Tại bến xe Nước Ngầm, các đơn vị vận tải đã niêm yết giá vé tại bến xe theo đúng quy định. Dịp này có 44 đơn vị vận tải tại bến xe thông báo điều chỉnh giá vé hành khách, phụ thu dịp Tết với mức tăng trung bình từ 14 đến 61%. Đơn cử như từ 350.000 lên 400.000 đồng/khách với xe khách VIP tuyến Hà Nội - Đô Lương (Nghệ An), từ 305.000 lên 490.000 đồng/khách với xe giường nằm trên tuyến Hà Nội - Quảng Bình.
Tại bến xe Giáp Bát, một số nhà xe đi tuyến Đà Nẵng, Tây Nguyên tăng giá vé từ 30 đến 60%. Theo đại diện bến xe, do phương tiện phải chạy rỗng một chiều nên nhà xe phải áp dụng phụ thu, tăng giá vé. Các đơn vị vận tải đều niêm yết giá vé điều chỉnh theo quy định.
Hiện nay các doanh nghiệp vận tải được chủ động tăng giá vé, chỉ báo cáo cơ quan quản lý nhà nước tại địa phương và các bến xe.
Lãnh đạo Cục Đường bộ Việt Nam thăm hỏi hành khách tại bến xe Giáp Bát. Ảnh: Anh Duy
Ông Phạm Mạnh Hùng, Giám đốc Công ty Cổ phần Bến xe Hà Nội, cho hay các đơn vị vận tải đã chuẩn bị tốt về phương tiện, con người để phục vụ người dân đi lại. Các nhà xe phải ký cam kết với bến chở đúng số khách, thu đúng giá vé, xuất bến đúng giờ. Qua ba ngày cao điểm, không có phản ánh nào về chất lượng dịch vụ, không có hành khách nào thiếu phương tiện về quê ăn Tết.
Tết năm nay, sản lượng hành khách qua các bến xe Hà Nội như Giáp Bát, Mỹ Đình, Gia Lâm dự kiến tương đương cùng kỳ năm trước. Tuy nhiên, do đường tắc, nhiều hành khách đến bến muộn giờ, xe đã xuất bến. Đơn vị quản lý bến yêu cầu nhà xe hỗ trợ bố trí cho khách đi chuyến kế tiếp.
Bến xe Nước Ngầm dự báo tăng lượng khách 140-150% so với ngày thường. Các doanh nghiệp vận tải cũng ký cam kết không chở quá số ghế quy định, cung cấp đủ vé cho bến xe; niêm yết đầy đủ giá vé trong và ngoài bến xe, không thu cao hơn giá vé đã đăng ký. Bến xe chuẩn bị các phương án phối hợp doanh nghiệp vận tải trong những trường hợp phát sinh, đảm bảo kịp thời giải tỏa khách trong ngày.
Hành khách tại bến xe Nước Ngầm. Ảnh: Anh Duy
Kiểm tra các bến xe tại Hà Nội sáng 23/1, ông Bùi Quang Thái, Cục trưởng Đường bộ Việt Nam, đánh giá không có tình trạng ùn ứ hành khách ở bến xe. Các đơn vị vận tải chấp hành tốt về quy định giá vé, chuẩn bị tốt phương án tăng cường xe, phương tiện đảm bảo an toàn kỹ thuật.
Ông Thái yêu cầu các bến xe tăng cường kiểm soát, không để xảy ra hành vi trục lợi, xử lý các nhà xe tự ý tăng giá vé trái quy định, đảm bảo xe an toàn, xuất bến đúng giờ. Trường hợp xe bị tắc đường không về bến kịp thì cần bố trí xe dự phòng để vận chuyển hành khách. Các đơn vị vận tải, bến xe giải quyết kịp thời vướng mắc, không để xe có khách nhưng không được rời bến.
Những ngày qua, Cục Đường bộ Việt Nam đã tổ chức 3 đoàn kiểm tra công tác vận chuyển hành khách tại 15 địa phương.