 |
|
Mũ bảo hiểm cũng không thể cản trở nhu cầu sử dụng điện thoại. Ảnh: Hoàng Hà. |
Theo thống kê của Tổng công ty Viễn thông Quân đội (Viettel), kể từ ngày 1/12 khi nhà khai thác này áp dụng giá cước rẻ hơn, có lúc cao điểm con số thuê bao đăng ký mới vọt lên tới 70.000 mỗi ngày, tăng gần gấp 10 lần so với cùng thời điểm cách đây một năm, nâng tổng số thuê bao trên toàn mạng lên con số gần 15 triệu. Lưu lượng cuộc gọi của Viettel cũng tăng tới 15% so với trước thời điểm áp dụng cước mới.
Dịp cuối năm, nhất là thời điểm cận kề Tết Nguyên đán, nhu cầu sử dụng dịch vụ cũng tăng cao hơn bình thường. Hằng năm có khoảng 500.000-700.000 Việt kiều về quê ăn Tết. Đối tượng khách hàng này góp phần tăng lưu lượng cuộc gọi đáng kể cho các nhà dịch vụ. "Chúng tôi đang tiếp tục kế hoạch lắp đặt thêm các trạm thu phát mới, mở rộng dung lượng tổng đài, sẵn sàng đáp ứng nhu cầu liên lạc của thuê bao, đồng thời hạn chế tối đa chuyện nghẽn mạch cuộc gọi trong thời gian lễ Tết", quan chức Viettel nói.
Theo tính toán của các nhà cung cấp dịch vụ, chưa bao giờ thị trường viễn thông lại sôi động và có tốc độ phát triển mạnh như hiện nay. VNPT cho hay mức cước giảm 20% chỉ mới áp dụng cho các thuê bao di động của VinaPhone và MobiFone từ 15/12, nên chưa có con số thống kê. Tuy nhiên, quy luật mỗi lần giảm cước cho thấy, khi giá dịch vụ giảm tới 20% thì tương ứng với nó tốc độ phát triển thuê bao cũng tăng ít nhất là 20% so với bình thường.
Trao đổi với VnExpress, Giám đốc Công ty Thông tin VMS - MobiFone Lê Ngọc Minh cho hay, trước khi trình phương án giảm cước lên lãnh đạo Bộ Thông tin và Truyền thông, VNPT đã tính toán rất kỹ những tác động có thể xảy ra với thị trường. "Theo kinh nghiệm từ những đợt giảm cước trước thì chúng tôi dự đoán, khoảng hai tháng nữa, tốc độ thuê bao có thể tăng tới 20-30% so với con số 30.000-35.000 hiện tại", ông Minh nói.
Không chỉ MobiFone, người anh cùng mẹ là VinaPhone cũng không ngừng tiếp nhận thêm khách hàng mới. Nhà khai thác này cũng dự kiến, số thuê bao phát triển mới mỗi ngày sau đợt giảm cước sẽ vào khoảng 45.000 thuê bao, tăng 15-20% so với hiện tại.
Theo giới chuyên môn, lợi ích từ các đợt giảm giá luôn thuộc về cả hai bên người tiêu dùng và nhà cung cấp dịch vụ. Khi giá rẻ, khách hàng có cơ hội "nói chuyện" nhiều hơn với người thân, lưu lượng cuộc gọi tăng lên sẽ bù lại phần thất thu từ đợt giảm cước cho doanh nghiệp. Vấn đề còn lại là doanh nghiệp làm cách nào để bảo đảm về chất lượng, bởi một khi giá cước giảm mạnh, thuê bao phát triển nhanh chóng, kéo theo các sự cố như nghẽn mạch, rớt cuộc gọi, tin nhắn lặp và khách hàng đôi lúc bị mất tiền oan.
Lần giảm cước nào, các nhà cung cấp cũng đều cam kết không ảnh hưởng đến chất lượng mạng lưới.
Hồng Anh