Theo chị Mai Thy, giao dịch viên của VinaPhone, mỗi ngày tại các trung tâm của có khoảng 30 người đến báo mất điện thoại. Con số này tăng mạnh hơn vào sáng 17/8.
Để tiện cho khách hàng khi đăng ký SIM mới, chị Thy khuyến cáo người bị mất máy phải mang theo chứng minh nhân dân để giao dịch viên kiểm tra. Bên cạnh đó, phải kê khai đủ 5 số máy bạn thường gọi đi nhất để xác định có đúng hay không mới cấp SIM mới. Lệ phí 25.000 đồng.
“Điện thoại bị mất, nếu người sử dụng máy nhanh chóng đến trung tâm giao dịch làm SIM mới, các dữ liệu sẽ không còn, nhưng vẫn có thể dùng số cũ", chị Nguyễn Xuân Trang, giao dịch viên tại Trung tâm 87 Bạch Đằng, quận Bình Thạnh, TP HCM cho biết.
(Theo Tuổi Trẻ)