Đại diện Vietnam Airlines giải thích, sau khi thông báo dừng đưa khách từ châu Âu về Việt Nam vào trưa 14/3, nhiều người Việt Nam ở châu Âu bày tỏ nguyện vọng về nước nên hãng sẽ vận chuyển khách về theo lịch trình như trước đây.
Tuy nhiên, để kiểm soát hành khách có dấu hiệu bệnh lên máy bay, hãng sẽ phỏng vấn và đo thân nhiệt, đảm bảo khách đủ sức khỏe về nước. Nếu khách có dấu hiệu như ho, sốt, hãng sẽ từ chối bay. Hành khách phải đeo khẩu trang, găng tay và được theo dõi sức khỏe trên chuyến bay.
Sau khi hạ cánh, hành khách từ châu Âu sẽ được cách ly 14 ngày theo quy định. Toàn bộ phi hành đoàn sẽ mặc đồ bảo hộ y tế đặc chủng để phòng bệnh.
Trưa 14/3, Vietnam Airlines thông báo các chuyến bay của hãng từ Anh, Pháp, Đức về Việt Nam sẽ không chở khách từ ngày 15/3 nhằm ngăn chặn lây lan nCoV. Các chuyến bay khởi hành đi châu Âu vẫn được khai thác bình thường.
Quyết định dừng đưa khách từ châu Âu về Việt Nam được hãng hàng không đưa ra do tình hình dịch Covid -19 bùng phát mạnh hơn ở châu Âu và Chính phủ đã quyết định dừng nhập cảnh vào Việt Nam với khách nước ngoài từ khu vực Schengen, Anh và Bắc Ireland trong 30 ngày.
Cách đây ba ngày, Vietnam Airlines thông báo sẽ giảm 14 chuyến bay trong hơn 80 chuyến mỗi tuần giữa Việt Nam và châu Âu từ ngày 25/3 do nhiều nước châu Âu gia tăng người nhiễm nCoV.
Vietnam Airlines là hãng hàng không Việt Nam duy nhất khai thác đường bay đến châu Âu.
Đến ngày 14/3, hơn 140 quốc gia, vùng lãnh thổ xuất hiện Covid-19, khiến hơn 145.000 người nhiễm bệnh, hơn 5.400 người chết. Tổ chức Y tế thế giới tuyên bố châu Âu là tâm dịch.
Việt Nam ghi nhận 53 ca bệnh, trong đó 16 người đã khỏi.