Câu chuyện một người ở Thừa Thiên - Huế đang nhận được nhiều sự quan tâm khi tờ vé số trúng giải đặc biệt của bà bị rách do mưa, dẫn đến những rắc rối.
Theo tôi, đây không chỉ là vấn đề cá nhân mà còn đặt ra câu hỏi về quy định pháp lý và sự linh hoạt trong xử lý các trường hợp như thế này.
Dẫu biết quy định rằng để nhận thưởng, tờ vé số cần phải "nguyên hình, nguyên trạng" nhằm tránh tình trạng gian lận hoặc làm giả vé. Tuy nhiên, khi một tờ vé số được xác định là thật và nguyên nhân hư hại do bị ướt mưa.
Đây có thuộc vào "trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé..."
Mùa mưa ở miền Trung có những cơn mưa dầm dề từ ngày này qua ngày khác, có lẽ nhiều người cũng biết. Những trận mưa kéo dài, dữ dội có thể làm ướt đồ đạc dù đã được bảo vệ kỹ. Trong trường hợp này, việc tờ vé số bị rách do mưa có thể xem là một nguyên nhân khách quan, nằm ngoài ý muốn của bà Hoa hay không?
Dẫu biết rằng "công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng", tôi cũng mong có quyết định thuận tình đạt lý cho cả hai bên. Bởi lẽ, ý nghĩa của tờ vé số không chỉ nằm ở giá trị tiền bạc, mà còn ở niềm tin của những người mua mỗi ngày.
*Quan điểm của bạn thế nào? Chia sẻ bài viết tại đây.
Khoản 1 Điều 31 Thông tư 75/2013/TT-BTC quy định: "Điều kiện vé xổ số lĩnh thưởng phải còn nguyên hình, nguyên khổ, không rách rời, không chắp vá, không tẩy xoá, không sửa chữa và còn trong thời hạn lĩnh thưởng theo quy định.
Trường hợp do các nguyên nhân khách quan, vé xổ số trúng thưởng bị rách rời nhưng vẫn còn đủ căn cứ để xác định hình dạng ban đầu, tính xác thực của tờ vé, vé không thuộc đối tượng nghi ngờ gian lận, vị trí rách rời không ảnh hưởng đến các yếu tố để xác định trúng thưởng thì công ty xổ số kiến thiết tổ chức thẩm tra xác minh và quyết định việc trả thưởng hay từ chối trả thưởng cho khách hàng.
Thẩm quyền quyết định là Chủ tịch, Tổng giám đốc (Giám đốc) công ty xổ số kiến thiết được quy định cụ thể tại Thể lệ tham gia dự thưởng xổ số quy định tại Điều 8 Thông tư này".
Hữu Duy