Nhà hàng Funky Pizza ở Palafrugell gần Girona, Costa Brava, miền đông bắc Tây Ban Nha, tiên phong xu hướng phục vụ đồ ăn giúp thực khách tránh tiếp xúc gần với nhân viên để giảm thiểu khả năng lây nhiễm Covid-19.
Thực khách tới Funky Pizza có thể tìm đọc thực đơn và gọi món thông qua ứng dụng "Funky Pay" trên điện thoại của chính họ. Đây là lần đầu tiên ứng dụng di động được thiết kế có mục đích tích hợp vào hệ thống đặt món của nhà hàng ở Tây Ban Nha.
"Thông qua hệ thống này chúng tôi có thể giữ khoảng cách với khách. Và đó cũng là điều mọi người đang hướng tới trong bối cảnh đại dịch vẫn diễn ra phức tạp", chủ nhà hàng Carlos Manich chia sẻ.
Thực khách chỉ cần dùng ứng dụng gọi món và đặt bàn thay vì tới quầy hay gọi trực tiếp bồi bàn tới tận nơi.
Nhà hàng đã áp dụng các biện pháp phòng chống dịch bệnh bằng cách yêu cầu nhân viên đeo khẩu trang. Nhân viên phục vụ ở Funky Pizza hiện chỉ cần đem đồ tới bàn và nhắc khách cũng thực hiện đeo khẩu trang mọi lúc chỉ trừ khi đang thưởng thức đồ ăn.
Chủ quán Carlos Manich, một tay cầm pizza, một tay cầm điện thoại cài app gọi món.
Có ý kiến nhận xét ứng dụng này hữu ích, cho phép khách tra cứu đồ ăn của mình từ khâu lên đơn, bếp đang chế biến cho tới khâu làm xong và đem tới bàn ăn. Tuy nhiên cũng không ít khách không ủng hộ biện pháp này vì nó làm họ "mất cảm giác gọi món trực tiếp, không thể hỏi thêm bồi bàn về số lượng và sự khác biệt của món".
Thực khách chọn món bằng ứng dụng trên điện thoại cá nhân. Video: Reuters.
Khánh Trần (theo Reuters)
Xem thêm: