Nguyên nhân lớn nhất là các vấn đề liên quan tới giao hàng, do trễ hẹn, giao nhầm, sản phẩm hư hại lúc vận chuyển.
Người dùng muốn hoàn thành đơn hàng cần giơ smartphone lên chụp ảnh khuôn mặt mình kèm việc nháy mắt, hệ thống sẽ xử lý việc thanh toán.
Chỉ vài phút, người dùng có thể hoàn tất việc thanh toán hóa đơn Internet, truyền hình, nạp tiền điện thoại, game... tại website pay.vnexpress.net.
Giải pháp này giúp ngành đường sắt có thêm doanh thu, tiết kiệm chi phí thuê kho bãi và thời gian vận chuyển hàng cho doanh nghiệp thương mại điện tử.
PC và laptop là 2 thiết bị phổ biến để mua hàng trên mạng tại TP HCM, trong khi ở một số thành phố khác, smartphone được sử dụng nhiều hơn.
Khi thanh toán dịch vụ qua website pay.vnexpress.net từ 26/10 đến 21/12, người dùng có cơ hội được tặng đến 500.000 đồng.
Từ nay đến 30/11, các đơn vị kinh doanh online được tư vấn cách tăng doanh số, bán hàng hiệu quả cho ngày Online Friday.
Trang bán xe hơi Carvana tai Mỹ vừa có một quyết định táo bạo là cắt giảm nhân sự bán hàng và thay bằng máy bán xe tự động.
Theo báo cáo Ngân hàng Thế giới (WB), năm 2015, chi phí logistics (kho vận) ở Việt Nam tương đương 20,9% GDP, trong khi các nước có cùng trình độ phát triển chỉ 18%.
Tổng doanh thu của ngành tiêu dùng nhanh tại Việt Nam tăng trưởng 4,4%, nhưng riêng trên kênh thương mại điện tử tăng tới 33%.
Nhiều người Trung Quốc sử dụng các trang bán hàng trực tuyến để sắm đồ hiệu từ quốc gia khác, còn thời gian du lịch để tận hưởng và dành cho gia đình.
Quần áo là mặt hàng được mua bán nhiều nhất trên mạng ở Đức, mang về doanh thu 3,1 tỷ euro.
So với các cửa hàng truyền thống, hàng trên mạng sẽ tiết kiệm được một khoản chi phí cho người dùng và mang đến sự tiện lợi.
VnExpress Pay cùng các đối tác cung cấp dịch vụ nạp tiền trực tuyến (cho thuê bao di động, game), mua thẻ điện thoại, thanh toán hóa đơn Internet, truyền hình... tại website pay.vnexpress.net.
Những người vừa dạo cửa hàng vừa vào website của chính cửa hàng đó trên điện thoại di động sẽ chi tiêu nhiều hơn những khách cũng vào cửa hàng nhưng không lướt web.
Tập trung vào di động, kết hợp website bán hàng với mạng xã hội, có công cụ phân tích dữ liệu hợp lý sẽ giúp doanh nghiệp ngoại đứng vững tại Trung Quốc.
Với tổng vốn đầu tư lên 5 tỷ USD, Amazon đang muốn chứng minh sức mạnh của mình tại thị trường đông dân đầy tiềm năng này.
Các nhà đầu tư, doanh nghiệp trong lĩnh vực này được hưởng ưu đãi khi hoạt động tại những vùng kém phát triển trên cả nước.
Hội thảo "Giải pháp liên kết thúc đẩy xuất khẩu trong bối cảnh biến động kinh tế thế giới" sẽ diễn ra vào ngày 20/10 tại TP HCM.
Người có thu nhập cao, muốn tiết kiệm thời gian mới mua xe qua mạng, trong khi nhóm thu nhập trung bình đề cao việc trải nghiệm thực tế trước khi mua.
Trong 24 giờ tổ chức chương trình vào ngày 30/9, đã có hơn 5 triệu lượt khách hàng truy cập và xem sản phẩm trên website OnlineFriday.vn.
Chương trình khách hàng thành viên Amazon Prime thu hút các hộ gia đình có mức thu nhập cao tại Mỹ, theo khảo sát của công ty tài chính Piper Jaffray.
Trong 3 tháng đầu năm, 18 triệu người dùng Internet ở khu vực này có giao dịch mua hàng qua mạng, tương đương 89% dân số.
Người mua sử dụng thông tin lưu trữ trên Messenger để mua hàng thay vì phải điền đầy đủ dữ liệu dài dòng mỗi lần thanh toán.
Đa số khách hàng sẽ rời bỏ nhà bán lẻ nếu bắt họ chờ hơn 5 ngày mới nhận được tiền sau khi đã trả lại sản phẩm.
Thương mại điện tử chỉ chiếm tỷ lệ nhỏ trong tổng doanh số bán hàng thực phẩm đóng gói và vật phẩm gia đình.
Tình hình kinh doanh trực tuyến mùa mua sắm Giáng sinh năm nay tại Đức dự kiến khả quan, theo kết quả nghiên cứu do hãng TNS Infratest thực hiện cho Google.
Chỉ cần dùng máy quét mã mạch trên các sản phẩm, mọi thứ chọn mua sẽ tự động chuyển về giỏ hàng ảo và người dùng trả tiền qua dịch vụ thanh toán di động.
Các lãnh đạo cao cấp có kế hoạch rót hàng tỷ USD mở rộng kinh doanh online và giảm khai trương siêu thị mới.
