Sự việc xảy ra vào đêm Giáng sinh 24/12 trên chuyến bay nội địa tại Australia. Một nữ du khách tố cáo bị hành khách nam khác quấy rầy, chửi bới. Không có tiếp viên nào can thiệp khi chuyện này xảy ra, theo Cape Town Express.
Theo nhân chứng, người đàn ông say rượu và trách mắng cô gái ngồi ghế đối diện hơn một giờ bay. Khi cô gái yêu cầu anh dừng lại, người đàn ông trở nên tức giận và chửi rủa thậm tệ hơn. Tuy nhiên, tiếp viên hàng không không can thiệp và tiếp tục phục vụ hành khách say xỉn này thêm bia, rượu rum theo yêu cầu của anh ta.
Khi bị chửi mắng, cô gái quay lại video và đăng tải lên mạng. Cô tỏ ra thất vọng với tác phong không chuyên nghiệp của các tiếp viên hàng không. Theo cô, dù anh ta đòi hỏi rượu, tiếp viên hàng không không nên phục vụ cho những hành khách hung hăng như vậy.
Sau khi danh tính bị tiết lộ, người đàn ông đã xin lỗi cô gái. Phía hàng không cho biết đang điều tra vụ việc.
Xem thêm: Hành khách say xỉn, nôn ra sàn bị đuổi khỏi máy bay