Thông báo của Vietnam Airlines, hủy chuyến bay vì sự cố kỹ thuật. Đồng thời "bồi thường thiện chí" cho mỗi hành khách trên VN481 100.000 đồng.
Tại quầy 27 làm thủ tục đặt lại chỗ máy bay, một số hành khách sốt ruột đề nghị được xếp chuyến hành trình sớm. Tuy nhiên lịch bay cất cánh 12h là chuyến cuối cùng trong ngày đi Phú Quốc nên Hãng hàng không quốc gia Việt Nam không thu xếp được.
Vài khách may mắn đặt được chỗ chờ bay chuyến 6h sáng mai, song lại được thông báo là yêu cầu có mặt ở sân bay trước 5h25 để làm thủ tục check in nhưng chưa chắc có chỗ trên chuyến bay sớm. Một số khách được hẹn lại hành trình lúc 8h ngày 13/7, song không ít người đã không đi Phú Quốc nữa.
"Cuộc họp ngày mai lúc 9h, mà 8h mới bay thì không thể kịp nữa rồi", chị Minh Hạnh, hành khách chuyến bay VN481 bực bội nói.
Chuyến VN481 bị hủy là hệ quả của việc cả 3 đợt bay TP HCM - Phú Quốc bị hoãn giờ khởi hành trong buổi sáng nay.
 |
|
Nhiều chuyến bay của Vietnam Airlines bị hoãn giờ khởi hành. Ảnh: Boeing.com |
Trước đó, máy bay số hiệu VN 4775 đã bị lùi giờ. Thay vì khởi hành lúc 8h sáng nay như lịch trình từ TP HCM đi Phú Quốc chuyến bay này bị thông báo lùi đến 13h sau 4 lần đổi giờ. Theo chị Nguyễn Thị Thu Hà, một hành khách, nguyên nhân hoãn được Vietnam Airlines cho biết là vì lý do kỹ thuật.
Kẹt cuộc họp ở Phú Quốc chiều nay, chị Hà đã phải điều đình với hãng hàng không chuyển chị và một hành khách nữa sang chuyến bay khác, theo lịch trình cất cánh lúc 10h15 cùng ngày. Song chuyến bay này cũng bị hoãn đến 25 phút sau.
Trao đổi với VnExpress, Trưởng Trung tâm khai thác bay Tân Sơn Nhất của Vietnam Airlines Phạm Thị Phương Hải giải thích, chậm chuyến bay là do hãng hàng không này sắp xếp lại kế hoạch cất cánh.
Theo bà Hải, chuyến bay chậm lại vài giờ là không đáng kể. "Nếu hoãn bay vài chục phút so với lịch trình thì không thể xem chậm vì là bình thường", bà Hải nói.
Tuy nhiên, theo ghi nhận của VnExpress, như hiện tượng domino, sáng nay nhiều chuyến bay đã bị chậm lại không chỉ vài chục phút. Trong đó, chuyến từ Tân Sơn Nhất đi Malaysia theo kế hoạch khởi hành lúc 10h30, nhưngì 1 tiếng đồng hồ sau vẫn chưa cất cánh được.
Phan Anh