Dự thảo Thông tư hướng dẫn về quảng cáo thương mại trên các phương tiện điện tử đang được Bộ Thương mại lấy ý kiến đóng góp nêu rõ, trong vòng 5 ngày sau khi nhận được thông báo từ chối, tổ chức, cá nhân gửi thư quảng cáo phải chấm dứt việc gửi thư. Nếu vẫn cố tình gửi thì sẽ bị phạt từ 5 đến 10 triệu đồng.
Ngoài yêu cầu trên, thư điện tử quảng cáo thương mại phải có tiêu đề rõ ràng, không gây nhầm lẫn và phải phù hợp với nội dung thông tin. Nội dung thư không được chứa các thông tin sai lệch có thể gây hiểu nhầm cho người nhận hay vi phạm các quy định của pháp luật về quảng cáo.
![]() |
Quảng cáo thương mại qua thư điện tử sẽ không còn thoải mái tung hoành như trước đây. Ảnh: Lindianet.gr. |
Khi thương mại điện tử phát triển, Internet trở nên phổ biến cũng là lúc quảng cáo bằng hình thức gửi email bùng nổ.
Theo ông Trần Thanh Hải, Phó vụ trưởng Vụ Thương mại điện tử Bộ Thương mại, thực chất số thư quảng cáo của doanh nghiệp VN mới chiếm khoảng 5-10% số spam hằng ngày trong hộp thư của các cá nhân, còn lại phần lớn có xuất xứ từ nước ngoài.
Có 2 dạng thư quảng cáo điện tử, trong đó với loại Opt-in, doanh nghiệp quảng cáo phải xin phép người nhận thư trước, nếu nhận được sự đồng ý mới có thể tiến hành. Còn Opt-out là loại dành cho doanh nghiệp quảng cáo quyền gửi thư trước, không phải xin phép người nhận.
Ông Hải cho biết, quan điểm của Ban soạn thảo là trong giai đoạn hiện nay sẽ quản lý dạng opt-out trước, cho phép doanh nghiệp gửi thư quảng cáo lần đầu, nếu người nhận không muốn nhận tiếp thì có thể thông báo từ chối và người gửi phải tôn trọng quyết định đó. Điều này hỗ trợ doanh nghiệp VN sử dụng thư điện tử như một công cụ marketing hiệu quả, chi phí thấp.
Trong tương lai, khi thương mại điện tử đã phát triển hơn, sẽ xem xét chọn hướng opt-in, tức là chỉ được gửi thư quảng cáo nếu người nhận tự nguyện đăng ký nhận.
Hà Vy