Điều làm mọi người bất bình là chủ đầu tư sau khi xây dựng xong công trình, bán 70-80% số căn hộ vẫn cho rằng toàn bộ các diện tích sàn chưa bán đều thuộc sở hữu riêng của doanh nghiệp. Theo quan điểm này, tầng hầm, mặt tiền tòa nhà, các gian sảnh, tầng trệt, tầng lửng, khu vực bố trí các dịch vụ công cộng đều thuộc quyền sở hữu riêng của chủ đầu tư. Điều này tuy đi ngược lại Luật Nhà ở, song hầu như chủ đầu tư nào cũng kiên quyết "xí phần" diện tích chung và thách thức khách hàng kiện ra tòa.
Chung cư Phú Lợi quận 8 bị chủ đầu tư đòi lại nhà xe để quản lý theo cách riêng. Ảnh: Vũ Lê. |
Ngoài ra, mức phí dịch vụ ở hầu hết các tòa chung cư đều có xu hướng tăng lên sau một vài năm đi vào sử dụng. Đơn cử như chung cư cao cấp Botanic đề xuất tăng phí dịch vụ từ 500.000 đồng lên khoảng 1.000.000 đồng một tháng, chung cư bình dân Mỹ Thuận tăng phí từ 200.000 đồng lên thành 300.000 đồng một tháng trong khi chưa tổ chức hội nghị với toàn thể cư dân trong tòa nhà. Mãi đến khi cộng đồng phản đối kịch liệt, yêu cầu công khai thu chi thì ban quản lý, ban quản trị và chủ đầu tư mới "hòa hoãn" xét lại. Thậm chí ở chung cư Phú Lợi, nhiều khoản thu bất hợp lý vẫn được áp dụng mặc cho người dân phản đối.
Giám đốc điều hành Công ty TNHH CB Richard Ellis Marc Townsend nhận định đây là những xung đột bình thường đương nhiên phải có, không đáng lo ngại và sẽ được thị trường từng bước điều chỉnh.
Bài liên quan: | |
|
Ông Marc cho rằng đơn vị kinh doanh và phát triển bất động sản mảng nhà ở, đặc biệt là chung cư tại Việt Nam đang có sự ngộ nhận giữa vai trò chủ đầu tư và ban quản lý, quản trị chung cư.
Căn cứ theo các tài liệu tham khảo do CBRE cung cấp, ở Thái Lan, Singapore, chủ đầu tư chỉ xây các tòa nhà, bán căn hộ và rời khỏi công trình ngay khi hoàn thành hai chức năng này. Mọi khâu điều hành tòa nhà đều do ban quản trị, quản lý trực tiếp đảm nhận. Thông thường, ở các quốc gia này, chủ đầu tư không "tơ vương" đến tầng hầm, tầng trệt hay các hạng mục công trình chung cho cộng đồng.
Chuyên gia này còn phân tích thêm, cách tính diện tích chung riêng trong tòa chung cư được nhiều nước áp đụng dựa trên một phương pháp đo thống nhất. Cách đo đạc được quy định rõ thông qua những thông tin trên sàn giao dịch. Thậm chí quá trình bán hàng chủ đầu tư cũng có cam kết rõ phần diện tích chung riêng cho khách hàng.
Chủ đầu tư chung cư Mỹ Vinh thay đổi toàn bộ các chức năng công trình công cộng ban đầu để phụ vụ mục đích kinh doanh riêng. Ảnh: Vũ Lê. |
Tuy nhiên, ông Marc giải thích thêm, đối với những tờ bướm quảng cáo dự án đề cập đến diện tích và tài sản chung chỉ là thông tin tham khảo. Đó là công cụ thể hiện kế hoạch của chủ đầu tư chứ không phải một cam kết có tính pháp lý. Vì thế, hứa hẹn về cách bố trí và sử dụng diện tích chung riêng không có trong hợp đồng, chủ đầu tư hoàn toàn có quyền thay đổi kế hoạch ban đầu.
Về phí quản lý, ông Marc cho hay, tất cả các khoản thu chi phải được hạch toán, có sổ sách đính kèm và công khai cho cộng đồng. Mức phí này tùy thuộc vào tình hình chung của vật giá trên thị trường mà có thể cao hay thấp chứ không nhất thiết phải áp dụng một khung cố định. Tuy nhiên, để áp dụng mức phí mới phải thống nhất ý kiến của các hộ dân.
Lãnh đạo Công ty tư vấn bất động sản CBRE khẳng định rằng phân khúc thị trường nhà chung cư sẽ có những bước phát triển đáng chú ý vào cuối năm nay hoặc đầu năm 2009. Chủ đầu tư hàng loạt tòa chung cư sắp sửa đi vào sử dụng sẽ nhanh chóng tìm ra giải pháp cho những tranh chấp, xung đột vừa qua.
"Tôi chắc rằng hàng loạt tòa nhà sắp sửa đi vào sử dụng sẽ được chủ đầu tư hoàn thiện cách quản lý, phân định rạch ròi tài sản chung riêng để thuyết phục khách hàng mua sản phẩm của họ", ông Marc nói .
Bộ Xây dựng đã yêu cầu UBND TP Hà Nội và TP HCM nhanh chóng thực hiện một số biện pháp về quản lý sử dụng nhà chung cư. Trong đó, việc xác định phần sở hữu chung - riêng phải được công khai và thỏa thuận cụ thể khi ký hợp đồng mua bán nhà, tránh tình trạng tranh chấp trong quá trình sử dụng. Điều này nhằm bảo đảm các tiện ích tối thiểu như: bảo vệ, an ninh, vệ sinh môi trường khu vực công cộng... với chi phí hợp lý, không được vượt quá mức giá quy định.
Vũ Lê