Khi chứng kiến tiếp viên giúp một người mẹ trông bé gào khóc, hành khách có mặt trên chuyến bay nội địa Mỹ gọi đó là khoảnh khắc "đắt giá".
Điều các tiếp viên mong muốn nhất là hành khách thực hiện đúng quy định an toàn bay và không chống đối khi được yêu cầu thắt dây an toàn.
Muốn tạo bất ngờ cho những người khởi hành từ sân bay Nashville (Mỹ), một tiếp viên Southwest Airlines đã trèo lên khoang hành lý và nằm đón khách.
Tiếp viên hàng không thường phải đảm đương nhiều trách nhiệm và đối mặt với những mối hại về sức khoẻ.
Nếu biết giờ bay lý tưởng, hành khách sẽ có một hành trình dễ chịu hơn.
Điện thoại có thể phát ra tín hiệu gây nhiễu cho buồng điều khiển, và ảnh hưởng tới hệ thống mạch điện của máy bay.
Sau hơn 60 năm làm việc, nữ tiếp viên hàng không lớn tuổi nhất thế giới Bette Nash vẫn chưa có ý định nghỉ hưu.
Một tiếp viên Đức cho biết cô luôn biết rõ các vị khách đẹp trai ngồi ở đâu trên máy bay.
Máy bay chỉ được vệ sinh toàn diện một lần mỗi ngày, dù phi hành đoàn vẫn nhặt rác giữa các chuyến bay.
Một tiếp viên hàng không VIP phải biết pha chế như bartender, chăm chó cưng cho khách hàng, dọn dẹp sạch sẽ như phục vụ phòng.
Nữ tiếp viên người Mỹ rất hoảng hốt khi làm đổ nước uống lên hành khách trong khoang thương gia.
Nhân viên hãng hàng không tự gấp hoa hồng, chuẩn bị bánh ngọt để tặng sinh nhật cho một người phụ nữ trên chuyến bay.
Phi công được khuyến khích nói càng ít càng tốt với hành khách, vì nói quá nhiều có thể vô tình lộ ra các thông tin khiến nhiều người sợ.
Nhiều người cho rằng việc đeo mặt nạ oxy sẽ gặp khó khăn nếu phi công để râu hoặc đeo trang sức.
Nhân viên an ninh sân bay Mỹ dùng mật mã để trò chuyện, và họ thường chú ý đến những người vấn tóc cao, cầu kỳ.
Trong khi bạn bè chọn những vị trí đẹp nhất, nhà báo Australia lặng lẽ tích vào vị trí không ai ngờ tới.
Nhiều khách bất ngờ khi gặp những tiếp viên hàng không thảnh thơi uống trà, đọc báo và chỉ mỉm cười khi được đề nghị phục vụ.
Từ 1/1, tiếp viên của Frontier Airlines sẽ được nhận trọn vẹn tiền tip thay vì chia đều cho cả tổ bay như trước đây.
Mái tóc bén lửa trong nhà vệ sinh trên máy bay là điều ám ảnh với cựu tiếp viên hàng không nổi tiếng.
Đối với tiếp viên, hai chiếc đồng hồ để đánh dấu thời gian ở điểm đi và điểm đến, đồng thời còn phòng khi một chiếc bị hỏng.
