Site Finder là một dịch vụ xuất hiện khi người sử dụng cố truy nhập một trang web mà tên miền không tồn tại do tên địa chỉ bị đánh sai. Trong tình huống đó, Site Finder sẽ cung cấp cho người sử dụng một danh sách tên miền hiện có với các ký tự tên tương ứng và một danh mục các website. Để hỗ trợ dịch vụ này, VeriSign đã phải tạo ra một hồ sơ địa chỉ dấu dã biểu (wild card) để từ đó tất cả những lệnh tìm các địa chỉ có đuôi ‘.com’ và ‘.net’ mà bị đánh sai sẽ đều được chuyển tới Site Finder.
Khi dịch vụ được tung ra ngày 15/9, đã có rất nhiều phàn nàn từ phía người sử dụng, nhất là những người hoạt động trong lĩnh vực kỹ thuật liên quan đến Internet hoặc các công ty đang cung cấp dịch vụ tương tự. Những đối tượng này coi đây giống như việc bắt cóc người sử dụng và có thể dẫn đến sự xáo trộn các kênh thông tin do lỗi.
Trong một tuyên bố hôm 19/9, ICANN cho biết họ đang tiếp tục theo dõi phản ứng của cộng đồng dịch vụ Internet đối với Site Finder và sẽ cẩn thận xem xét lại các thoả thuận về đăng ký tên miền. Tổ chức này cũng đã yêu cầu hai cơ quan trực thuộc là Uỷ ban tư vấn về an ninh và ổn định mạng (SSAC) và Hội đồng kiến trúc Internet (IAB) thực hiện một đánh giá chi tiết về vấn đề này.
Bản báo cáo của hai cơ quan trên được công bố hôm 20/9, nêu lên một loạt những vấn đề đáng lo ngại với sự xuất hiện của dịch vụ Site Finder trong đó có việc chuyển những lệnh lỗi mang ngôn ngữ địa phương vào trang dịch vụ bằng tiếng Anh của VeriSign, sự gia tăng gánh nặng đối với các máy chủ e-mail và một số công cụ lọc spam chuyên dùng để kiểm tra tên miền hợp lệ có thể bị vô hiệu. Báo cáo cũng lưu ý những người sử dụng, đang phải trả tiền mua dữ liệu dựa theo số lượng gửi và nhận, sẽ phải thanh toán mức cước cao hơn khi mà một gói tên miền “không được tìm thấy” bị thay thế bằng trang chủ Site Finder 17Kb.
Báo cáo của SSAC và IAB không khẳng dịnh việc sử dụng danh mục wild card là bị cấm, nhưng cho rằng một hệ thống như vậy là “nguy hiểm” và chỉ nên ủng hộ sau khi đã được kiểm tra đầy đủ về những tác động có thể xảy ra đối với Internet. Trước mắt, ICANN kêu gọi VeriSign tự nguyện ngừng triển khai dịch vụ cho tới khi một số cuộc kiểm tra đánh giá hoàn tất. Trên thực tế, tính đến tối ngày 21/9, dịch vụ này vẫn còn hoạt động.
Phan Khương (theo ComputerWorld)