Khi phát hiện trên mạng có video về một thanh niên chống lại hai cảnh sát giao thông ở Đồng Đăng, Lạng Sơn, bất bình bạn đọc Mai Duy đã gửi ngay về hộp thư tòa soạn. Nhờ sự chia sẻ này, bản tin nóng Vi phạm giao thông, hành hung cảnh sát được thực hiện ngày 9/6 đã nhận được hàng trăm nghìn lượt truy cập.
Ngày 16/6, một độc giả giấu tên đã gửi đến tòa soạn clip mô tả người dân bị chích điện khi đến khám tại Bệnh viện đa khoa Hòa Hảo (Bình Dương). Từ bằng chứng sống động này, phóng viên đã liên hệ với các bên chức năng liên quan xác minh rõ sự việc. Bản tin Người nhà bệnh nhân bị chích roi điện tại bệnh viện lên trang báo thu hút rất nhiều lượt người xem.
Một buổi sáng đầu tháng 5, một độc giả nhìn thấy một xe bồn chở xăng dầu mang biển kiểm soát tỉnh Bắc Giang dừng lại cạnh nghĩa trang liệt sĩ xã Phù Chẩn (Từ Sơn, Bắc Ninh). Lái xe sau đó đã gỡ bỏ niêm phong, kẹp chì và dùng can nhỏ múc chất lỏng ra khỏi các bồn chứa trên xe. Thấy bất thường, độc giả lập tức chụp ảnh lại toàn bộ sự việc, rồi nhanh chóng liên lạc tới đường dây nóng của tòa soạn phản ánh. Với hình ảnh rõ ràng này sự việc đã được xác minh, phản ánh kịp thời bằng bài viết Tài xế xe bồn mở nắp, múc xăng giữa đường.
Trong nhiều năm qua, có vô số cuộc điện thoại (nhiều khi vào lúc nửa đêm), những hình ảnh, video clip, email báo tin như thế của độc giả trong và ngoài nước đã gửi đến tòa soạn. Các nhà báo công dân của VnExpress không chỉ phát hiện tin nóng, chụp ảnh, quay clip đơn thuần mà họ còn trực tiếp viết bài, thực hiện nhiều phóng sự ảnh phản ánh kịp thời, chân thực mọi lĩnh vực đời sống kinh tế xã hội, thu hút đông đảo công chúng.
Hình ảnh cứu nạn trong vụ lật đèo thảm khốc ở Bình Thuận của độc giả Ngô Văn Hiệu |
Vụ tai nạn lật đèo thảm khốc làm 11 người chết trong đó có 10 người nước ngoài ở đèo Đại Ninh, Bắc Bình, Bình Thuận đêm 13/3/2009, độc giả Ngô Văn Hiệu, nhân viên một công ty điện tử, là người đầu tiên tiếp cận hiện trường và giúp đỡ người bị nạn. Trong đêm cứu trợ các nạn nhân, anh đã chụp ảnh hiện trường và tìm mọi cách để gửi tới tòa soạn, mong sao báo phản ánh sớm nhất thông tin về vụ tai nạn thương tâm giúp các cơ quan chức năng và người nhà nạn nhân nắm được tình hình.
Những bài viết của bạn đọc về tệ nạn mại dâm đang gây nhức nhối trong xã hội VN đã thành một chủ đề thật nóng trên báo thể hiện trách nhiệm và quyền công dân của độc giả. Điển hình là các bài viết Chống mại dâm như chống lại cối xay gió của tiến sĩ Quỳnh Anh, Đừng làm mất mặt đàn ông Việt Nam thêm nữa của tác giả có nick SCYF...
Những bài viết chia sẻ những câu chuyện thực với sự liên tưởng đầy ấn tượng như Khách sạn cho quạ và giải pháp chống ùn tắc, Giao thông Hà Nội qua chuyện cái chung cư đã tạo nên làn sóng tranh luận sôi nổi trong cộng đồng bạn đọc với hàng ngàn bình luận sắc sảo.
