Nội dung trên được nêu trong Chỉ thị của Thủ tướng về việc tăng cường công tác truyền thông chính sách, ngày 21/3.
Theo người đứng đầu Chính phủ, công tác truyền thông chính sách thời gian qua chưa được quan tâm đúng mức. Nhiều bộ, ngành, địa phương chưa có cán bộ làm truyền thông chính sách chuyên nghiệp, chưa thấy được tầm quan trọng của việc phải bố trí nguồn lực phù hợp ở cả nhân lực, điều kiện làm việc và kinh phí cho truyền thông chính sách.
Việc thiếu kế hoạch, thiếu chủ động, thiếu chuyên nghiệp trong cung cấp thông tin và truyền thông đã để xảy ra sự cố, khủng hoảng truyền thông trên một số lĩnh vực, làm ảnh hưởng đến việc thực hiện chủ trương, đường lối, chính sách pháp luật của Nhà nước.
Vì vậy, Thủ tướng yêu cầu các bộ ngành, địa phương đổi mới phương thức truyền thông và hình thức cung cấp thông tin cho báo chí, đảm bảo công khai, minh bạch. Các đơn vị cũng cần bố trí cán bộ phụ trách truyền thông chính sách và nâng cao năng lực, trình độ cho đội ngũ này; xây dựng kế hoạch truyền thông hằng năm, linh hoạt triển khai từ khi hoạch định chủ trương, xây dựng, hoàn thiện, ban hành và thực thi chính sách.
Công nghệ hiện đại cần được ứng dụng trong quản trị thông tin để phát hiện, dự báo xu hướng thông tin tích cực và tiêu cực, có lợi và bất lợi cho chỉ đạo điều hành. Các đơn vị tham khảo kinh nghiệm quốc tế để vận dụng linh hoạt, phù hợp hoàn cảnh Việt Nam; nghiên cứu việc đặt hàng, giao nhiệm vụ cho các cơ quan truyền thông, báo chí làm nhiệm vụ truyền thông chính sách.
Thủ tướng Phạm Minh Chính. Ảnh: Nhật Bắc
Thủ tướng yêu cầu Văn phòng Chính phủ chủ động cung cấp thông tin chỉ đạo, điều hành của Chính phủ, Thủ tướng cho bộ ngành và báo chí. Bộ Thông tin và Truyền thông đẩy mạnh truyền thông chính sách trên nền tảng số; dùng công nghệ rà quét, đánh giá xu hướng thông tin trên báo chí, truyền thông để nắm bắt các vấn đề phát sinh.
Bộ cũng được giao phối hợp với Ban Tuyên giáo Trung ương, Hội Nhà báo Việt Nam định hướng, cung cấp thông tin chính xác, kịp thời cho báo chí về những vấn đề dư luận quan tâm; đấu tranh bóc gỡ, ngăn chặn tin giả, tin xấu độc chống phá Đảng, Nhà nước, chia rẽ chính quyền với nhân dân, xuyên tạc chủ trương chính sách, gây mất đoàn kết xã hội; phối hợp với Bộ Công an xử lý nghiêm tổ chức, cá nhân vi phạm.
Thủ tướng yêu cầu Bộ Thông tin và Truyền thông đảm bảo thông tin chính thống, tích cực về đời sống xã hội trên báo chí là dòng chảy chính; bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ cho đội ngũ truyền thông các bộ ngành, trong đó có kỹ năng cung cấp thông tin cho báo chí, ứng phó khủng hoảng truyền thông trên mạng. Khi xảy ra sự cố hoặc khủng hoảng truyền thông, nếu cần thiết, Bộ có thể kiến nghị Thủ tướng lập tổ công tác xử lý.
Bộ Tư pháp có nhiệm vụ kiểm tra, đôn đốc việc thực hiện quyền tiếp cận thông tin của người dân; Bộ Nội vụ hướng dẫn vị trí việc làm, định mức biên chế làm công tác truyền thông; Bộ Ngoại giao triển khai truyền thông chính sách với người Việt Nam ở nước ngoài; Bộ Tài chính bố trí kinh phí chi thường xuyên ngân sách nhà nước để truyền thông chính sách của các bộ, cơ quan trung ương.
Cuối tháng 11/2022, Thủ tướng Phạm Minh Chính đã chủ trì Hội nghị trực tuyến toàn quốc về công tác truyền thông chính sách với chủ đề "Nhận thức - Hành động - Nguồn lực". Tại đây, ông khẳng định truyền thông chính sách tốt là giải pháp quan trọng để đưa chính sách pháp luật vào cuộc sống và mang hơi thở cuộc sống vào quá trình xây dựng chính sách. Điều này sẽ gia tăng hiệu quả, hiệu lực của chính sách.
Theo Thủ tướng, thực tế cho thấy một số chủ trương chính sách đúng đắn, nếu làm truyền thông không tốt thì không tạo đồng thuận cao trong xã hội. Có khi ý tưởng tốt, mang lại hiệu quả cao, nhưng truyền thông không tốt thì cuối cùng cũng không làm được. "Tinh thần là phải làm được, nói được thì mới tốt. Muốn vậy phải thông qua truyền thông", ông khẳng định.
Lãnh đạo Chính phủ cho hay, một trong những mục tiêu của truyền thông phải là xây dựng được niềm tin của người dân, không để xảy ra khủng hoảng truyền thông. Ông yêu cầu phải làm truyền thông cả trước, trong và sau ban hành chính sách; tạo cơ chế, điều kiện để người dân, tổ chức, doanh nghiệp góp ý, phản biện.
Xuân Hoa