Sau khi đọc bài viết boa 50 nghìn đồng cho người phục vụ quán phở, tôi băn khoăn nhiều về vấn đề này: Thế nào gọi là tip, thế nào gọi là cảm ơn?
Việc của nhân viên làm tốt là việc đương nhiên. Họ phải nấu ăn ngon, phục vụ tốt quán có tiếng thơm, tiếng lành đồn xa, nhiều người cùng biết sẽ khiến quán ngày càng phát đạt. Khi quán sẽ thu nhiều lợi nhuận, sẽ thưởng thêm cho các nhân viên, từ đó người nhân viên sẽ thêm thu nhập.
Chứ nếu khách hàng người boa, người không boa, hoặc người boa nhiều, người boa ít, thì nhân viên sẽ bắt đầu so bì, kỳ thị những người khách ít tiền không boa, rồi xum xoe nịnh bợ, chăm chút hơn những người nhiều tiền, dẫn đến dần mất bản chất.
Thêm nữa, cùng làm ở một quán và làm tốt như nhau nhưng mà chỉ một nhân viên được tiền boa, sẽ gây tị nạnh giữa các nhân viên... dẫn đến dần dần bát nháo. Theo tôi, chúng ta cứ làm như bên Nhật Bản là chuẩn, họ không nhận bất kỳ tiền tip, tiền boa nào cả, từ vị trí bé đến lớn, mà công việc vẫn chỉnh chu.
Tuấn Minh
>> Quan điểm của bạn về tiền boa thế nào? Bài viết không nhất thiết trùng với quan điểm VnExpress.net. Gửi bài tại đây.