Trên chuyến bay VN 274 có lịch trình khởi hành từ sân bay Tân Sơn Nhất đi sân bay Nội Bài lúc 21h ngày 21/11, khi hành khách đang lên máy bay để chuẩn bị khởi hành thì 3 hành khách gồm 2 nữ, một nam đã xảy ra xô xát.
Tổ tiếp viên đã kịp thời ngăn cản, đề nghị 3 hành khách giữ trật tự nhưng những hành khách này đã không tuân thủ, khiến tổ tiếp viên báo cáo cho Cơ trưởng xử lý tình huống này. Cơ trưởng yêu cầu nhóm hành khách gây rối rời khỏi máy bay cùng hành lý để đảm bảo an ninh trật tự.
Sau khi hành khách xuống máy bay cùng hành lý, chuyến bay bị chậm 28 phút so với kế hoạch.
Cảng vụ Tân Sơn Nhất quyết định phạt mỗi hành khách nữ 7,5 triệu đồng.
Đoàn Loan