Người lao động trong các lĩnh vực như dịch vụ khách hàng hay vận chuyển phải đối mặt với làn sóng cạnh tranh tự động hóa trong tương lai không xa.
Những ứng dụng tích hợp trí tuệ nhân tạo như The Roll, EasilyDo, 24Me hay Google Now, Apple Siri đang biến smartphone trở thành một trợ lý cá nhân thực sự, phục vụ cho cả công việc lẫn các hoạt động trong đời sống.
Trợ lý giọng nói của Google có thể xem và hiểu thông tin trong email, biết đó là kỷ niệm buồn nên đã chia sẻ lời cảm thông, giống như cảm xúc của con người.
Công cụ tương tác bằng giọng nói Google Now hứa hẹn sẽ phổ biến trong nước vì giờ nó đã bắt đầu "hiểu" hiểu tiếng Việt để cho phép người dùng tra cứu không cần gõ bàn phím khi đi đường.
Trong đơn kiện gửi toà án Mỹ, Apple cho biết Google Now trên Galaxy S4 vi phạm hai bằng sáng chế có liên quan đến "giao diện thu hồi thông tin trên hệ thống máy tính".
Người dùng có thể hỏi bằng ngôn ngữ nói tự nhiên thông thường trong khi tính năng Google Search sẽ đáp trả bằng thông tin được cá nhân hóa lẫn âm thanh trực quan.
Tính năng tìm kiếm bằng giọng nói của Android 4.1 Jelly Bean đã hỗ trợ cho iOS từ phiên bản 5.0 trở đi.
Giao diện của phần mềm tìm kiếm bằng giọng nói trên các thiết bị Android có thể được đưa lên PC nhằm thay thế cho dịch vụ iGoogle chuẩn bị đóng cửa vào tháng 11 năm nay.
Hệ thống mã trong dự án Chromium (nền tảng của trình duyệt Chrome) cho thấy tính năng tìm kiến bằng giọng nói Google Now sẽ xuất hiện trên trình duyệt Chrome trên máy tính.
Kho ứng dụng, nội dung trực tuyến và tính năng tìm kiếm bằng giọng nói trên hệ điều hành Android đều được Google nâng cấp và bổ sung thêm tính năng mới.
"Trợ lý" của Google hoạt động không hề thua kém so với Siri của Apple cả về khả năng nhận lệnh lẫn tìm kiếm.
Dù chỉ là bản không chính thức và phải root máy mới có thể dùng được, đây vẫn là tin vui đối với đa số người dùng Android chưa thể nâng cấp lên Jelly Bean.
Ứng dụng tương tác giọng nói của Google tương tác tối, tìm kiếm thông tin chi tiết, có khả năng lưu lại các tìm kiếm trước đó để sử dụng về sau.
> Những thay đổi dự kiến trên Android Jelly Bean
Google có thể làm nức lòng các tín đồ Android khi tung ra bản Android 4.1 tại sự kiện I/O với giao diện mới, thao tác nhanh, không còn cảm giác giật, và ứng dụng tương tác thông minh đặc biệt Google Now.
