Sự việc xảy ra ở Tây Hồ, một địa danh nổi tiếng ở Hàng Châu, Trung Quốc. Một nhóm du khách da màu đến đây ngắm cảnh gồm một người đàn ông, hai phụ nữ và ba đứa trẻ. Khi họ đang ngồi nghỉ bên một chiếc ghế dài gần hồ thì người dân hiếu kỳ vây quanh mỗi lúc một đông, Shanghaiist đưa tin ngày 4/10.
Không chỉ dùng ánh mắt tò mò nhìn họ, những người dân ở đây còn hào hứng xin chụp ảnh và quay phim du khách. Một số người còn lôi những đứa trẻ ra để chụp ảnh.
Ban đầu, các du khách còn gượng cười. Sau đó, khi nhận ra sự quan tâm thái quá, họ bắt đầu lúng túng. Sau đó, họ cúi đầu và cố gắng không để ý đến các hành động quá khích của người dân ở đây.
Những hình ảnh ghi lại hành động của người dân khi gặp nhóm khách da màu được đăng tải trên mạng và nhanh chóng nhận được sự quan tâm từ dư luận. Phần lớn bình luận thể hiện sự không đồng tình với những người dân ở đó. Một số người gọi đây là hành động bất lịch sự. Có người băn khoăn nếu người dân Trung Quốc cứ hành động một cách thiếu văn hóa như vậy, liệu rằng còn ai muốn ghé thăm quốc gia này.