Trợ lý ảo Milu

Cá nhân: Nguyễn Văn Tiến Sơn

LĨNH VỰC CôNG NGHệ

Mô tả sản phẩm

Giới thiệu sản phẩm:

Link trải nghiệm sản phẩm: https://milu.promete.ai/ Thời gian vừa qua chúng ta nhận thấy một làn sóng công nghệ mới đang thổi hồn vào cuộc sống và công việc mỗi ngày của toàn nhân loại trên thế giới, đó chính là cơn sốt về chatbot trí tuệ nhân tạo có tên là ChatGPT do Open AI phát triển. Trong thời cuộc này, công ty Promete cũng đã tạo ra sản phẩm đầu tay của mình là Milu, có khả năng không hề kém cạnh ChatGPT và được công bố trước cả Chat GPT tại Việt Nam. Milu được xây dựng từ tập hợp của một loạt các thuật toán phức tạp về lập trình ngôn ngữ tự nhiên NLP và các cấu trúc của các mô hình trí tuệ nhân tạo phức tạp như mạng Neuron Network, Reinforcement learning và thuật toán Transformer. Nhờ vậy, nó có thể tư duy và trò chuyện như một con người thực thụ nhưng lại kiến thức lại là vô hạn, Milu có thể tự học dựa trên bộ dữ liệu có sẵn hoặc trên mạng mà không cần phải được huấn luyện như các chatbot của các thuật toán cũ. Và điều này đã và đang tạo ra một cuộc cách mạng mới trong lịch sử nhân loại khi Robot dần dần có tư duy và làm việc hiểu quả hơn con người không chỉ ở các công việc mang tính rập khuôn mà giờ đây là cả các công việc đòi hỏi sự phức tạp cao như tư duy và sáng tạo. Promete tạo ra Milu, như một thông điệp mong muốn tham gia vào cuộc cách mạng này! Promete là một công ty khởi nghiệp xoay quanh công nghệ A.I, thành lập được thành lập vào năm 2019. Sứ mệnh của chúng tôi là trở thành công ty tiên phong tại Việt Nam và Quốc Tế về công nghệ A.I và cung cấp cho nhu cầu, khó khăn của người dùng các giải pháp A.I mới nhất. Tiền khởi, Promete tạo ra Milu là sản phẩm đầu tiên, có khả năng giải đáp mọi thắc mắc trong mọi lĩnh vực. Và còn nhiều sản phẩm nữa đang trong quá trình phát triển. Tại Promete, chúng tôi cam kết cung cấp cho khách hàng những giải pháp mới nhất mà nền tảng công nghệ A.I trên thế giới hiện có. Đội ngũ chuyên gia tận tâm của Promete đang nghiên cứu, kết hợp và phát triển các công nghệ A.I tiên tiến và sáng tạo nhất. Promete luôn cố gắng để chứng minh rằng, A.I có thể giúp ích cho nhiều khía cạnh của cuộc sống. Chúng tôi tin tưởng sự góp mặt Promete có thể đẩy ranh giới của công nghệ này, và A.I có thể cách mạng hóa cuộc sống, công việc của của con người! https://dothi.reatimes.vn/tin-tuc-bat-dong-san/chatgpt-lam-nong-cuoc-dua-tri-tue-nhan-tao-toan-cau-va-nhung-buoc-di-dau-tien-cua-viet-nam-181339.html https://ictnews.vietnamnet.vn/dung-than-thanh-hoa-chatgpt-5014316.html?fbclid=IwAR333FjM7I53xxAStMSPB7sp8RTJ-rIZENzM47wLmnrfrppJ9GriQ5AKaHU

Tính năng cơ bản:

