Theo Tổng công ty Đường sắt, một số hành khách đã phản ánh mua vé tại các website bán vé tàu hỏa với giá đắt gấp 4-5 lần so với với giá vé của ngành đường sắt. Các trang này có tên miền gần giống với website chính thống nên một số hành khách, nhất là người nước ngoài đã hiểu nhầm là website của ngành đường sắt và mua vé với giá cao.
Ví dụ, trên trang web http://vietnam-railway..., hiển thị giá vé tàu đến các điểm du lịch trong nước, được giao dịch bằng USD, có giá cao hơn giá vé chính thức.
Một trang web không chính thống bán vé tàu giá cao. Ảnh: Đ.Loan
Một lãnh đạo Tổng công ty đường sắt cho hay, vé được hành khách mua trên các website giả mạo đều là vé không hợp lệ nên hành khách sẽ không thể lên tàu với các vé này.
Để tránh thiệt hại cho hành khách, ngành đường sắt thông báo bán vé điện tử tại duy nhất một website là http://dsvn.vn. Ngoài ra, hành khách có thể đến các ga mua vé hoặc liên hệ qua tổng đài của các nhà ga lớn.
Theo Công ty cổ phần vận tải đường sắt Sài Gòn, hiện có hơn 263.000 chỗ đi, đến tất cả các ga tuyến đường sắt Bắc Nam vào thời gian trước Tết, đang được giao dịch trên trang web của ngành đường sắt. Trong đó, hơn 12.500 chỗ từ Sài Gòn, Biên Hòa đến Vinh, Thanh Hóa, Hà Nội; khoảng 51.000 chỗ từ Hà Nội, Phủ Lý, Nam Định, Vinh... đi Biên Hòa, Sài Gòn sau Tết.
Đoàn Loan