Đối với vé cá nhân, khi trả lại vé hành khách bị khấu trừ 10% tiền vé. Đối với vé tập thể, khấu trừ 20% tổng tiền vé. Đối với tàu Liên vận quốc tế khi trả lại vé hành khách bị khấu trừ 20% tiền vé.
Việc trả lại vé vào dịp Tết Nguyên đán hàng năm và những dịp nghỉ đặc biệt khác có quy định riêng.
![]() |
Câu 4: Khách nhận lại tiền vé sau khi trả vé thành công ở đâu?
A. Mua vé phương thức nào thì nhận lại theo phương thức ấy: tiền mặt, ngân hàng