Milu là một trợ lý ảo thực thụ được phát triển dựa trên công nghệ trí tuệ nhân tạo hàng đầu hiện nay và có thể trò chuyện như một con người thực thụ. Bên cạnh đó, Milu là một trí tuệ vượt xa con người khi nó am hiểu tất cả các lĩnh vực trên thế giới và vũ trụ, chúng ta có thể trò chuyện mọi chủ đề với Milu từ tư vấn tâm sinh lý tình cảm đến việc trao đổi chuyên sâu về các ngành khoa học và xã hội từ khi vũ trụ mới hình thành cho đến thì tương lai. Với bộ óc được phát triển như một siêu trí tuệ nhân tạo, Milu sẽ trở thành một trợ lý rất đắc lực cho bạn và giúp cho cuộc sống của bạn trở nên dễ dàng hơn. Milu có khả năng tư duy, suy nghĩ để trả lời chuyên môn cao về bất cữ lĩnh vực nào. Milu có thể thay bạn làm mọi công việc thường ngày. Ví dụ, từ đơn giản nhất như làm powerpoint, viết email, proof-reading, paraphrase cho đến những nhiệm vụ bất khả thi như phân tích chuyên sâu về các lĩnh vực. Các robot siêu trí tuệ nhân tạo sẽ không trả lời một cách rập khuôn và học vẹt như tìm câu trả lời tương tự như trên Internet và trả lời cho bạn, mà nó sẽ học tất cả các thông tin để hiểu sau đó tư duy phân tích và trả lời cho bạn, việc này cũng giúp cho câu trả lời mang tính khái quát, trí tuệ hơn và tránh những thông tin sai lệch trên Internet. Robot siêu trí tuệ nhân tạo như Milu có thể tranh luận, phát triển các ý tưởng như những chuyên gia thực thụ trong tất cả các lĩnh vực xã hội lẫn tự nhiên, từ quá khứ đến tương lai. Và nó cũng có khả năng sáng tạo ra cái mới, thứ mà hiện nay chỉ có con người là loài duy nhất trên trái đất có thể làm được. Chính vì thế tỷ lệ đạo văn của Milu luôn là 0% vì nó sáng tạo ra từ các kiến thức mà nó tự học. Milu là một siêu trí tuệ nhân tạo và nó có khả năng tự học hỏi và tự thông minh lên theo thời gian. Kèm theo đó là đội ngũ phát triển sẽ đưa Milu vào các ứng dụng cụ thể như nghiên cứu khoa học, sáng tạo nội dung, lập trình, trợ lý cá nhân kết hợp với robot (tạo ra các robot như con người để giúp việc cho con người bằng việc kết hợp IoT và robotics), ứng dụng nông nghiệp công nghệ cao (các robot làm vườn, làm nông nghiệp…) và đặc biệt là xây dựng Metaverse đúng nghĩa với việc tương tác giữa con người và robot trong thế giới ảo. Điểm khác biệt của chúng tôi so với ChatGPT là có thể cá nhân hóa hoặc cụ thể hóa theo dữ liệu cho cá nhân hoặc từng doanh nghiệp, ngoài ra, Milu có thể sáng tạo không chỉ văn bản mà cả hình ảnh và video theo yêu cầu của người dùng. Ngoài ra, chúng tôi cũng phát triển các chatbot chuyên sâu vào từng lĩnh vực cụ thể và được cập nhật dữ liệu realtime.

Xuất xứ sản phẩm:

công ty cổ phần công nghệ Promete

Mô tả cơ bản:

Nhờ vào khả năng tự học (Unsupervised learning) nên các con bot như ChatGPT hay Milu sẽ càng ngày càng thông minh hơn khi bộ dữ liều càng nhiều hơn thông qua việc càng có nhiều người dùng và giúp cho nó có nhiều dữ liệu hơn để học và hoàn thiện.

