.
Không chỉ hoạt động nội dung, năm qua VnExpress đã thực hiện trách nhiệm xã hội được bạn đọc ủy thác thông qua quỹ Hope. Gần 4.000 máy tính được phát cho trò nghèo, 26.000 túi thuốc được chuyển đến bệnh nhân Covid-19. Hàng nghìn trang thiết bị, nhu yếu phẩm cho tuyến đầu chống dịch trị giá hàng chục tỷ đồng đã trao đến đúng địa chỉ cần chia sẻ.
Với sự ủng hộ của bạn đọc cùng nỗ lực của 241 nhà báo, 300 nhân viên kinh doanh, kỹ thuật và bộ phận khác, năm qua, VnExpress tiếp tục tăng trưởng về độc giả và doanh thu. Theo Google Analytics, báo có 47,9 triệu độc giả thường xuyên, trong đó 4,5 triệu độc giả ở nước ngoài. Hệ thống đo đếm quốc tế Similarweb xếp hạng VnExpress là Báo điện tử số 1 Việt Nam, thường xuyên vào top 50 website tin tức lớn nhất thế giới.
Bước sang 2022, thế giới tiếp tục biến động với các thách thức quy mô toàn cầu. Ở lĩnh vực truyền thông, công nghệ giúp nhà báo thêm công cụ tác nghiệp nhưng đồng thời cũng giao cho họ nhiệm vụ thách thức hơn trong thu thập và phân phối nội dung.
Nhưng chúng tôi tin rằng cách duy nhất để tiếp tục phụng sự độc giả, là trung thành với những nguyên tắc, giá trị cốt lõi mà tòa soạn đã theo đuổi hơn hai thập niên qua.
Kiên trì với sứ mệnh "Báo chí vì con người", dựa trên năng lực chủ động nghiên cứu, ứng dụng công nghệ tiên tiến, VnExpress tăng cường đầu tư nội dung chất lượng cao, phát triển phương thức truyền tải đa kênh, xây dựng một số nội dung chuyên biệt, trực quan.
Chiến lược tăng tỷ lệ tự động hóa trong hạ tầng xuất bản, phát triển các chức năng, các tiện ích mới, mang lại trải nghiệm ngày càng tốt cho độc giả sẽ vẫn là kim chỉ nam cho đội ngũ kỹ sư công nghệ của Báo.
Với 5,4 triệu lượt bình luận của độc giả năm qua, VnExpress đang là nền tảng báo chí hội tụ ý kiến lớn nhất, thể hiện hàm lượng tri thức cao của độc giả. Trong đó, những góp ý của bạn đọc với báo chính là động lực để chúng tôi tiếp tục phát triển, chuẩn mực và chuyên nghiệp.
VnExpress