Cộng đồng bạn đọc còn là những chuyên gia trong rất nhiều lĩnh vực khác nhau với các bài viết bình luận, phân tích chuyên sâu đem đến nhiều thông tin giá trị và chất lượng. Có thể kể đến bài viết Đáng lẽ họ đã không phải chết của bác sĩ Quản Hồng Đức sau vụ Lật xe khách giữa mưa lũ, 19 người mất tích. Tiến sĩ Trần Đình Bá với những bài viết về hàng không, đường sắt. Hay tác giả Văn Khoa với những nhận định về tình hình kinh tế, ngân hàng qua những bài phân tích sâu sắc, giúp người đọc có cái nhìn tổng quan về quy luật phát triển kinh tế và đưa ra những quyết định đầu tư đúng hướng. Tác giả Lê Tấn Lam Anh đã phân tích một đề tài đang được rất nhiều độc giả quan tâm: nguyên nhân cháy xe, những nghi vấn xăng dỏm, vấn đề chất độc trong thực phẩm... Tác giả Tuy Can, một bạn đọc lớn tuổi đang định cư ở Mỹ với kinh nghiệm khiêu vũ lâu năm với loạt bài viết phân tích, nhận định về chương trình “Bước nhảy hoàn vũ”, đem lại rất nhiều kiến thức hữu ích về bộ môn dancesport mới mẻ đang bắt đầu phát triển ở Việt Nam.
Không thể không nhắc đến những loạt bài chia sẻ về những câu chuyện cá nhân trong các kinh nghiệm sống thường nhật, từ câu chuyện lập nghiệp, làm giàu hoặc những sự cố khi bị lừa đảo, những bức xúc về giáo dục, nạn quá tải bệnh viện..., được bạn đọc kể lại bằng chính những trải nghiệm của bản thân.
Rất nhiều bạn đọc chia sẻ rằng đó cũng là tình huống họ đã từng trải qua và rồi mọi người lại cùng nhau bổ sung, góp ý, đưa ra những lời khuyên, tư vấn tận tình nhất. Có thể thấy rất rõ điều này trong những bài viết như Tôi muốn bán sức lao động 10 năm để lấy 3 tỷ đồng trả nợ, Tôi bị lừa khi đặt tiền cọc mua nhà...
Bằng những cách trên, bạn đọc đã thực sự góp phần vào việc cùng nhau vạch trần những hành vi xấu, những điều chưa đẹp và qua đó lựa chọn cho mình những hành xử, quyết định phù hợp nhất trong việc xử lý các vấn đề của cá nhân hoặc các vấn đề chung của xã hội.
Tác giả Đỗ Chí Hiếu, một thạc sĩ kinh tế, đã tạo nên một diễn đàn nóng về chuyện làm ăn, kiếm sống trong thời buổi kinh tế khó khăn qua bài viết Người Việt càng ăn càng xài thì càng giàu, khiến bình luận của độc giả đổ về như thác lũ.
Trong thời gian qua, bộ ảnh Muôn kiểu giao thông Việt Nam đã được bạn đọc hưởng ứng sôi nổi bằng cách thường xuyên gửi về những bức hình do mình chụp được. Hàng trăm bức hình xuất hiện trong 21 kỳ đã mô tả thật sống động thực trạng giao thông Việt Nam.
Bất cứ độc giả nào, vào bất kỳ thời điểm nào, chỉ cần có một chiếc điện thoại, hoặc máy ảnh, máy quay phim... đều có thể trở thành "nhà báo công dân". Bởi đơn giản họ không chỉ là người có trách nhiệm xã hội, niềm đam mê ghi nhận lại hiện thực cuộc sống, mà chính họ là người sống trong những tin tức, sự kiện đó.
Và mỗi ngày họ đang cùng làm báo với VnExpress bằng cách gửi thông tin, hình ảnh, video... về địa chỉ webmaster@vnexpress.net, hoặc đường dây nóng 0123.888.0123 (Hà Nội), 0129.233.3555 (TP HCM).
Diễm Phương - Thạch Lam