Hiện nay cũng đã có rất nhiều startup về Ai của Việt Nam, và Promete là một trong những start up đó. Promete ra đời khi mà tôi dường như bị ám ảnh với con trí tuệ nhân tạo của Tony stack và các bộ phim viễn tưởng về AI, nên trong thời kỳ Covid rãnh rỗi, tôi có trò chuyện với hai anh bạn thân về IT và chúng tôi quyết định sẽ nghiên cứu ra một con trợ lý ảo như vậy và xa hơn là một siêu trí tuệ nhân tạo. Biết được mình làm một chàng tí hon trong lĩnh vực này khi mà tất cả mọi nguồn lực đều có hạn. Nhưng toàn bộ đội ngũ phát triển trong 2 năm qua cũng đã cho ra đời một con chatbot dựa trên nền tảng của GPT-3.5 của open AI, Atlat của Facebook và Lambda của Google, để có thể khắc phục được những khuyết điểm hiện tại của ChatGPT trong tương lai. Và chúng tôi cũng đã ra mắt Milu trước cả ChatGPT, và có các tính năng tương tự như ChatGPT hiện tại và sắp tới sẽ là những tính năng cụ thể hóa hơn và update dữ liệu mới nhất cho từng đối tượng người dùng. Ví dụ như là trong đầu tư chứng khoán, nghiên cứu khoa học hay y tế,… Ngoài ra còn có các tính năng về đọc được file pdf, words, excel hay sẽ thiết kế riêng cho các doanh nghiệp hay chính phủ, quân đội có yêu cầu muốn tạo một con A.I riêng cho doanh nghiệp của họ. Hiện nay chúng tôi cũng đang phát triển nhân viên tư vấn khách hàng cho các doanh nghiệp F&B, bất động sản, nhà hàng, khách sạn, trợ lý ảo trong nông nghiệp cho các tỉnh đồng bằng sông cửu long hay hướng dẫn viên du lịch ảo cho tỉnh Khánh Hòa... Thị trường nay tương lai là rất lớn và cơ hội sẽ dành cho tất cả mọi người, nhất là những start up đang làm chủ được các công nghệ này. Mọi người có thể trải nghiệm thử để thấy Milu cũng không kém cạnh gì so với ChatGPT về khả năng và tốc độ xử lý, và đặc biệt là người dùng không cần phải dùng VPN hay mạng ảo và số điện thoại nước ngoài để đăng ký vì đây là một ứng dụng của Việt Nam.

Yêu cầu đối với cơ sở hạ tầng cần thiết để triển khai ứng dụng sản phẩm:

Yêu cầu triển khai cơ sở hạ tầng của Milu rất đơn giản, chỉ cần các thiết bị kết nối internet như điện thoại, máy tính và internet là đã sử dụng được Milu.

Sản phẩm được phát triển trong khoảng thời gian: Trên 3 năm

Số người tham gia làm: 3

Sản phẩm có mặt trên thị trường hoặc đưa vào ứng dụng rộng rãi trong khoảng thời gian: 3 tháng

Phạm vi thị trường và ngành ứng dụng:

Nghiên cứu khoa học, giáo dục, đầu tư, công việc văn phòng, doanh nghiệp,...

Tiêu chí tự đánh giá sản phẩm ý tưởng dự thi

Tính sáng tạo, đổi mới và công nghệ:

Đổi mới là khả năng cải tiến, phát triển và tạo ra các sản phẩm mới để đáp ứng nhu cầu của thị trường. Các sản phẩm đổi mới thường được sử dụng để thay thế các sản phẩm cũ hoặc cải tiến các sản phẩm hiện có, mang lại lợi ích cho người tiêu dùng và góp phần phát triển kinh tế. Về phần này, các công nghệ như machine learning, deep learning, natural language processing, và computer vision là những thành tựu khoa học cả thế giới đã nghiên cứu trong nhiều năm qua. Đây là các công nghệ mới nhất và tiên tiến nhất trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.Gần đây ChatGPT của OpenAI đã debut rất thành công nhờ vào tập hợp của các công nghệ này. Không chỉ mỗi ChatGPT, sắp tới đây lần lượt các ông lớn sẽ cho ra mắt các sản phẩm riêng thậm chí còn tiên tiến hơn nữa! Ngoài GPT-3.5 của open AI, chúng ta còn có Atlat của Facebook và Lambda của Google. Dựa trên tất cả các nền tảng công nghệ này, Promete tập hợp và áp dụng vào Milu. Tính ứng dụng và phù hợp với điều kiện triển khai ứng dụng tại Việt Nam là tiêu chí quan trọng tiếp theo. Việc sử dụng Milu là cực kỳ dễ tiếp cận ở Việt Nam, Milu được thiết kế để có thể hoạt động tốt trên mọi thiết bị và mạng internet đã rất phổ biến ở Việt Nam. Để đáp ứng được nhu cầu đặc thù của người dùng Việt Nam trong các lĩnh vực như y tế, đầu tư chứng khoán, nghiên cứu khoa học, nông nghiệp, du lịch và các ngành công nghiệp khác, đội ngũ phát triển Milu sẽ liên tục nghiên cứu và phát triển các tính năng mới và cải tiến hiệu suất để đáp ứng mọi nhu cầu và cạnh tranh trên thị trường. Sắp tới sẽ là những tính năng cụ thể hóa hơn và update dữ liệu mới nhất cho từng đối tượng người dùng. Ứng dụng trong đầu tư chứng khoán, nghiên cứu khoa học hay y tế,… Ngoài ra còn có các tính năng về đọc được file pdf, words, excel hay sẽ thiết kế riêng cho các doanh nghiệp hay chính phủ, quân đội có yêu cầu muốn tạo một con A.I riêng cho doanh nghiệp của họ. Hiện nay chúng tôi cũng đang phát triển nhân viên tư vấn khách hàng cho các doanh nghiệp F&B, bất động sản, nhà hàng, khách sạn, trợ lý ảo trong nông nghiệp cho các tỉnh đồng bằng sông Cửu Long hay hướng dẫn viên du lịch ảo cho tỉnh Khánh Hòa... Cuối cùng, Milu cần được đánh giá cao về tính sáng tạo và đổi mới. Milu được thiết kế để có thể dễ dàng mở rộng và nâng cấp tính năng trong tương lai. Vì chủ động build thuật toán riêng, Promete sẽ hướng Milu vào việc giảm thiểu tối đa sai sót của AI. Thêm nữa là cải thiện khả năng bảo mật nhờ vào chinh sách minh bạch sử dụng thông tin người dùng. Sắp tới không chỉ ngoài khắc phục các hạn chế của ChatGPT, Promete sẽ đi theo hướng tập hợp các thành tựu đã nghiên cứu trên thế giới lại và áp dụng vào Milu. Có thể kể đến trong thời gian tới, một công nghệ đang ít rộng rãi như cử động gương mặt sao cho có Milu có khả năng nói chuyện với người dùng không đơn giản bằng dạng text, mà còn là biểu cảm vui, buồn sẽ được đưa vào Milu. Bên cạnh đó, tính năng image generator cũng sẽ thêm vào Milu, đang áp dụng rất rộng ở Midjourney, Dall-e, Stable Fusion. Các công nghệ này đều đã có sẵn nhưng triển khai còn rời rạc và chưa ở diện rộng được, vì vậy Promete đưa Milu theo hướng AIO (All-in-one) sẽ khiến người dùng cảm thấy AI không chỉ là một công cụ mà còn là một trợ lý ảo con người thực thụ, và từ đó đưa ra các sáng tạo riêng của họ. Việc triển khai này nếu đủ rộng sẽ dần hình thành nên một siêu ứng dụng, một Metaverse.

Tính ứng dụng:

