Cuộn chuột để xem tiếp

Vietnam Airlines áp dụng bộ tiêu chuẩn VNA’s Care – 3A
từ mặt đất đến trên không:

100%
tàu bay được kiểm tra kỹ thuật

100%
tàu bay được vệ sinh, khử khuẩn

Tàu bay được phun khử khuẩn
tồn lưu qua đêm

Tổ bay họp trao đổi nhiệm vụ
trước chuyến bay

Cơ trưởng có kinh nghiệm
trên 4.000 giờ bay tích lũy

Phi công kiểm tra lần cuối tình trạng tàu bay (buồng lái, nhiên liệu, lốp…) trước khi cất cánh

Tiếp viên kiểm tra
khoang hành khách
trước mỗi chuyến bay

Hành khách khai báo y tế
100% nhân viên trang bị khẩu trang, nước rửa tay
Quầy thủ tục được khử khuẩn thường xuyên

Tổng đài 1900 6265
(từ Hà Nội, TP HCM)

Ứng dụng
Vietnam Airlines

Website
www.vietnamairlines.com

Văn phòng thành phố
(In-town check-in,
khi đi từ Hà Nội)

Kiosk check-in

 

Tùy theo hạng đặt chỗ, hành khách được chọn trước chỗ ngồi khi check in trên web/app

Hành khách được mua thêm một hoặc nhiều ghế trống bên cạnh trên chuyến bay

Chi tiết: 1900 1100
(gặp Tổng đài viên)

Hành khách được đo thân nhiệt
và rửa tay sát khuẩn

Phòng khách được khử khuẩn
trước mỗi ngày mới

VNA từ chối vận chuyển với hành khách thân nhiệt trên 37,5 độ C
và/hoặc có biểu hiện bất thường về sức khỏe

Hành khách và phi hành đoàn
được đo thân nhiệt trước khi lên tàu

Thảm khử khuẩn đặt trước cửa ra tàu bay

Tiếp viên thường xuyên khử khuẩn buồng vệ sinh

Hành khách được yêu cầu đeo khẩu trang

Màng lọc HEPA loại bỏ 99,99% bụi, vi khuẩn, virus có kích thước từ 0,001 micromet

Tiêu chuẩn dịch vụ giúp
hạn chế tiếp xúc nhiều lần

Tạm ngừng cấp báo chí
và chăn

Airbus A350/Boeing 787:
Giải trí qua màn hình cá nhân tại ghế, tai nghe

Airbus A321neo:
Giải trí qua thiết bị di động cá nhân

Chương trình giải trí hợp tác VNA-FPT Play

Tai nghe trên tàu bay được khử khuẩn bằng tia cực tím
Hạng Thương gia phục vụ nước ép trái cây nguyên chất để nâng cao sức đề kháng, tăng cường hệ miễn dịch
cho hành khách
Tất cả chuyến bay được kiểm soát 24/7 bởi các đơn vị điều hành

Toàn bộ trang thiết bị phục vụ
được phun khử khuẩn vào cuối ngày

Hóa chất khử khuẩn an toàn với sức khỏe, được công nhận bởi Airbus, Boeing và đơn vị y tế

Hành khách hạn chế khả năng quan sát,
di chuyển có thể yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên

Hành khách lưu ý quan sát bậc cầu thang và
sử dụng tay nắm cầu thang khi xuống máy bay

An toàn bay giữa Covid-19
 
 

Nội dung: Vân Phạm   |   Thiết kế: Bình An   |   Kỹ thuật: Thái Hiển

Vietnam Airlines áp dụng bộ tiêu chuẩn VNA’s Care – 3A
từ mặt đất đến trên không:

100%
tàu bay được kiểm tra kỹ thuật

100%
tàu bay được vệ sinh, khử khuẩn

Tàu bay được phun khử khuẩn
tồn lưu qua đêm

Tổ bay họp trao đổi nhiệm vụ trước chuyến bay

Cơ trưởng có kinh nghiệm
trên 4.000 giờ bay tích lũy

Phi công kiểm tra lần cuối tình trạng tàu bay (buồng lái, nhiên liệu, lốp…)
trước khi cất cánh

Tiếp viên kiểm tra
khoang hành khách
trước mỗi chuyến bay
Hành khách khai báo y tế
100% nhân viên trang bị khẩu trang, nước rửa tay
Quầy thủ tục được khử khuẩn thường xuyên

Tổng đài 1900 6265 (từ Hà Nội, TP HCM)

Ứng dụng Vietnam Airlines

Website www.vietnamairlines.com

Văn phòng thành phố (In-town check-in, khi đi từ Hà Nội)

Kiosk check-in

Tùy theo hạng đặt chỗ, hành khách được chọn trước chỗ ngồi
khi check in trên web/app

Hành khách được mua thêm một hoặc nhiều ghế trống bên cạnh trên chuyến bay

Chi tiết: 1900 1100
(gặp Tổng đài viên)

Hành khách được đo thân nhiệt
và rửa tay sát khuẩn

Phòng khách được khử khuẩn
trước mỗi ngày mới

VNA từ chối vận chuyển với hành khách thân nhiệt trên 37,5 độ C và/hoặc có
biểu hiện bất thường về sức khỏe

Hành khách và phi hành đoàn
được đo thân nhiệt trước khi lên tàu
Thảm khử khuẩn đặt trước cửa ra tàu bay

Tiếp viên thường xuyên khử khuẩn buồng vệ sinh

Hành khách được yêu cầu đeo khẩu trang

Màng lọc HEPA loại bỏ 99,99% bụi,
vi khuẩn, virus có kích thước từ 0,001 micromet

Tiêu chuẩn dịch vụ giúp
hạn chế tiếp xúc nhiều lần

Tạm ngừng cấp báo chí và chăn

Airbus A350/Boeing 787:
Giải trí qua màn hình cá nhân tại ghế, tai nghe

Tai nghe trên tàu bay được khử khuẩn bằng tia cực tím

Airbus A321neo: Giải trí qua
thiết bị di động cá nhân

Chương trình giải trí hợp tác
VNA-FPT Play

Hạng Thương gia phục vụ nước ép trái cây nguyên chất để nâng cao sức đề kháng, tăng cường hệ miễn dịch cho hành khách
Tất cả chuyến bay được kiểm soát 24/7 bởi các đơn vị điều hành

Toàn bộ trang thiết bị phục vụ
được phun khử khuẩn vào cuối ngày

Hóa chất khử khuẩn an toàn với sức khỏe,
được công nhận bởi Airbus, Boeing và đơn vị y tế

Hành khách hạn chế khả năng quan sát,
di chuyển có thể yêu cầu sự trợ giúp từ nhân viên

Hành khách lưu ý quan sát bậc cầu thang và
sử dụng tay nắm cầu thang khi xuống máy bay

An toàn bay giữa Covid-19