Hệ thống phục vụ hành khách SABRE trục trặc suốt 3 tiếng, Vietnam Airlines phải triển khai biện pháp ứng phó, 19 chuyến bay trễ lịch cất cánh khiến hàng nghìn khách ảnh hưởng.
Jetstar Pacific dẫn đầu về tỷ lệ chậm chuyến trong khi Vietjet Air có tỷ lệ hủy chuyến cao nhất trong dịp Tết Giáp Ngọ.
Tình trạng chậm, hủy lịch trình bay trong 5 tháng đầu năm nay tăng gấp rưỡi cùng kỳ năm ngoái.
Đúng giờ nhất trên thị trường hàng không ở Mỹ lại là các hãng nhỏ, nhưng không đơn vị nào đạt tỷ lệ trên 95%.
Việc hoãn hay hủy chuyến bay phần nào sẽ làm ảnh hưởng tới kế hoạch của bạn khiến chuyến đi không được trọn vẹn.
Vietnam Airlines thông báo hủy 2 chuyến bay tuyến TP HCM - Hải Phòng sáng 19/7 và điều chỉnh 4 chuyến ngày hôm nay do ảnh hưởng của bão Rammasun.
Tổ kiểm tra đã yêu cầu các hãng hàng không thông báo về thay đổi giờ bay theo hướng xin lỗi hành khách và bồi thường thỏa đáng, phục vụ đồ ăn uống khi chậm chuyến kéo dài.
Một máy bay quay đầu nhanh nhất cũng mất 50 phút, lâu gần gấp đôi so với kế hoạch là nguyên nhân chính gây chậm chuyến được Cục Hàng không chỉ ra.
Các hãng hàng không Việt Nam sẽ chỉ cho phép hành khách dạng phổ thông được mang một kiện hành lý không quá 7 kg lên máy bay. Đây được cho là một trong nhiều biện pháp để giảm tình trạng chậm chuyến bay.
Trong ngày 2/8, do thời tiết xấu, ba chuyến bay đến Hà Nội của VietJet phải đổi hướng hạ cánh, gây ảnh hưởng dây chuyền tới một số chuyến bay kế tiếp.
Do các bộ phận ở sân bay phối hợp thiếu ăn ý, hành khách của Vietnam Airlines đã phải ngồi trên máy bay gần 2 tiếng đồng hồ chờ khởi hành.
Từ ngày 1/12, khi chuyến bay chậm từ 2 giờ, hãng hàng không phải phục vụ nước uống; chậm từ 3 giờ trở lên phục vụ ăn, uống.
Newark Liberty International hay Denver International là những sân bay quốc tế tại Mỹ có số chuyến bay bị hoãn lên đến gần 40% trong mùa đông 2013.
Vì một túi hạt mắc ca, nữ thừa kế và cũng là Phó chủ tịch hãng hàng không Korean Air đang chuốc lấy sự bất bình của dư luận.
Sân bay quá tải là một lý do được các hãng hàng không nhắc tới khi đề cập đến tình trạng chậm, trễ chuyến dịp trước và sau Tết.
Vietjet dẫn đầu về tăng trưởng lượng khách trong dịp Tết. Vietnam Airlines chậm chuyến nhiều nhất, còn Jetstar Pacific là hãng duy nhất thụt lùi về tăng trưởng hàng hóa.
Cục Hàng không vừa quyết định phạt 15 triệu đồng với Vietnam Airlines và Vietjet Air do chậm thông báo và thông tin không đầy đủ tới hành khách về tình trạng chậm chuyến bay.
10 phút sau khi cất cánh, máy bay của hãng Flybe trở lại đường băng khi phát hiện lỗi kỹ thuật gây ra bởi một con ong mắc kẹt trong một bộ phận của máy bay.
Ngày 24/6, nhiều chuyến bay đến và đi từ Hải Phòng đã phải chuyển hướng hạ cánh tại sân bay Nội Bài. Mưa bão khu vực Hà Nội cũng khiến nhiều chuyến bay không hạ cánh được vào buổi tối cùng ngày.
Sân bay Nội Bài có hơn 30 chuyến, Tân Sơn Nhất có hơn 60 chuyến nội địa bị chậm từ 15 đến hơn 60 phút sau khi toàn bộ hệ thống mạng nội bộ bị cắt do tin tặc tấn công.