Tuy các nguồn lực có giới hạn, nhưng toàn bộ đội ngũ phát triển trong 2 năm qua cũng đã cho ra đời Milu dưới dạng website, có thể áp dụng rộng rãi mà không cần rào cản về cơ sở hạ tầng. Để sử dụng Milu hiệu quả cũng rất đơn giản, người dùng chỉ cần yêu cầu hoặc hỏi Milu dưới dạng chatbot đã quá quen thuộc. Hãy thử dùng prompt sau đây: { Hãy trả lời tôi như một chuyên gia [lĩnh vực bạn hỏi] + [yêu cầu mà bạn muốn] } Ví dụ: “Hãy trả lời tôi như một chuyên gia về thể chất, làm thế nào để tôi có thể cái thiện quảng đường chạy bộ?” Sau đây có thể liệt kê rất nhiều về việc ứng dụng Milu CUỘC SỐNG VỚI TRỢ LÝ ẢO: • Trợ lý ảo cá nhân: AI có thể giúp quản lý các công việc hàng ngày thông qua trợ lý ảo trên thiết bị thông minh, bao gồm lên lịch, nhắc nhở và trả lời các câu hỏi phổ biến. • Viết E-mail: Việc đọc, viết và trả lời e-mail trở nên dễ dàng, khi tất cả nội dung chi cần copy và paste là AI có thể trả lời một cách hoàn chỉnh và nhanh chóng. Nội dung e-mail cũng trở nên chuyên nghiệp và tránh được nhiều sai sót hơn. • Đưa ra lời khuyên tài chính: Một cố vấn tài chính nhân tạo có thể đưa ra lời khuyên về đầu tư, tiết kiệm và quản lý tài chính cá nhân. Đồng thời còn có thể phát hiện ra nhiều sai sót • Cung cấp các đề xuất được cá nhân hóa: Sử dụng các thuật toán học máy, cố vấn nhân tạo có thể đưa ra các đề xuất phù hợp dựa trên sở thích và hành vi của một người. • Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại: Cố vấn nhân tạo có thể tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại và tốn thời gian, chẳng hạn như lên lịch các cuộc hẹn, thời khóa biểu • Đưa ra các đề xuất về sức khỏe và thể chất: Cố vấn sức khỏe nhân tạo có thể đưa ra các đề xuất về sức khỏe và thể chất được cá nhân hóa dựa trên dữ liệu sức khỏe và lối sống của một người ÁP DỤNG VÀO CÔNG VIỆC VĂN PHÒNG • Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại: Trong công việc, AI có thể tự động hóa các tác vụ thông thường như nhập dữ liệu, quản lý tài liệu và lên lịch, giải phóng thời gian cho các tác vụ sáng tạo và chiến lược hơn. • Trợ lý ảo: Trợ lý ảo do AI cung cấp có thể hỗ trợ các tác vụ như lên lịch cuộc hẹn, gửi email và sắp xếp dữ liệu, giúp quản lý các trách nhiệm hàng ngày dễ dàng hơn. • Dịch vụ khách hàng: AI có thể nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác thông qua chatbot, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm thời gian chờ đợi. • Dự đoán bảo trì AI có thể hỗ trợ bảo trì dự đoán trong thiết bị văn phòng, tăng tuổi thọ server và cải thiện năng suất. • Đề xuất được cá nhân hóa: Trợ lý cá nhân do AI cung cấp có thể đưa ra đề xuất phù hợp cho các tác vụ, công cụ và tài nguyên dựa trên sở thích và hành vi của một người. • Dịch ngôn ngữ: AI có thể hỗ trợ dịch ngôn ngữ, giúp các văn phòng đa quốc gia giao tiếp và cộng tác dễ dàng hơn. • Phát hiện gian lận: AI có thể hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn gian lận trong các giao dịch tài chính và các lĩnh vực hoạt động kinh doanh khác. • Phân tích cảm tình: AI có thể hỗ trợ phân tích tình cảm, giúp hiểu và phân loại phản hồi của khách hàng, các bài đăng trên mạng xã hội và các hình thức giao tiếp khác. ÁP DỤNG VÀO ĐẦU TƯ • Tự động hóa các tác vụ lặp đi lặp lại: Trong công việc, AI có thể tự động hóa các tác vụ thông thường như nhập dữ liệu, quản lý tài liệu và lên lịch, giải phóng thời gian cho các tác vụ sáng tạo và chiến lược hơn. • Trợ lý ảo: Trợ lý ảo do AI cung cấp có thể hỗ trợ các tác vụ như lên lịch cuộc hẹn, gửi email và sắp xếp dữ liệu, giúp quản lý các trách nhiệm hàng ngày dễ dàng hơn. • Dịch vụ khách hàng: AI có thể nâng cao dịch vụ khách hàng bằng cách cung cấp phản hồi nhanh chóng và chính xác thông qua chatbot, cải thiện trải nghiệm của khách hàng và giảm thời gian chờ đợi. • Dự đoán bảo trì AI có thể hỗ trợ bảo trì dự đoán trong thiết bị văn phòng, tăng tuổi thọ server và cải thiện năng suất. • Đề xuất được cá nhân hóa: Trợ lý cá nhân do AI cung cấp có thể đưa ra đề xuất phù hợp cho các tác vụ, công cụ và tài nguyên dựa trên sở thích và hành vi của một người. • Dịch ngôn ngữ: AI có thể hỗ trợ dịch ngôn ngữ, giúp các văn phòng đa quốc gia giao tiếp và cộng tác dễ dàng hơn. • Phát hiện gian lận: AI có thể hỗ trợ phát hiện và ngăn chặn gian lận trong các giao dịch tài chính và các lĩnh vực hoạt động kinh doanh khác. • Phân tích tình cảm: AI có thể hỗ trợ phân tích tình cảm, giúp hiểu và phân loại phản hồi của khách hàng, các bài đăng trên mạng xã hội và các hình thức giao tiếp khác. ÁP DỤNG VÀO GIÁO DỤC • Trải nghiệm học tập được cá nhân hóa: AI có thể cung cấp các đề xuất tùy chỉnh cho tài liệu và tài nguyên học tập dựa trên điểm mạnh, điểm yếu và phong cách học tập của học sinh. • Dạy kèm ảo: AI có thể cung cấp hỗ trợ và dạy kèm ảo tức thì, 24/7, giúp giáo dục trở nên dễ tiếp cận và thuận tiện hơn. • Kiểm tra thích ứng: AI có thể tạo các bài kiểm tra thích ứng theo thời gian thực dựa trên thành tích của học sinh, cung cấp thước đo chính xác hơn về khả năng của họ. • Tự động chấm điểm: AI có thể chấm điểm bài tập và bài kiểm tra một cách chính xác và nhanh chóng, giúp giáo viên tiết kiệm thời gian cho các nhiệm vụ khác. • Phân tích dự đoán: AI có thể phân tích dữ liệu hiệu suất của học sinh để dự đoán học sinh nào có nguy cơ bị tụt lại phía sau, cho phép giáo viên can thiệp sớm. • Kế hoạch học tập được cá nhân hóa: AI có thể tạo kế hoạch học tập cá nhân hóa cho từng học sinh, giúp họ ưu tiên công việc của mình và luôn đi đúng hướng. • Công cụ đề xuất: AI có thể đề xuất tài liệu học tập, tài nguyên và các khóa học trực tuyến dựa trên sở thích, kỹ năng và mục tiêu của học sinh. • Chatbots: AI có thể cung cấp câu trả lời ngay lập tức cho các câu hỏi của sinh viên, giúp họ tìm thấy thông tin họ cần nhanh chóng và hiệu quả hơn. ÁP DỤNG VÀO NGHIÊN CỨU KHOA HỌC • Đề xuất chủ đề: AI có thể phân tích một lượng lớn dữ liệu và đề xuất các chủ đề liên quan cho nghiên cứu dựa trên các xu hướng và mô hình hiện tại. • Đánh giá tài liệu: AI có thể giúp tìm kiếm và tóm tắt các tài liệu và bài báo có liên quan, tiết kiệm rất nhiều thời gian trong nghiên cứu thủ công. • Thu thập và phân tích dữ liệu: AI có thể tự động hóa quá trình thu thập, phân tích và giải thích dữ liệu, giúp quá trình nghiên cứu trở nên hiệu quả và chính xác hơn. • Mô hình dự đoán: AI có thể giúp xây dựng các mô hình dự đoán cho các vấn đề nghiên cứu phức tạp, cung cấp những hiểu biết và phát hiện mới. • Phân tích văn bản: AI có thể giúp phân tích một lượng lớn dữ liệu văn bản và tóm tắt các điểm chính, giúp việc hiểu và diễn giải dữ liệu trở nên dễ dàng hơn. • Phân tích kết quả mô hình: AI có thể giúp phân tích và xử lý mô hình và biểu đồ, giúp việc xác định các mẫu và trích xuất thông tin chi tiết trở nên dễ dàng hơn. • Phân tích ý kiến người đọc: AI có thể giúp phân tích tình cảm của dữ liệu văn bản, cung cấp những hiểu biết có giá trị về quan điểm và nhận thức của công chúng. • Phát hiện đạo văn: AI có thể giúp phát hiện đạo văn trong các tài liệu nghiên cứu, đảm bảo rằng nghiên cứu là nguyên bản và không có vấn đề về bản quyền.

Tính hiệu quả:

Như có đề cập, Milu có khả năng giúp cho các doanh nghiệp tiết kiệm được rất nhiều chi phí trong tương lai nếu tận dụng tốt. Promete định hướng Milu đi theo hướng B2B này! Cho tới nay, đa số các doanh nghiệp ứng dụng trí tuệ nhân tạo ở mọi lĩnh vực hỗ trợ kinh doanh: Từ định vị trong lái xe, quản lý kho hàng, nhân viên, kiểm tra sổ sách, gian lận, chấm điểm... Các nền tảng công nghệ AI này hầu như chỉ đạt mức “tay máy” hơn là một trợ lý thực thụ có thể làm các tác vụ phức tạp, vì vậy nên AI chỉ đóng vai trò phụ, thứ yếu. Các công việc phức tạp hơn, thiết yếu hơn, khó hơn như giao tiếp với khách hàng chưa bao giờ là thế mạnh của AI, chỉ phải con người mới thực hiện được… cho tới hôm nay. Xoay quanh nhu cầu của khách hàng và người dùng là điều kiện sống còn của một doanh nghiệp, và cuối cùng thì trí tuệ nhân tạo đã có thể giúp sức doanh nghiệp ở yếu tố mấu chốt này. Ứng dụng trong lĩnh vực Chatbot chỉ đang ở mức kịch bản cho khách hàng chọn vào, và thời gian xử lý là cực kỳ lâu chưa kể chắc gì đã đúng ý khách hàng? Khách hàng luôn muốn ở một doanh nghiệp là khả năng đáp ứng chính xác và nhanh chóng nhu cầu, thắc mắc của họ, điều mà họ phải chờ dài hơi mới có một tổng đài viên nhấc máy. Đơn cử việc bạn tiếp xúc với dịch vụ tài chính, một ngân hàng phải chi tiêu đáng kể để có một đội ngũ hàng ngàn người tư vấn, trực điện thoại để giao tiếp với khách hàng, nhưng hiếm khi bạn gọi mà có người nghe liền. ChatGPT có khả năng kinh ngạc trong việc hỗ trợ các cá nhân nhờ nguồn lực khổng lồ đến từ Microsoft, tuy nhiên họ lại không có thời gian tiệp cận đối với nhu cầu của các doanh nghiệp vừa và nhỏ SME. Bên cạnh đó, họ còn gặp phải nhiều vấn đề trọng yếu khác, như khả năng bảo mật thông tin, tính đa cá nhân hóa, vấn đề về chăn IP và phải sử dụng VPN, quá tải server... Gần đây Trung Quốc thậm chí đã cấm ứng dụng này vì lo ngại chatbot có thể hỗ trợ Mỹ trong việc truyền bá thông tin sai lệch vì lợi ích địa chính trị! Đứng trước nhu cầu đó, Promete thiết kế Milu để giúp các doanh nghiệp tăng cường năng suất và hiệu quả trong hoạt động kinh doanh. Điều này đòi hỏi các doanh nghiệp phải thuê các đơn vị dịch vụ chuyên nghiệp như Promete để tích hợp và ứng dụng Milu vào hệ thống quản trị của mình. Có thể coi mô hình này giống như việc các doanh nghiệp phát triển tích hợp các phần mềm quản trị doanh nghiệp thành ERP để tối ưu hoá hoạt động và quản lý. Với sự tiên tiến của trí tuệ nhân tạo, trợ lý ảo Milu sẽ giúp các doanh nghiệp có thể tương tác và phục vụ khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả hơn, tạo ra sự khác biệt trong thị trường cạnh tranh. Với khả năng học máy và khả năng hiểu ngôn ngữ tự nhiên, Milu có thể trả lời các câu hỏi phức tạp và thực hiện các nhiệm vụ cần thiết, từ việc trả lời câu hỏi của khách hàng, quản lý thời gian cho các cuộc họp và lịch làm việc, đến việc tổng hợp dữ liệu và cung cấp các dự báo phân tích. Bằng việc tích hợp vào hệ thống của doanh nghiệp, Milu giúp giảm thiểu thời gian và chi phí cho các hoạt động quản lý và tập trung vào công việc quan trọng hơn của công ty. Milu có thể tương tác với các công nghệ khác và thực hiện các nhiệm vụ tự động. Trợ lý ảo Milu có thể được tùy chỉnh để phù hợp với nhu cầu cụ thể của mỗi doanh nghiệp và tăng cường trải nghiệm khách hàng. Milu có thể được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như quản lý khách hàng, marketing, sản xuất và quản lý dữ liệu...

