Một du khách người Canada có tên là Miriam Thomas rất tức giận khi bị kẹt tại sân bay Ontario, California, Mỹ do hãng hàng không hủy vé chiều về mà không thông báo. Trong lúc ngồi đợi, người phụ nữ đã bày tỏ sự bực bội của mình trên Twitter, kèm theo lời thề "không bao giờ bay với hãng Delta nữa".
Trong lúc ngồi đợi chuyến, Mariam đã được tặng một chuyến bay miễn phí về nhà từ một người tốt xa lạ. Ảnh: News.
Sau đó, bất ngờ cô nhận được một tấm vé chiều về quê nhà Canada của mình từ một nhân viên của hãng hàng không Alaska. Miriam còn cảm động hơn nữa khi biết rằng chiếc vé đó được mua từ tiền túi của nữ nhân viên trên.
"Tôi chỉ biết cô ấy tên là Judy, thông qua cách một người bạn gọi cô ấy. Ban đầu, khi cô ấy hỏi tôi và điền các thông tin vào một tờ phiếu, tôi nghĩ là cô ấy chỉ có mấy tờ phiếu ra vào miễn phí. Nhưng sau đó cô ấy rút thẻ tín dụng ra và điền các thông tin cá nhân của mình vào đó", nữ du khách may mắn kể lại.
Miriam đã gửi lời cám ơn nhân viên tốt bụng qua Twitter của mình. Ảnh: News.
"Judy mua vé để tôi có thể vể nhà dù không biết tôi là ai cả. Khi tôi đang ngồi chờ chuyến bay thì cô ấy hỏi tôi có ổn không rồi đưa tiền để tôi mua cà phê. Tôi đã cám ơn cô ấy lần nữa và cô ấy ôm tôi. Thật là tuyệt vời. Judy không cần thiết phải làm điều đó, nhưng cô ấy đã chăm sóc tôi", Mariam kể lại với báo chí.
Đại diện của hãng Delta cho biết họ đang kiểm tra tình huống hủy chuyến của Mariam và sẽ hoàn tiền cho hành khách.
Anh Minh (theo News)