 |
|
Chỉ cần bấm số 8012116 khách hàng có thể tra số điện thoại 1 cách dễ dàng |
Theo bà Phạm Thị Kim Thanh, Phó Phòng kế hoạch kinh doanh Bưu điện Hà Nội, khi sử dụng dịch vụ danh bạ điện thoại tự động này, khách hàng sẽ không mất nhiều thời gian để chờ đợi như các dịch vụ giải đáp nhân công thông thường.
"Với dịch vụ này, khách hàng chỉ cần quay số 8012116 và nhập số điện thoại cần tìm bằng các phím trên điện thoại và kết thúc bằng dấu #. Lập tức, khách hàng sẽ nhận được lời giải đáp từ hệ thống về địa chỉ và tên chủ thuê bao của tất cả các số máy điện thoại cố định do Bưu điện TP Hà Nội quản lý", bà Thanh nói.
Dự kiến, khi chính thức đưa vào sử dụng, ngoài các số máy cố định, khách hàng có thể dùng dịch vụ này để tra cứu các số máy cố định và di động của mạng điện thoại vô tuyến nội tỉnh CityPhone.
Bà Thanh cho biết, để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ mới mẻ này, hiện nay, Bưu điện Hà Nội đang thực hiện chương trình phục vụ miễn phí cho khách hàng đến hết ngày 31/7. Sau khi chính thức đi vào hoạt động, khách hàng sẽ phải trả cước phí cho dịch vụ dự kiến sẽ không quá là 364 đồng/phút.
Dịch vụ tra cứu danh bạ điện thoại tự động được Bưu điện Hà Nội tiến hành thử nghiệm thành 2 đợt. Đợt 1 từ ngày 7/5 đến hết ngày 30/6; đợt 2 bắt đầu từ ngày 2/7 đến hết ngày 31/7.
Hồng Anh