Theo Công ty CP Vận tải Hành khách Hà Nội, việc tạm dừng đón trả, khách tại ga Hà Nội được ngành đường sắt thực hiện đến 1/8 theo quy định giãn cách xã hội của UBND Hà Nội.
Hiện, ngành đường sắt chỉ duy trì một đôi tàu Bắc Nam là SE7/8. Tàu này không đón trả khách tại các địa phương đang giãn cách xã hội như TP HCM, Đồng Nai, Bình Dương, Phú Yên. Số hành khách lên tàu từ phía Nam trung bình hơn 100 người mỗi chuyến, khách xuống rải rác các tỉnh trên tuyến.
Để phục vụ hành khách đi tàu về quê, ngành đường sắt còn lập các đoàn tàu chuyên biệt đón và trả khách tại ga đầu cuối. Tối 24/7, chuyến tàu riêng đầu tiên chở khách từ ga Sài Gòn về Hà Tĩnh.
Việc đi lại giữa Hà Nội và TP HCM hiện gặp khó khăn trên cả tuyến đường bộ, đường sắt, đường không. Ngành hàng không duy trì tối đa 2 chuyến bay khứ hồi TP HCM - Hà Nội mỗi ngày, nhưng phụ thuộc vào năng lực cách ly của địa phương đón khách. Chuyến bay có thể cấp phép hoặc hủy chuyến sát giờ khởi hành.
Tuyến đường bộ Bắc Nam vẫn duy trì, song phương tiện không được đi vào các địa phương đang giãn cách xã hội, trừ xe chở hàng hóa được cấp mã QR diện "luồng xanh".