Theo lịch bay của Vietnam Airlines , từ ngày 10/3 đến 25/3 sẽ có 2 chuyến bay mỗi tuần vào các ngày thứ ba và chủ nhật. Từ ngày 25/3 trở đi, sẽ có 3 chuyến bay mỗi tuần vào các ngày thứ ba, thứ năm và chủ nhật.
Trong thời gian từ 10/3 đến 30/4, Vietnam Airlines sẽ áp dụng chính sách giá khuyến mại đặc biệt giảm tới 40% cho các hành khách là cựu chiến binh và cán bộ chiến sĩ trong các lực lượng vụ trang đang tại ngũ. Vé khuyến mại là 850.000 đồng/lượt.
Trên đường bay mới này, Vietnam Airlines vẫn áp dụng mức giá ưu đãi giành cho người già, thanh niên, sinh viên và khách mua vé sớm như đã áp dụng cho các đường bay khác. Giá áp dụng cho những hành khách mua vé sớm có hai loại 1,175 triệu đồng và 1,05 triệu đồng/lượt. Giá áp dụng cho người già, thanh niên, sinh viên là 1,7 triệu đồng/vé khứ hồi.
Trước đây hành khách muốn đi tới Buôn Ma Thuột đều phải bay qua Đà Nẵng hoặc TP HCM và đổi sang máy bay nhỏ hơn là ATR72 để bay tiếp. Sau khi sân bay Buôn Ma Thuột được cải tạo và nâng cấp đáp ứng đủ các yêu cầu về khai thác loại máy bay A320, Vietnam Airlines quyết định mở đường bay thẳng nhằm phục vụ nhu cầu phát triển giao lưu kinh tế, văn hoá - xã hội và du lịch của địa phương với các vùng miền trong cả nước và quốc tế.
K.D.