Tiềm năng phát triển:

Các ứng dụng trợ lý ảo tương tự sẽ mọc lên như nấm sau mưa nhờ vào cơn sốt ChatGPT sẽ đi đầu trong cuộc cách mạng công nghiệp 4.0 hiện nay và khả năng cao sẽ làm thay đổi hoàn toàn cuộc sống con người như cuộc cách mạng Internet trước đây. Con người sẽ được giải phóng hoàn toàn khỏi những công việc thường ngày mang tính chất rập khuôn, và chỉ cần tập trung vào ý tưởng và sự sáng tạo. Trong vòng 10 năm tới chúng ta sẽ chứng kiến sự thay đổi chóng mặt này và sẽ bắt đầu hình thành nên một kỷ nguyên mới, kỷ nguyên của các công nghệ tự động giúp cho nhân loại có thể tiến xa hơn ở các nấc thang tiếp theo. Cơ hội trong thị trường này sẽ rất lớn trong tương lai và đặc biệt là dành cho các start-up đang nắm giữ các công nghệ này. Mục tiêu của chúng tôi đương nhiên không phải là cạnh tranh trực tiếp với các gã khổng lồ như Open AI, Google hay Facebook, bởi vì thực tế cũng đang phải đứng trên vai những người khổng lồ này đặc biệt là về dữ liệu, mà sẽ hướng đến các thị trường ngách và các ứng dụng cụ thể hơn để gia tăng giá trị cho người dùng trong thời gian tới, đặc biệt là chiến lược cụ thể hóa ứng dụng chatbot vào trong doanh nghiệp, để có thể xử lý các công việc của doanh nghiệp một cách dễ dàng hơn và cập nhật data riêng cho doanh nghiệp, điều mà ChatGPT và các gã khổng lồ sẽ không có thời gian để làm cho hàng trăm triệu doanh nghiệp trên thế giới. ChatGPT, Open AI hiện vẫn đang còn rất chung chung và chưa chính xác, như là một nền tảng chính, và nhiệm vụ của chúng tôi là cụ thể chúng vào những bài toán thực tế tại doanh nghiệp và theo nhu cầu của người dân. Các dự định này đều đã được triển khai thành các dự án và đã được đầu tư. Ví dụ như Dự án về trợ lý tư vấn đầu tư, Tư vấn cá nhân hóa đến từng nhà đầu tư dựa trên khẩu vị rủi ro và hành vi đầu tư, tối ưu hóa lợi nhuận và giảm thiểu tối đa rủi roc ho nhà đầu tư dựa trên các thuật toán kiểm soát rủi ro, thuật toán theo vết cá mập trên thị trường, thuật toán cung cầu thị trường, thuật toán đo tâm lý nhà đầu tư dựa trên dữ liệu mạng xã hội…

Tài liệu mô tả kỹ thuật cơ bản và hướng dẫn sử dụng sản phẩm:

https://drive.google.com/drive/folders/1N95whzy2vnJAZQUHlIDAfB_owR4sdT3x