Thế giới đang chứng kiến cuộc chiến quảng cáo trực tuyến giữa Google và Facebook. Và ai là cái tên tiếp theo chính là câu hỏi của các công ty khi họ cố gắng chi tiêu hiệu quả cho quảng cáo trên các website và nhiều hơn nữa cho điện thoại di động - thiết bị có lượng truy cập ngày càng tăng.
Tuần này, Google và Facebook sẽ công bố báo cáo tài chính quý. Theo hãng nghiên cứu eMarketer, hai hãng này đang thống trị mảng quảng cáo số. Tại Mỹ, cả hai đã kiểm soát 49% thị phần quảng cáo trực tuyến và riêng mảng di động là 52%. Vị trí thứ 3,4 và 6 thuộc về Microsoft, Yahoo và AOL – với thị phần cách rất xa và thậm chí đang giảm dần. Twitter ở vị trí thứ 5 với 2,3%. Còn những vị trí sau đó, không công ty nào chiếm thị phần hơn 2%.
CEO Facebook - Mark Zuckerberg (trái) và CEO Google - Larry Page (phái).
Quy mô thị trường quảng cáo trực tuyến của Mỹ được dự báo tăng 16% năm nay lên 58,6 tỷ USD, sau đó là 75 tỷ USD năm 2017, khi Google và Facebook liên tục bổ sung các dịch vụ trên web và smartphone, còn các công ty cũng tìm cách đa dạng hóa chi tiêu. Họ e ngại mất hiện diện khi hai công ty này thay đổi thuật toán hoặc tăng giá.
Từ hôm nay, Google sẽ thay đổi thuật toán hiển thị kết quả tìm kiếm. Theo đó, các website thân thiện với thiết bị di động sẽ được ưu tiên xếp hạng cao hơn, do 60% lưu lượng trên Internet hiện tại đến từ thiết bị này. Cụ thể, đó là các website không dùng Flash - phần mềm không tương thích trên nhiều điện thoại, có giao diện tự động phóng to để người dùng không phải di chuyển tay nhiều hay đặt đường dẫn đặt đủ xa để người dùng dễ dàng click vào bằng ngón tay. Việc này sẽ ảnh hưởng đến hàng triệu website, đặc biệt là các doanh nghiệp nhỏ.
Đó là lý do các công ty thử nghiệm quảng cáo trên Twitter, LinkedIn, Yelp, Pandora hay các dịch vụ như Pinterest và Snapchat. Tuy nhiên, chưa nền tảng nào tại Mỹ có thể thách thức bộ đôi quyền lực Google-Facebook.
Facebook ở vị trí thứ 2 khá xa so với Google, nhưng đang phát triển nhanh hơn rất nhiều. Ngày mai, hãng sẽ công bố báo cáo tài chính quý. Giới phân tích kỳ vọng doanh thu Facebook sẽ tăng 42% lên 3,56 tỷ USD và lợi nhuận mỗi cổ phiếu (EPS) lên 40 cent từ 34 cent cùng kỳ năm trước, theo Thomson Reuters. Trong khi đó, Google dự kiến công bố sau đó một ngày. Doanh thu được kỳ vọng cán mốc 17,5 tỷ USD, tăng 14% so với năm ngoái.
eMarketer dự báo thị phần tại Mỹ của Google sẽ giảm từ 36,6% năm nay xuống còn 32,5% trong năm 2017. Trái lại, số liệu này của Facebook sẽ tăng gần 2% lên 13,4%. Vì vậy, tổng thị phần của 2 ông lớn trên, dù vẫn chiếm ưu thế, lại đang có xu hướng giảm.
Bên cạnh đó, Liên minh châu Âu tuần trước còn kiện Google vì lợi dụng thế thống trị trong mảng tìm kiếm để thay đổi thứ tự kết quả và chèn ép đối thủ. Việc này đang mở ra cơ hội cho các doanh nghiệp muốn thâm nhập thị trường quảng cáo trực tuyến. Tuy nhiên, ai sẽ là người tận dụng lợi thế tốt nhất? Twitter, Amazon.com, LinkedIn và Yelp đều nằm trong top 10 ở Mỹ, với thị phần dao động từ 0,8% đến 2,3% và ngày càng tăng.
Patrick Llewellyn - CEO hãng thiết kế web 99designs đang vật lộn tìm kiếm các kênh quảng cáo thu hút người dùng mới. Họ đang dành khoảng 70% ngân sách quảng cáo cho Google, 10% trên Facebook và phần còn lại trên các trang web khác.
Google là kênh tiếp thị hiệu quả nhất với 99designs, nhưng nó đang ngày càng đắt đỏ. Llewellyn cho biết chi phí trả cho các từ khóa như "thiết kế logo" và "thiết kế website" đã tăng gấp đôi trong 12 đến 18 tháng qua trên Google. Theo ông, Facebook vẫn là lựa chọn tốt nhất với phương thức "retargeting" - hiển thị quảng cáo đến những người đã từng thể hiện mức độ quan tâm nhất định với các thương hiệu có liên quan.
99designs đang thử nghiệm quảng cáo âm thanh trên Pandora và Podcast. Họ cũng đang tìm hiểu Pinterest - công cụ đánh dấu trang trực quan. Các doanh nghiệp sẽ phải trả một khoản phí nhất định để được hiển thị công khai trong danh sách đánh dấu của người sử dụng. Công ty cũng đã chạy thử nghiệm quảng cáo Twitter, nhưng không thành công như mong đợi.
Chỉ Google và Facebook là nắm giữ được hoạt động của người dùng trên cả điện thoại di động và website, tạo ra một bức tranh toàn diện về người dùng cho các công ty. "Điểm độc đáo của Facebook và Google là mọi người có thể đăng nhập vào tài khoản của mình trên nhiều thiết bị", Eduardo Pretell - Phó chủ tịch Marketing toàn cầu của Ancestry.com cho biết.
Snapchat cũng nhảy vào cuộc đua quảng cáo di động cuối năm ngoái, khi cho phép các thương hiệu gửi clip tới hơn 100 triệu người dùng. Hãng game di động - SGN là một trong các công ty bị hấp dẫn bởi dịch vụ mới này. Josh Yguado - Chủ tịch SGN cho biết công ty đã đàm phán với Snapchat cũng như dịch vụ video-chat Tango, nhưng vẫn chưa thực hiện bất cứ việc đầu tư nào. Vì vấn đề là SGN muốn nhắm đến người dùng mục tiêu và Google, Facebook "có thể làm việc này tốt hơn bất cứ nền tảng nào".
Ngọc Anh (theo CNBC)