Đầu tháng 7, sau khi hoàn thành đăng ký ứng dụng VNeID (định danh điện tử) mức độ hai, chị Hà Linh, quận Cầu Giấy, Hà Nội đã tự tích hợp cả giấy phép lái xe ôtô và xe máy vào tài khoản định danh để có thể sử dụng các giấy tờ này trên nền tảng kỹ thuật số. Tuy nhiên, hệ thống đều trả kết quả xác thực không đạt.
Gọi điện hỏi Sở Giao thông Vận tải, chị Linh được hướng dẫn phải đổi giấy phép lái xe máy từ vật liệu bìa sang thẻ nhựa (PET) để đồng bộ thông tin cá nhân mới có thể tích hợp trên hệ thống. Theo chị, để đổi giấy phép lái xe lại mất công sức, thời gian đi lại hoặc cần có giấy khám sức khỏe, hồ sơ giấy phép cũ.
Cùng cảnh ngộ, anh Huy Mạnh, quận Nam Từ Liêm, Hà Nội cũng cho biết từ tháng 4, anh đã tích hợp một số giấy tờ trên VNeID như căn cước công dân, thẻ bảo hiểm y tế nhưng không thể xác thực giấy phép lái xe máy A1.
Nhiều người khác cũng phản ánh tình trạng không thể tích hợp bằng lái ôtô hay xe máy trên hệ thống VNeID, dù tra cứu vẫn thấy các giấy phép này hiển thị trên hệ thống dữ liệu của Cục Đường bộ Việt Nam.
Giấy phép lái môtô bằng giấy bìa do Bộ Giao thông Vận tải ban hành. Ảnh: Phạm Dự
Theo Cục Đường bộ Việt Nam, hệ thống của ngành giao thông đang quản lý 55,6 triệu giấy phép lái xe, cả ôtô và xe máy. Cục ghi nhận có khoảng 23,6 triệu giấy phép lái ôtô, xe máy chưa thể tích hợp trên VNeID do không đồng bộ dữ liệu cư dân.
Ông Lương Duyên Thống, Trưởng phòng Quản lý phương tiện và người lái, Cục Đường bộ Việt Nam, cho biết trong 55,6 triệu giấy phép lái xe hiện tại, cơ quan chức năng đã xác thực thành công và hiển thị trên hệ thống VNeID 31,3 triệu giấy phép các loại.
Khoảng 3,6 triệu giấy phép lái xe chưa được xác thực với dữ liệu quốc gia về dân cư do có dữ liệu sử dụng chứng minh thư nhân dân 9 số, không đồng bộ dữ liệu căn cước công dân 12 số hiện nay trên hệ thống VNeID.
"Cục Đường bộ Việt Nam đang phối hợp với Bộ Công an rà soát 3,6 triệu giấy phép lái xe theo dữ liệu cũ và mới của công dân để tiếp tục đưa lên hệ thống VNeID", ông Lương Duyên Thống nói.
Cùng với đó, khoảng 20 triệu giấy phép lái xe bằng giấy bìa được cấp từ năm 1995 đến tháng 7/2013, hầu hết là bằng lái xe máy chưa thể tích hợp VNeID. Nguyên nhân là các giấy phép này chỉ hiển thị tên, năm sinh của người dân, không có ngày tháng sinh nên không đồng bộ dữ liệu cư dân quốc gia.
Để giải quyết tình trạng này, Cục Đường bộ Việt Nam khuyến khích người dân đổi giấy phép lái xe máy từ giấy bìa sang vật liệu PET, khi đó giấy phép lái xe mới sẽ cập nhật theo căn cước công dân 12 số, phù hợp dữ liệu hệ thống dân cư. Theo quy định mới, người dân đổi giấy phép lái xe máy không cần giấy khám sức khỏe, hồ sơ giấy phép cũ.
Cục Đường bộ Việt Nam đang nghiên cứu, phối hợp Bộ Công an bổ sung phần mềm để người dân khai báo, cập nhật dữ liệu giấy phép lái xe máy, đảm bảo đáp ứng yêu cầu khi tích hợp VNeID.
Ứng dụng định danh điện tử VNEID được Cục Cảnh sát quản lý hành chính về trật tự xã hội (C06 Bộ Công an) ra mắt hồi tháng 7/2022. Tài khoản định danh điện tử là tập hợp gồm tên đăng nhập (mã số định danh cá nhân), mật khẩu (gửi qua tin nhắn điện thoại khi đăng ký).
Việc sử dụng tài khoản có hai cấp độ. Mức một, công dân có thể trải nghiệm một số tiện ích cơ bản như đọc báo, khai báo y tế... Với mức hai, người dân có thể sử dụng dịch vụ tiện ích mà Bộ Công an cùng các bộ ngành liên quan xây dựng tích hợp giấy phép lái xe, đăng ký xe, thẻ bảo hiểm y tế.