Trong cuộc họp giao ban với các cấp quản lý sáng nay, vị tổng giám đốc người Nhật công ty tôi đang làm việc, dẫn dắt câu chuyện về những huấn luyện viên bóng đá giỏi đưa đội bóng đạt thành tích cao, và ông mong muốn công ty cũng như vậy.
Ai trong chúng ta khi đi làm cũng mong muốn có một người lãnh đạo, người quản lý giỏi, biết truyền cảm hứng, tạo năng lượng cho nhân viên của mình và tất cả vì lợi ích chung của doanh nghiệp.
Nhưng thực tế lại không như vậy. Nhiều người quản lý có thái độ thể hiện cái tôi quá lớn, quản lý bằng quyền lực chứ không phải bằng thực lực trí tuệ. Họ đưa ra những chỉ thị mang tính ép buộc mà có khi những chỉ thị đó nó không đúng với phương châm của công ty, nhưng cấp dưới vẫn phải chấp nhận nghe theo vì đó là mệnh lệnh.
Tôi từng thấy nhiều người lãnh đạo rất thiếu sự bình tĩnh, nếu thấy cấp dưới làm những gì không đúng với ý của mình thì quát mắng, nạt nộ... từ đó cấp dưới sẽ bị thụ động và không phát huy hết năng lực của mình, từ đó ảnh hưởng đến sự phát triển của doanh nghiệp.
Vì thế, đối với người quản lý giỏi chính là người huấn luyện viên đội bóng giỏi, biết quản lý cảm xúc và có sự bình tĩnh, có thể thích ứng với những thay đổi và tự tin vào khả năng của mình, cùng với tài năng của các thành viên khác trong nhóm, dẫn dắt đội chiến thắng.
Những người quản lý thiếu bình tĩnh rất sợ cấp dưới đánh giá năng lực của mình.
Thế nên họ chỉ thích làm việc với những cấp dưới "chịu hợp tác", biết lắng nghe "nói dạ, bảo vâng", nói chung là phải phải chịu nghe lời và làm theo ý muốn của cấp trên.
Kết thúc cuộc họp, ông tổng giám đốc cũng nhấn mạnh là ngay bản thân ông cũng không phải tự quyết mọi vấn đề mà cần có sự góp ý của những người xung quanh để từ đó đưa ra một quyết định phù hợp và cũng luôn sẵn sàng thưa nhận, học hỏi từ những sai lầm của mình, để trở nên hoàn thiện hơn.
Tôi nhận thấy, nếu bất cứ một người lãnh đạo này cũng có sự quan tâm thật lòng đối với những người xung quanh với cấp dưới của mình để "nó tạo ra một môi trường tin tưởng và hợp tác", thì chắc chắn đó là một người lãnh đạo giỏi, một huấn luyện viên giỏi của một đội bóng.
Lê Quý Hoàng