- Xin giới thiệu vài nét về db-direct Internet?
- Đây là một sản phẩm ngân hàng điện tử mới được đưa ra nhằm đáp ứng nhu cầu của khách hàng là các doanh nghiệp đang tìm cho mình giải pháp tối ưu trong việc luân chuyển vốn. Đồng thời, đây cũng là một kênh liên lạc giúp các khách hàng cải tiến chu trình thanh toán của doanh nghiệp. Với db-direct Internet, Deutsche Bank là ngân hàng nước ngoài đầu tiên tại Việt Nam đưa vào hoạt động hệ thống ngân hàng điện tử phiên bản Internet thông qua trình duyệt. Nó có các ứng dụng đa tính năng, kết hợp với tất cả các chức năng thanh toán, khoản thu, thanh toán xuất nhập khẩu, kinh doanh hối đoái và thông tin tài khoản trên cùng một nền ứng dụng công nghệ ngân hàng điện tử.
Ngoài ra, sản phẩm của chúng tôi còn có khả năng tích hợp trực tiếp thuận tiện với SAP, Oracle Financials và bất cứ một phần mềm kế toán nào của khách hàng. Sản phẩm này cũng được xây dựng với các tính năng bảo mật hiện đại nhất, bao gồm bảo mật gói tin SSL 128 bit với công nghệ chữ ký điện tử ứng dụng trong quy trình mã hóa và kiểm chứng tính hợp lệ. Db-direct Internet sẽ giúp Deutsche Bank có thể mở rộng dịch vụ phục vụ khách hàng mà không cần phải mở thêm nhiều chi nhánh và mạng lưới kinh doanh mới.
- Nếu có nhu cầu sử dụng db-direct Internet, khách hàng phải làm gì?
- Chúng tôi sẵn sàng đáp ứng mọi yêu cầu cũng như thắc mắc từ phía khách hàng. Sau khi tìm hiểu, khách hàng, mà chủ yếu là các doanh nghiệp, có thể gặp chúng tôi để hai bên cùng bàn bạc và ký một thỏa thuận cho việc sử dụng dịch vụ này. Tất nhiên, sẽ có một khoản phí khi khách hàng dùng db-direct Internet. Chúng tôi cũng sẽ tiếp tục hỗ trợ cho những người đang dùng db-direct trên nền Windows trong giai đoạn khách hàng chuyển sang sử dụng db-direct Internet.
- Tốc độ đường truyền Việt Nam hiện nay có ảnh hưởng gì đến việc triển khai sản phẩm mới?
- Để đưa một sản phẩm mới vào môi trường kinh doanh như ở Việt Nam, chúng tôi đã phải tính đến nhiều yếu tố như khách hàng, hành lang pháp lý và hạ tầng cơ sở... Đường truyền và tốc độ đường truyền Internet ở Việt Nam hiện nay quả là một vấn đề. Nhưng chúng tôi sẽ cùng khách hàng bàn bạc phương thức thích hợp nhất để có thể giúp cho công việc trôi chảy hơn.
(Theo Thời Báo Kinh Tế Việt Nam)