Những ngày qua, Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ, quận Tân Phú, liên tục trong cảnh đông nghịt người đến cấp, đổi giấy phép lái xe. Đây là một trong các địa điểm lớn ở TP HCM tiếp nhận trực tiếp hồ sơ cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe.
Tại nơi này ngày 17/2, cả trăm người có mặt từ sáng sớm xếp hàng chờ làm thủ tục cấp đổi.
Chờ lâu, nhiều người mệt mỏi, ngủ gục trên băng ghế trong thời gian chờ làm thủ tục cấp đổi.
Hiện Cục Đường bộ Việt Nam là cơ quan chịu trách nhiệm quản lý về sát hạch, cấp giấy phép lái xe trong phạm vi cả nước. Sở Giao thông Vận tải chịu trách nhiệm quản lý sát hạch, cấp đổi giấy phép lái xe trong phạm vi tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương.
Theo Kết luận 121 của Ban chấp hành Trung ương Đảng về tổng kết thực hiện Nghị quyết 18, chức năng sát hạch, cấp giấy phép lái xe sắp tới sẽ chuyển từ Bộ Giao thông Vận tải sang Bộ Công an, dự kiến từ ngày 19/2.
Người dân chụp hình, làm thủ tục cấp đổi giấy phép lái xe.
Không chỉ người dân ở TP HCM, nhiều tài xế từ các tỉnh khác như Bến Tre, Long An, Tiền Giang... cũng tập trung về địa điểm này. Các cán bộ, nhân viên tại đây phải tất bật làm việc xuyên trưa để xử lý hồ sơ.
Những địa điểm tiếp nhận cấp đổi, cấp lại giấy phép lái xe ở TP HCM cùng bảng hướng dẫn hồ sơ, thủ tục được dán tại nhiều vị trí nhằm giúp người dân tra cứu thông tin.
Đi từ Bến Tre đến Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ từ 5h30, tài xế Văn Hùng cho biết tới đây để đổi giấy phép lái xe hạng C vì sắp hết hạn. Đến sớm nhưng cơ sở tập trung đông người nên cả buổi sáng ông Hùng vẫn chưa được giải quyết xong.
"Sắp tới chức năng quản lý cùng nhiều quy định về bằng lái thay đổi, sợ bị xáo trộn nên tôi đến đăng ký cấp lại giấy phép lái xe sớm để chủ động hơn", ông Hùng nói.
Bàn làm việc được bố trí cả bên ngoài để hỗ trợ, hướng dẫn người dân làm hồ sơ. Từ trưa sang chiều, tại Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ vẫn đông đúc người chờ làm thủ tục.
Bà Trần Thị Bích Thảo, Phó hiệu trưởng Trường trung cấp giao thông Tiến Bộ, cho biết người dân đi cấp, đổi giấy phép lái xe tại cơ sở này bắt đầu tăng cao từ Tết Nguyên đán. Trong đó, những người giấy phép lái xe quá hạn hay sắp hết hạn đi cấp đổi lại không nhiều mà nhiều trường hợp còn hạn đến 1-2 năm cũng đến làm thủ tục cấp lại. Tình trạng này gần đây càng căng thẳng hơn.
"Chúng tôi tăng cường nhân sự, làm việc thêm giờ và hỗ trợ, hướng dẫn người dân làm giấy tờ, hồ sơ nhằm giải quyết nhanh nhất nhưng nhu cầu cấp đổi nhiều gây áp lực lớn", bà Thảo nói.
Tương tự, tại khu vực tiếp nhận hồ sơ Phòng Quản lý sát hạch và cấp giấy phép lái xe (thuộc Sở Giao thông vận tải TP HCM) những ngày qua cũng đông người đến chờ làm thủ tục.
Theo Sở Giao thông Vận tải TP HCM, thời gian trước bình quân mỗi năm các đơn vị thuộc Sở cấp đổi giấy phép lái xe khoảng 600.000 phôi bằng lái (chiếm 20% cả nước). Tuy nhiên, từ tháng 10/2024 đến nay, người dân đến cấp đổi tăng đột biến, riêng tháng 12/2024 tăng lên gần 890.000 phôi. Từ đầu năm 2025 tới nay, nhu cầu tiếp tục tăng cao.
Một trong những nguyên nhân dẫn đến hiện tượng trên, theo Sở là từ 1/1/2025, quy định mới với giấy phép lái xe chia thành 15 hạng, yêu cầu cao hơn nên nhiều người có tâm lý đi thi hoặc cấp, đổi lại bằng trước.
Bằng lái xe cũ được thu lại trước khi cấp đổi bằng mới cho tài xế.
Trước đó, TP HCM gặp vướng mắc liên quan đến thiếu phôi, vật tư in, dẫn đến tồn đọng hơn 170.000 giấy phép lái xe cần cấp đổi cho người dân. Cùng với số lượng hồ sơ đăng ký mới tăng cao hiện nay dẫn đến tình trạng quá tải ở nhiều cơ sở.
Để giải quyết vấn đề trên, các đơn vị ở thành phố đang làm việc tăng ca để giải quyết sớm nhất nhu cầu người dân. Trước mắt, việc giải quyết hồ sơ cấp đổi sẽ ưu tiên cho những người có giấy phép lái xe cận ngày hết hạn.
Thanh Tùng - Gia Minh